[投诉举报]税务局窗口办税排队难！ [受理中]

尊敬的“hj315”网友：
      您好！
      由于一月份是所有税费种集中申报的大征期，加上新个人所得税正式实施、社会保险费划转和金三系统并库，常德市城区办税服务厅业务办理量创历史新高，常德市武陵区税务局积极采取了上午和下午各延长一小时工作时间；增设临时窗口；由税管员在办税服务厅辅导纳税人通过电子税务局申报等应对措施，但仍然难以满足广大纳税人的申报需求，以至出现了纳税人排长队等候的现象。目前，电子税务局可正常办理各项业务，纳税人可通过开通电子税务局，在家自行办理发票和申报业务。
      2018年下半年以来，国税地税征管体制改革稳步推进，由于征管范围的调整，原常德市地税直属分局不存在，新成立常德市税务局第二分局，所属办税服务厅仍可为纳税人办理各项业务，不存在取消原地税办税厅的情形。目前常德市城区范围内有市局第二分局办税服务厅、武陵大道办税服务厅、皂果路办税服务厅、常德市政务中心和柳叶湖政务中心等5个办税服务场所，纳税人可根据实际情况就近办理业务。
      每月1—15日为申报期（本月申报期延长至18日），建议纳税人合理安排办税时间，尽量避免在申报期结束前几天前往办税服务厅办理业务。
      感谢您对税收工作的关注与理解，如有疑问，可直接拨打市局纳税服务热线0736-7812366进行咨询。