[投诉举报]万建紫庭2期质量问题严重 [已回复]

网友：
        您好！您反映的问题我局高度重视，经调查，现将处理结果回复如下：
        该开发项目已经申请联合验收，经多部门现场核验后目前正在进行整改。
1.电梯的质量和安全运行检验属于市场监督管理局管理，投入运行前均已进行核验许可。电梯由建设方按照设计规范进行安装施工，其品牌按照开发企业与居户签订的房屋品质承诺书进行兑现，属于双方合同约定范围。
2.“万建紫庭”4号1楼的物业管理用房用作食堂，油烟噪音给本栋业主造成极大困扰，经核实，2019年11月上旬，常德市万怡物业服务公司为解决该公司“万建紫庭”项目服务处员工就餐问题，在物业用房中开设了食堂。根据物业管理相关政策法规的规定，物业公司服务的项目中开设员工食堂，无禁止性条款，也无许可性条款。根据《物权法》相关条款，相关业主反对，物业公司则不能将物业用房用作食堂。万怡物业公司负责人表示，立即关闭食堂，员工就餐问题另行解决。
3.关于小区绿化问题，建议由城管局园林绿化服务中心负责解释。




                                                                                     常德市住房和城乡建设局
                                                                                      （市人民防空办公室）
                                                                                        2020年2月7日

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