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我是常德恒大御龙天峰小区23栋洋房业主。自恒大爆雷以来，我们已承受了延期数年交房、交付标准严重缩水的巨大损失：室内装修材料与配备全面降级，承诺的配套设施沦为泡影，车库至今仍是粗糙的毛坯状态，地面无任何处理，当年高价购买的带电动充电桩车位也莫名变成了普通车位。业主权益早已被肆意践踏！然而，在被迫接受这一切后，我们最基本的“遮风挡雨”的居住诉求竟也成了奢望。房屋因严重的伸缩缝质量问题，出现大面积漏水，导致装修全面停滞，无法入住，让本就艰难的处境雪上加霜！
一、触目惊心的漏水现场（证据确凿） 1. 室内管道结露、墙面渗水：天花管道表面密布水珠，墙体接缝处密封胶条老化断裂，形成贯通渗漏通道，导致墙面霉变面积不断扩大。 2. 地下室顶面及水管严重渗漏：地下室消防水管外表凝结水珠，顶面钢筋裸露区存在明显积水，保护层出现蛛网状裂纹，潮湿环境持续恶化。 3. 伸缩缝破损与结构隐患：楼道及外墙因多年渗水已经布满发黑的青苔，伸缩缝部件脱落、渗漏点距承重梁仅15cm，已威胁建筑安全！ 二、开发商与物业持续失职，业主陷入绝境 从发现问题至今，恒大方面始终未对伸缩缝进行彻底维修，仅做表面处理，导致漏水反复发生；金碧物业则态度敷衍，未积极协调解决。漏水问题已直接导致： ✅ 装修工程全面暂停，材料受损、工期无限延误，入住遥遥无期 ✅ 地下室无法正常使用，存在电气安全隐患 ✅ 长期潮湿环境滋生霉菌，严重危害家人健康 我们已退无可退！在承受了延期、降标、配套落空等一系列重创后，如今连一个干燥、安全的容身之所都成为奢望。这不仅是质量问题，更是对企业责任底线和民生底线的挑战！ 三、我们的核心诉求 1. 立即全面检修：恒大必须对小区内问题楼栋伸缩缝进行系统性检测与修复，彻底解决漏水根源，并出具第三方验收报告。此外，强烈要求粉饰发黑的外墙，还小区建筑一个干净的外观。 2. 赔偿经济损失：因漏水导致的装修停工、材料损失、工期延误等全部费用，开发商需按实际损失全额赔偿。 3. 追究责任主体：要求市住建局等主管部门立即介入调查，对恒大历史遗留的施工质量问题和金碧物业的失职行为予以严肃处理并督促整改，给全体业主一个明确交代！ 房子不是“一次性商品”，更不是业主的“血泪工程”！ 恒大暴雷后由政府接手处理，金碧作为配套物业，若连基本的房屋防漏都无法保证，何谈政府信誉和基本的民生保障？我们呼吁相关部门高度重视，莫让老百姓的安居梦沦为“泡水梦”！@市委网信办 @常德市市场监督管理局 本投诉已同步提请@常德市融媒体中心 @常德日报 @常德全媒 关注报道，督促问题解决。 |
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1楼#
发布于：2026-05-12 14:53
帖内置顶 – – 2026-05-13 08:00
网友：
您好!您所反映的“恒大御龙天峰金碧洋房变“水帘洞”！伸缩缝严重漏水致装修停滞，业主权益谁保障？”的质量问题已收悉，我局高度重视，立即派专人调查核实，现将有关情况回复如下： 一、投诉问题核实情况 经现场核查，市民反映的恒大御龙天峰 23# 栋地下室及变形缝存在渗漏水质量问题情况属实。 二、问题处置办理情况 因恒大集团出现全国性资金周转困难，御龙天峰项目仍拖欠主体施工单位工程款 2500 余万元。该施工单位为本次渗漏水问题的维修责任主体，因工程款结算未到位，拒不配合维保维修工作，拒不履行工程保修义务，并自 2026 年 4 月起全面暂停项目维保修相关工作。针对建设单位、施工单位拒不整改、拖延维修的问题，我局工作人员已多次组织各方开展约谈督办。 经我局多方协调、持续督促，开发企业已计划另行选聘第三方维修单位进场实施整改维修。目前开发企业资金缺口较大，拟通过资产抵扣维修款项的方式洽谈合作维修单位，但受当前资产市场行情下行影响，洽谈推进难度较大。开发企业反馈，力争在两至三个月内敲定第三方维修单位并进场施工。 我局质安站工作人员已多次上门与投诉业主沟通解释，同步临时协助处置相关维修诉求，业主对当前处置情况表示理解，同意静待后续整改并积极配合维修工作。 专此回复。 |
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2楼#
发布于：2026-05-12 14:53
网友：
您好!您所反映的“恒大御龙天峰金碧洋房变“水帘洞”！伸缩缝严重漏水致装修停滞，业主权益谁保障？”的质量问题已收悉，我局高度重视，立即派专人调查核实，现将有关情况回复如下： 一、投诉问题核实情况 经现场核查，市民反映的恒大御龙天峰 23# 栋地下室及变形缝存在渗漏水质量问题情况属实。 二、问题处置办理情况 因恒大集团出现全国性资金周转困难，御龙天峰项目仍拖欠主体施工单位工程款 2500 余万元。该施工单位为本次渗漏水问题的维修责任主体，因工程款结算未到位，拒不配合维保维修工作，拒不履行工程保修义务，并自 2026 年 4 月起全面暂停项目维保修相关工作。针对建设单位、施工单位拒不整改、拖延维修的问题，我局工作人员已多次组织各方开展约谈督办。 经我局多方协调、持续督促，开发企业已计划另行选聘第三方维修单位进场实施整改维修。目前开发企业资金缺口较大，拟通过资产抵扣维修款项的方式洽谈合作维修单位，但受当前资产市场行情下行影响，洽谈推进难度较大。开发企业反馈，力争在两至三个月内敲定第三方维修单位并进场施工。 我局质安站工作人员已多次上门与投诉业主沟通解释，同步临时协助处置相关维修诉求，业主对当前处置情况表示理解，同意静待后续整改并积极配合维修工作。 专此回复。 |
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3楼#
发布于：2026-03-23 15:44
xcd001：关系民生保障需要网络时代支持！有钱才是王道！http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5101444是的！有些部门习惯性睁眼瞎，没有网络舆论的监督更加不作为。 |
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4楼#
发布于：2026-03-23 15:42
看见生活：这些问题必须解决，购房者承担了恒大暴雷的所有降配，迫不得已一忍再忍，至少居住环境要安全健康吧。那时也是被忽悠去看过那里的洋房，无奈确实买不起，只好作罢。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5101453你是幸运的，有福气。 |
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5楼#
发布于：2026-03-23 12:04
xiaobin4333：你收房的时候没验房吗？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5101471收房后出现的问题。楼栋与楼栋间的连接处出现渗水了，最终水都渗到低楼层来了。但其实是整体结构出现问题了 |
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6楼#
发布于：2026-03-23 12:01
xiaobin4333：你收房的时候没验房吗？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5101471收房以后出现的问题。楼栋与楼栋间连接处的伸缩缝出现问题了。所有的渗水都反映在低楼层了，但其实是整体结构出现问题了。 |
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7楼#
发布于：2026-03-23 10:47
你收房的时候没验房吗？
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8楼#
发布于：2026-03-23 08:19
这些问题必须解决，购房者承担了恒大暴雷的所有降配，迫不得已一忍再忍，至少居住环境要安全健康吧。那时也是被忽悠去看过那里的洋房，无奈确实买不起，只好作罢。
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