[投诉举报]三岔路豪丽苑小区开发商胆大包天，肆无忌惮侵犯我们业主合法权益 [受理中]

尊敬的各位领导：
       我们是豪丽苑小区二期的业主。我们所居住的豪丽苑商住小区二期（位于人民路老三岔路附近）的开发商是湖南豪力达建设开发有限责任公司，法定代表人雷*明(手机号码1378669****）。作为我们小区的开发商，他们的所作所为存在许多违法违规侵权行为。目前我们小区的业主合法权益被侵犯，小区配套设备设施存在重大安全隐患。我们本着“共建和谐社会”的原则，联名向贵部门申诉本小区存在的问题，请求贵单位对我等弱势群体给予帮助。现将问题列示如下：
 
一、房屋产权证书迟迟办不了，超低违约代价忽略不计，全款购房只开收据

       “家”是我们老百姓一辈子为之奋斗的最终目标，我们选择了豪丽苑小区，把多年辛苦积攒的积蓄掏空，把“家”定在这里。在开发商购房合同中约定，开发商收到购房款后三个月内应为房主办理产权证书。
       我们满怀希望焦急等待，但是从第一批全款购房的房主缴纳购房款开始到现在，已经有两年的时间了，房产证迟迟不见踪影。业主上门找开发商讨要说法，开发商要么避而不见，要么说空话，今日许明日，明日推后日。
目前因为小区存在的问题多，验收不合格，开发商还在验收这一关止步不前，房主的产权证书还不知道何年何月能办下来。
       签署合同之初，开发商利用漏洞，在开发商与业主签署的网签购房合同中约定，逾期办理房产证，开发商应按日利率万分之0.1（合计年利率为0.365%）向业主支付违约金，此利率不足银行一年定期存款利率的1/8。如此低的违约成本，也正是开发商肆无忌惮拿业主当“傻宝”的原因之一。且不论如此低的违约金利率是否“霸王条款”，是否合法合规，单是如此低的违约金，也未见开发商兑现。
此外，还有很多人购房后还只拿到一张收据，几十万的房款，就开一张收据了事，购房者的权益无法得到保障。

二、开发商长期占用业主的购房税费

       购房时，有不懂“行情”的业主被忽悠，老老实实现款把房屋的契税、维修基金交给了开发商。开发商只开具了收款收据，后续就没了音信。有相当多的人只能持着这种“收条”伸长脖子等待开发商开正规发票，一等就是一两年。
契税、维修基金是业主要上交国家的税费，而且金额不小，这笔钱现在究竟在谁的手中？这笔资金有没有被开发商挪用，我们业主都不得而知。后续有业主向开发商讨要这笔资金，自己去上缴税费，却一直讨要无门。

三、电梯卡人事件时有发生

       开发商在购房合同内注明的“品牌”电梯，实际是小厂家生产的三流电梯，电梯门经常关合不到位导致电梯无法运行，也时常发生卡人事件。业主被困电梯内，手机又没信号，叫天不应叫地不灵。电梯是居住在这里的每个人每天都要使用的设备，电梯隐患始终是悬在每一位居民头上的“利剑”，也许终有一天它会变成“夺命”电梯。

四、监控点位不够，突发状况无法取证

       开发商的监控大多安到了能为他们带来经济效益的地下车库里，地面监控点位不够，车辆发生多起剐蹭无法调查取证。
电梯内无监控，有业主被困电梯手机无信号，监控室也无法获知业主的呼救，业主被困长达30多分钟后，凭借手机微弱的信号拨通110才被解救出来。
       顶楼无监控，经常有女士内衣内裤被偷盗无法取证。
       入户无监控，业主家里被盗、电动车被盗无法取证。

五、电动车摩托车无处停放充电

       小区现在摩托车无处停放无处充电，天气好时，摩托车还可以放在人行道上，花园里，草丛中，健身器材坪内。天气不好时，就只能扎堆的往一楼单元门通道内停放。轻则给过往的人造成诸多不便，严重的是堵塞交通，如有紧急状况，妨碍紧急疏散，酿成大祸。
       另外摩托车充电也是一大头疼问题，有的人只能想办法到处打游击战，还有的业主只能将摩托车用电梯运送到自己家里充电，不仅麻烦，而且摩托车推进电梯有重大安全隐患，容易撞坏电梯门，甚至可能造成电梯卡死、人员被困等问题。
       电动车在家里充电，万一发生充电短路，电池过冲等情况，容易引发火灾。

六、地面车位数量不达标，消防通道画车位

       房屋验收对地面车位有硬性要求，于是开发商就见缝插针，连消防通道都不放过，仅留了供小车能勉强通过的宽度后，在消防通道里画起了车位。

七、劣质门禁敷衍了事

       本小区自第一批业主装修入住起，单元门就没有门禁，每户业主家里的弱电箱至通信井有预留可视门禁的管道，但是在相当长的一段时间内，也未见开发商为业主安装门禁。后业主多次交涉维权，开发商才装了一个刷卡进入的门禁。此卡在使用上相当不便，有亲戚朋友来访，业主还要下楼“迎接”。
       如今，高层住宅使用可视门禁基本上都是标准配置，但是本小区开发商为了节约成本，就用这样的淘汰产品忽悠业主。而且门禁质量堪忧，装上去还不到2个月就已经开始维修。

