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[投诉举报]投诉举报常德市武陵区动物医院收费问题 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2019-05-01 11:06扫一扫,手机看帖
事情叙述:
        本人于4月29日需要托运一只宠物犬到长沙,于是拨打火车站中铁电话咨询托运所需资料,得到回复是需要为狗狗办理《动物检疫合格证明》,在什么地方办理并没说明,因为第一次托运,以为一般宠物店就能代办理就没多问,后来在网上查询宠物店,打电话说只能到常德市武陵区动物医院,再打电话给动物医院咨询问是不是可以办理证书,宠物医院回复说带上宠物+宠物免疫证(打疫苗的本本)到他们那边去检测一下。
        然后就带着宠物和免疫证到了动物医院,工作人员说需要查血检测,于是做检测花了180元,问工作人员要发票,说没有,只有收据(单位信息都没有)看下图。 检测完了之后让去畜牧局办《动物检疫合格证明》,办完运到火车站托运成功。
 
在这里有几个问题:
1、常德市武陵区动物医院是公立性单位还是私立性单位?
2、检测收费标准是多少?为什么没公开?
3、收费后为什么没有发票?只开收据
4、为什么收据上连单位名称都没有?
5、为什么检测只能在常德市武陵区动物医院进行?
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武陵区区长热线 05-01 11:06:53 处理完成
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1楼#
发布于:2019-05-06 10:48
帖内置顶  –  武陵区区长热线  –  2019-05-06 11:25
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
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2楼#
发布于:2019-05-07 11:35
        关于市民投诉举报常德市武陵区动物医院收费问题,局领导高度重视,立即组织武陵区动物卫生监督所工作人员进行核查与处理,现对提出的相关疑问回复如下:
1、常德市武陵区动物医院是公立性单位还是私立性单位?
常德市武陵区动物医院是经区畜牧兽医水产局许可的动物诊疗机构,性质属私立。
2、检测收费标准是多少?为什么没公开?
经向常德市武陵区动物医院负责人调查了解,当事人的爱犬在该动物医院实施检测,不是采集的血样,而是采集的唾液样和大便样,具体做了犬瘟热病毒、犬细小病毒、狂犬病毒三项检测。该院的收费标准是:犬瘟热病毒(韩国进口快速检测卡)50元、犬细小病毒(韩国进口快速检测卡)50元、狂犬病毒(上海产检测卡)80元,共计180元。但公示督导其按要求进行规范。
3、收费后为什么没有发票?只开收据?
至于收费为什么没有发票,不属畜牧部门监管,但会督导其按要求进行规范。
4、为什么收据上连单位名称都没有?
这是该院内部管理欠规范,作为畜牧部门今后会进一步加强监督。
5、为什么检测只能在常德市武陵区动物医院进行?
根据《农业部关于进一步加强犬和猫产地检疫监管工作的通知》(农医发[2013]16号)规定:调运犬、猫前,饲养者应提前3天向所在地动物卫生监督机构申报检疫。个人申报检疫的,应出示狂犬病免疫证明及相应疫病实验室检测报告。检测包括犬瘟热、犬细小病毒病以及狂犬病免疫抗体。常德武陵区动物医院是常德市江北城区开办最早、技术力量最雄厚的一家动物诊疗机构,区畜牧兽医水产局把该院暂定为武陵区动物诊疗服务窗口,并与之签定了犬、猫疫病检测协议,该医院对其出具检测报告负责。除此以外,常德市动物疫病预防控制中心实验室出具的犬、猫疫病的检测报告同等有效。
作为动物诊疗机构的监管部门,在今后的工作中会更进一步的按照《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》、《动物诊疗机构管理办法》的规定切实加强对动物诊疗机构诊疗活动的监管,规范其诊疗活动。同时,建议养犬(猫)爱好者们,无论是去动物诊疗机构给爱犬(猫)打疫苗、还是做检测或治疗时,首先看该动物诊疗机构的资质、询问相关事项的价格、充分了解后,再做出您正确的选择,以免造成不必要的纠纷。
武陵区动物卫生监督所办公室电话:0736-7794975

                    
                                                                                       常德市武陵区畜牧兽医水产局
                                                                                                   2019年5月6日
武陵区区长热线
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3楼#
发布于:2019-05-06 10:48
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
仗剑
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4楼#
发布于:2019-05-06 10:33
我只想说宠物看病比人看病更贵。很坑
我不舒服
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5楼#
发布于:2019-05-05 08:19
一物七寸长
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6楼#
发布于:2019-05-04 08:16
西门花落雪:这个医院在哪里?http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4811358
青年路478号
一物七寸长
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7楼#
发布于:2019-05-04 08:15
我希望能他们能公开说明一下问题,避免让更多的爱狗人士遭遇到,也可以让更多的人去共同监督这样的市场行为。
magicqcf
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8楼#
发布于:2019-05-02 12:38
这个不懂。

但是我觉得你都知道市民留言投诉,为什么不拨打一下12345咨询一下。
西门花落雪
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9楼#
发布于:2019-05-02 11:25
这个医院在哪里?
倚天
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10楼#
发布于:2019-05-01 18:16
还有公立的动物医院?
柳城麦兜
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11楼#
发布于:2019-05-01 14:40
心路
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12楼#
发布于:2019-05-01 13:37
不太了解这些问题
天涯海陆空
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13楼#
发布于:2019-05-01 12:18