网友:
您好!您反映的十里外滩德安里业主活动室烟管违规的问题已收悉。鼎城区城管局高度重视,立即责成红云中队调查处理。现将有关情况回复如下:
一、调查情况
针对您反映的问题,红云中队工作人员于2026年1月14日赴十里外滩现场进行核查。经查,该业主活动室确实存在烟管不规范裸露在室外的问题,属于不合规建造。目前,活动室虽未开始营业,但已安装油烟净化器,您反映的情况属实。
二、处理意见
鼎城区城市管理局红云中队坚持源头治理、严格规范的原则,现场作出以下处理:1.责令立即整改:当场责成物业服务企业立即对该烟管进行整改,必须使其符合相关建设规范与安全标准,并将排放口设置于远离住户窗户的指定位置,确保不影响周边居民生活环境。2.落实管理责任:要求物业方切实履行管理职责,在烟管整改完成并通过验收合格前,严禁启用该活动室的相关烹饪及排烟设备。物业方对此表示理解并承诺积极配合整改。后续,红云中队已将此点位纳入重点巡查范围,将加大巡查频次,全程监督并确保整改工作全面落实到位,防止问题反弹。
感谢您对城市管理工作的监督与支持。我们将持续努力,维护整洁有序的市容环境。
常德市鼎城区城市管理局