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我于2018年12月23号在常德春天百货负一楼小阿迪买了一件所谓价值1199元的两件套羽绒服，因为是所谓的名牌并且是两件套，购买的时候只试穿了大小。小孩于12月28号吃酒穿至2号换洗才知道一边衣袖肩膀上有一条口子，开始以为是小孩行为，但是穿着的时间是常德最冷下雪，小孩不可能脱掉羽绒服穿内外套，仔细检查发现口子边硬的，像被高温烫的印子，立马联系柜台，经过几天沟通人家反馈说我们人为，衣服没有下水怎么可能去烫，问硬的口子一个说法，表示公司就是这样回复的，过了两天去找商场，第二天商场表示专柜还是这样回复还是没有改变态度，商场也没有办法。请问工商局消费协会，质检局，商家就真的可以牛逼吗？我们老百姓花高价买的衣服就这保障吗？
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最新喜欢： 常德纠脑壳
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1楼#
发布于：2019-03-07 17:02
帖内置顶 – – 2019-11-18 10:10
网友您好：
您在帖中所反映的问题已收悉，现回复如下： 我局工作人员到春天百货与经销商进行了沟通，商家认为是您穿着不当所致，不接受退货，商家愿意接受通过第三方鉴定或走司法程序处理该案。因您在发帖中未提供具体的联系方式，请您带上相关证据来我局12315进行投诉，或者直接拨打12315电话进行联系，以便于我们处理和回复。 常德市武陵区市场监督管理局 2019年3月7日 |
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2楼#
发布于：2019-01-18 14:56
帖内置顶 – – 2019-03-08 10:29
jin888 网友：
您在“春天百货小阿迪你为何这么牛”一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成工商局武陵分局城南工商所调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市工商局武陵分局12315申诉举报中心 2019年1月18日 |
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3楼#
发布于：2019-03-07 17:02
网友您好：
您在帖中所反映的问题已收悉，现回复如下： 我局工作人员到春天百货与经销商进行了沟通，商家认为是您穿着不当所致，不接受退货，商家愿意接受通过第三方鉴定或走司法程序处理该案。因您在发帖中未提供具体的联系方式，请您带上相关证据来我局12315进行投诉，或者直接拨打12315电话进行联系，以便于我们处理和回复。 常德市武陵区市场监督管理局 2019年3月7日 |
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6楼#
发布于：2019-01-18 14:56
jin888 网友：
您在“春天百货小阿迪你为何这么牛”一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成工商局武陵分局城南工商所调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市工商局武陵分局12315申诉举报中心 2019年1月18日 |
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7楼#
发布于：2019-01-18 12:03
买定离手，买之前就要检查下衣服的整体。作为旁观者觉得你就不应该去找商家，虽然你自认为自己所说都是属实，但凡事讲究证据啊~
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10楼#
发布于：2019-01-17 22:53
说句公道话，衣服你拿了不止一天两天，也穿过了，出现了破损，这个还怪人家商家，换做你怎么想？
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12楼#
发布于：2019-01-17 22:08
这个没什么好说的，有证据拿证据，没证据，就认了吧，下次再买已付检查清楚
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17楼#
发布于：2019-01-17 18:34
这个都过了一个星期了，难以判断。
看工商怎么处理吧。 |
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