八、架空层被占用

       根据高层住宅设计要求，第一层应该是架空层，仅有结构支撑而无外围护结构的开敞空间层。架空层属于业主公摊部分，应对业主开放，增大业主活动空间所用。但就目前情况而言，豪丽苑二期的两栋高层建筑均未见开放的架空结构。开发商甚至已经将一楼的房屋出售给不知情的业主。在开发商房屋竣工验收中，若有相关部门核定架空层问题，导致验收不合格，有可能直接影响所有业主办理房屋产权证！

九、地下车库不开放，小区车满为患

       地下车位所占用的面积本应属于公摊面积，人防工程，却被开发商建成了车位，开发商为了资金回笼，车位对外只卖不租。而开发商的种种作为，让住在这里的业主寒了心，谁还敢买开发商的车位？如今地下车位被开发商封，小区百来台小车挤在地面上，每日上演“抢车位”大战，剐蹭时有发生。最可怕的后果是堵塞了消防通道，万一有火灾等突发状况，消防车根本进不了小区。
       以上所反映问题，桩桩件件，都在密切影响着我们居住在这里的每个人每天的生活。我们多次主动找开发商沟通，他们都避而不见。去开发商办公室见不到负责人，打雷总（雷光明）电话不接，请主管部门的领导过来协调过最终也不了了之。

       我们居住在这里的300户业主合法权益被侵犯，却又投诉无门。如今选择联名申诉，请求政府部门相关主管单位为我们伸张正义，保护我们弱势业主的合法权益。
       对此，我们诚挚恳请各位领导予以批示、处理，还我们广大业主和谐美好家园。

网友:
   你好!接到市民留言关于”三岔路豪丽苑小区消防通道画车位”的举报投诉后,由武陵区消防大队执法人员对该举报投诉进行了现场核查，发现该举报投诉属实。检查中发现小区内存在以下问题：1、消防车道上划设停车位，停放车辆；2、楼道内存放电动车的现象多处存在；针对上述情况，武陵区消防大队已向常德福吉物业服务有限公司下达了整改通知书，责令对消防车道上画设的车位进行清除，建议在小区公共区域建设电动车停车棚，从源头上解决楼道停放电动车的消防隐患。

尊敬的网民：
       您的网贴收悉!因此事较复杂，我局指派工作人员联系业主代表和开发企业负责人，并在项目现场召开了协调会。双方达成以下共识：
      1.现开发企业与个别建筑商存有经济纠纷导致验收资料收集不齐，小区的验收工作迟迟不能开展。但开发企业负责人表示克服困难在七月份启动验收工作，九月底前完成小区的联合验收。
      2.凡是开发商开（出）具的各类票据一律在七月底之前换发正规法票。“十一”放假结束后开始协助购房业主办不动产权证。
      3.小区地下停车场将采取“租售并举”的原则进行开放。
      4.督促物业服务企业加强小区日常管理，规范各类秩序，不断提高小区管理的水平。
      感谢您对我们工作的理解与支持！

                                                                                 常德市房地产管理局
                                                                                   2018年6月29日

近两天电梯频繁发生事故，今天有十个成年人加一个幼儿关在电梯里面四十多分钟。劣质电梯害人不浅。

forever_enya网友：
       您好！您提的问题我中心已收悉，经查询豪丽苑小区的开发商并未前来我中心办理首次登记，根据不动产依申请登记的法律规定，目前我中心尚不能为您办理不动产权证。待开发商前来我中心提出申请并办理首次登记之后，您才能办理分户不动产权证书。
       具体业务办理详情可以咨询我中心窗口，咨询电话：7223435。

                                      常德市不动产登记中心

尊敬的“foreverenya”网友：
   您在帖中反映的涉及契税问题，经调查，现回复如下：


                                                    湖南省常德市地方税务局
                                                         2018年6月20日

从2016年6月1日至2018年6月1日已经两年了，那个地下停车场就是不让进。而且一直说消防没过关，确实如此：过道全是电动车等，能过关吗？

此贴已受理。

“forever_enya”网友：
            您好！您在帖中反映的有关契税问题，我局已经受理，正在调查核实，有关情况将及时予以回复。
                                                                              

                                                                                   湖南省常德市地方税务局
                                                                                        2018年6月15日

这么久都没一个部门回复一下

同意楼上意见

望主管部门督促开发商给业主们办理房产证，维护我们的权益！

这是房地产市场普遍存在的一个现象。维权路上太难太难了。望政府能加大处置力度。最好的办法就是。政府不下发商品预售许可证。大家都不去买开发商的房子。关键是要齐心。

说实话，本来这套话是为了方便老人和小孩子。现在搞成这鸟样，心情很不爽，想骂人。骂了解决不了问题，所以顶贴

我是业主之一，希望该公司给业主们解决此事，希望领导能重视此事，早日给老百姓主持公道！！

只希望有关部门管管  辛辛苦苦一辈子好不容易买套房   不容易啊……

有没有政府部门关注重视了！

情况属实，支持维权

我是业主之一，希望该公司给业主们解决此事，希望领导能重视此事，早日给老百姓主持公道！！

我是业主之一，该帖反映情况属实，望政府部门关注民生，帮助解决我们老百姓的燃眉之急

我们小区也是这样的，都拖了好几年哒，现在又约的是七月份办证，但我们的维修基金是交给房管局的，税钱也没有交，要等发票下来才能交税

我是业主，开发商就这样今年拖明年，明年拖后年

为什么要买房子？早就说过不要买。唉。。。。。。不听

我也是豪丽苑业主之一，希望该公司给业主们解决此事，希望领导能重视此事，早日给老百姓主持公道！！

谁来保证我们的合法权益

谁来保护我们的合法权益！

望有关部门重视，保护我们的合法权益！