[投诉举报]投诉举报常德市武陵区动物医院收费问题 [已解决]

事情叙述：
        本人于4月29日需要托运一只宠物犬到长沙，于是拨打火车站中铁电话咨询托运所需资料，得到回复是需要为狗狗办理《动物检疫合格证明》，在什么地方办理并没说明，因为第一次托运，以为一般宠物店就能代办理就没多问，后来在网上查询宠物店，打电话说只能到常德市武陵区动物医院，再打电话给动物医院咨询问是不是可以办理证书，宠物医院回复说带上宠物+宠物免疫证（打疫苗的本本）到他们那边去检测一下。
        然后就带着宠物和免疫证到了动物医院，工作人员说需要查血检测，于是做检测花了180元，问工作人员要发票，说没有，只有收据（单位信息都没有）看下图。 检测完了之后让去畜牧局办《动物检疫合格证明》，办完运到火车站托运成功。
 
在这里有几个问题：
1、常德市武陵区动物医院是公立性单位还是私立性单位？
2、检测收费标准是多少？为什么没公开？
3、收费后为什么没有发票？只开收据
4、为什么收据上连单位名称都没有？
5、为什么检测只能在常德市武陵区动物医院进行？

不太了解这些问题

还有公立的动物医院？

这个医院在哪里？

这个不懂。

但是我觉得你都知道市民留言投诉，为什么不拨打一下12345咨询一下。

我希望能他们能公开说明一下问题，避免让更多的爱狗人士遭遇到，也可以让更多的人去共同监督这样的市场行为。

西门花落雪：这个医院在哪里？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4811358

青年路478号

我只想说宠物看病比人看病更贵。很坑

您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

        关于市民投诉举报常德市武陵区动物医院收费问题，局领导高度重视，立即组织武陵区动物卫生监督所工作人员进行核查与处理，现对提出的相关疑问回复如下：
1、常德市武陵区动物医院是公立性单位还是私立性单位？
常德市武陵区动物医院是经区畜牧兽医水产局许可的动物诊疗机构，性质属私立。
2、检测收费标准是多少？为什么没公开？
经向常德市武陵区动物医院负责人调查了解，当事人的爱犬在该动物医院实施检测，不是采集的血样，而是采集的唾液样和大便样，具体做了犬瘟热病毒、犬细小病毒、狂犬病毒三项检测。该院的收费标准是：犬瘟热病毒（韩国进口快速检测卡）50元、犬细小病毒（韩国进口快速检测卡）50元、狂犬病毒（上海产检测卡）80元，共计180元。但公示督导其按要求进行规范。
3、收费后为什么没有发票？只开收据？
至于收费为什么没有发票，不属畜牧部门监管，但会督导其按要求进行规范。
4、为什么收据上连单位名称都没有？
这是该院内部管理欠规范，作为畜牧部门今后会进一步加强监督。
5、为什么检测只能在常德市武陵区动物医院进行？
根据《农业部关于进一步加强犬和猫产地检疫监管工作的通知》（农医发[2013]16号）规定：调运犬、猫前，饲养者应提前3天向所在地动物卫生监督机构申报检疫。个人申报检疫的，应出示狂犬病免疫证明及相应疫病实验室检测报告。检测包括犬瘟热、犬细小病毒病以及狂犬病免疫抗体。常德武陵区动物医院是常德市江北城区开办最早、技术力量最雄厚的一家动物诊疗机构，区畜牧兽医水产局把该院暂定为武陵区动物诊疗服务窗口，并与之签定了犬、猫疫病检测协议，该医院对其出具检测报告负责。除此以外，常德市动物疫病预防控制中心实验室出具的犬、猫疫病的检测报告同等有效。
作为动物诊疗机构的监管部门，在今后的工作中会更进一步的按照《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》、《动物诊疗机构管理办法》的规定切实加强对动物诊疗机构诊疗活动的监管，规范其诊疗活动。同时，建议养犬（猫）爱好者们，无论是去动物诊疗机构给爱犬（猫）打疫苗、还是做检测或治疗时，首先看该动物诊疗机构的资质、询问相关事项的价格、充分了解后，再做出您正确的选择，以免造成不必要的纠纷。
武陵区动物卫生监督所办公室电话：0736-7794975

                    
                                                                                       常德市武陵区畜牧兽医水产局
                                                                                                   2019年5月6日