政协微建议
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[投诉举报]建议常德移动积极主动整治不良号码

楼主#
更多 发布于:2019-04-11 17:19扫一扫,手机看帖
常德市政协委员2019年  9 号微建议
建议常德移动积极主动整治不良号码

   最近一个月内陆续接到952开头电话号码(八位数字)10多次,推销保险内容的,每次屏蔽后,第二次又会换不同的号码打过来,深受其扰,有时一天会接到两次,不久前我将此问题反映移动公司。4月10日,网友通过市民留言咨询求助同类问题,反映95开头的骚扰电话,移动公司的回复不够严谨也没告知具体措施。近一个月政府网站市民留言已就骚扰电话问题发帖3次。请常德移动公司主动积极处理好网友咨询求助整治不良号码相关问题。
部门 发帖时间 满意度 状态
常德移动客服 04-11 17:19:50 待处理
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常德移动客服
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1楼#
发布于:2019-04-12 16:01
帖内置顶  –  常德移动客服  –  2019-04-12 16:45
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。经核实,关于952开头的8位数骚扰电话,我处回拨以上号码均提示“空号”或“呼出失败”,无法成功回拨确认外呼来源,以上号码非正规营销电话,不排除是不法分子通过网络平台直接拨打,我司无法直接进行屏蔽,建议客户可通过手机黑名单功能将骚扰号码设置为黑名单或下载杀毒先锋进行拦截,如遇该类非我司统一外呼推销电话建议客户保持警惕,妥善保管好自己服务密码等信息,谨防诈骗类短信或电话,如造成财产经济损失建议及时报警处理。
    移动除了继续加强相关治理工作之外,也在这里给各位提几条建议:
    1、 个人信息保护要走心
    如非必要,切不可随意填写个人信息,尤其是身份证、家庭住址、收入等敏感隐私信息。使用手机APP,谨慎进行权限授予,不可因怕麻烦一股脑都允许,尽量避免APP搜集手机内信息后进行传播泄露。
    2、公共场合连接WiFi要谨慎
    今年3•15晚会还揭露出:骚扰电话不仅有智能机器人定制声音拨打,还有可以准确猎取手机MAC地址的“探针盒子”作为辅助,让你的个人信息暴露无遗,成为骚扰电话精准呼叫的对象。移动在这里提醒小伙伴们,在公共场合尽量不打开手机WiFi,给你的手机加道锁。
    3、开通防骚扰服务
    如你遇到“呼死你”电话或“短信炸弹”骚扰,可免费开通相关防护服务,让我们帮您挡掉尽可能多的骚扰。
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
中国农民工
论坛网神
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2楼#
发布于:2019-04-12 16:38
听说过网络电话吗?
  号是想怎么写就怎么写
我从来就是他打我就接,我又不要钱
常德移动客服
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  • UID15790
  • 最后登录2025-06-26
3楼#
发布于:2019-04-12 16:01
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。经核实,关于952开头的8位数骚扰电话,我处回拨以上号码均提示“空号”或“呼出失败”,无法成功回拨确认外呼来源,以上号码非正规营销电话,不排除是不法分子通过网络平台直接拨打,我司无法直接进行屏蔽,建议客户可通过手机黑名单功能将骚扰号码设置为黑名单或下载杀毒先锋进行拦截,如遇该类非我司统一外呼推销电话建议客户保持警惕,妥善保管好自己服务密码等信息,谨防诈骗类短信或电话,如造成财产经济损失建议及时报警处理。
    移动除了继续加强相关治理工作之外,也在这里给各位提几条建议:
    1、 个人信息保护要走心
    如非必要,切不可随意填写个人信息,尤其是身份证、家庭住址、收入等敏感隐私信息。使用手机APP,谨慎进行权限授予,不可因怕麻烦一股脑都允许,尽量避免APP搜集手机内信息后进行传播泄露。
    2、公共场合连接WiFi要谨慎
    今年3•15晚会还揭露出:骚扰电话不仅有智能机器人定制声音拨打,还有可以准确猎取手机MAC地址的“探针盒子”作为辅助,让你的个人信息暴露无遗,成为骚扰电话精准呼叫的对象。移动在这里提醒小伙伴们,在公共场合尽量不打开手机WiFi,给你的手机加道锁。
    3、开通防骚扰服务
    如你遇到“呼死你”电话或“短信炸弹”骚扰,可免费开通相关防护服务,让我们帮您挡掉尽可能多的骚扰。
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
珠穆拉玛峰
四级网友
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4楼#
发布于:2019-04-12 14:56
我不舒服
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  • 最后登录2025-06-26
5楼#
发布于:2019-04-12 13:33
心路:领导的手机一般好几部,公干号码的一般在秘书手里,私密的才自己接听。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4806056
心路
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  • 最后登录2025-06-26
6楼#
发布于:2019-04-12 11:42
我不舒服:未必这种电话就不打到领导的手机去http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4805966
领导的手机一般好几部,公干号码的一般在秘书手里,私密的才自己接听。
心路
七级网友
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  • 最后登录2025-06-26
7楼#
发布于:2019-04-12 11:41
湘江闲人:95开头的电话屏敞不了,己经造成灾难了,实名制这么长时间了投诉不上百起,难道电信、移动不知情?利益的驱使使他们并不在乎老百姓,原来400开头的号码成灾,上了央视后现在好多了,估计95开头的号码也要有通天本事的人反映上去,他们才会收俭!http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4805938
他们怎么可能不知情?不想管而已。
仗剑
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  • 最后登录2025-04-24
8楼#
发布于:2019-04-12 09:17
我不舒服
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  • 最后登录2025-06-26
9楼#
发布于:2019-04-12 08:07
未必这种电话就不打到领导的手机去
湘江闲人
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10楼#
发布于:2019-04-11 22:13
   95开头的电话屏敞不了,己经造成灾难了,实名制这么长时间了投诉不上百起,难道电信、移动不知情?利益的驱使使他们并不在乎老百姓,原来400开头的号码成灾,上了央视后现在好多了,估计95开头的号码也要有通天本事的人反映上去,他们才会收俭!
倚天
七级网友
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11楼#
发布于:2019-04-11 20:16
不过,我认为95开头的号段应该是电信发放出去的,像95590、95521、95510等等都是电信拓展的特服业务,我认为电信有监管责任....
倚天
七级网友
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  • 最后登录2025-06-26
12楼#
发布于:2019-04-11 20:11
这个建议很不错
weilong265
五级网友
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  • 最后登录2023-06-29
13楼#
发布于:2019-04-11 17:50
95打头的号码常德移动没有权限,还有这种号码真实的号码是前5位,后三位都是自编的,查前5位就知道是哪个企业运营的,直接投诉他
天涯海陆空
七级网友
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  • 最后登录2024-07-29
14楼#
发布于:2019-04-11 17:49
心路
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  • 最后登录2025-06-26
15楼#
发布于:2019-04-11 17:23
居然骚扰到政协去了,这还了得!