市民留言

     本人在依库洗沙港路公馆北门2栋103号门面，在10月12日干洗衣物。一套西装。洗衣前特别说明衣物较贵，听从工作人员的要求，特意重新充值1000元进行精洗。结果西服洗完后发现被洗坏，衣服残留斑渍；同时洗涤的几件呢子大衣，也发现同样的斑渍。而工作人员态度恶劣，据不承认。请大家洗衣避雷依库洗！！！

市民：
  您好，经武陵区南坪市场监督管理所执法人员到该店进行协调，商家表示拒绝赔偿。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有下列情形之一的，终止调解:(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的。现终止调解。建议走司法程序。
  感谢您对我局工作的支持。


                               常德市武陵区市场监督管理局
                                  2025年11月7日

1、衣服价值只够屋里洗衣机滚筒洗，已避雷

2、住的距离很远，已避雷

这个取证比较难。

315投诉就是了，洗之前都有纸质说明当时衣服的情况.

市民：
  您好，经武陵区南坪市场监督管理所执法人员到该店进行协调，商家表示拒绝赔偿。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有下列情形之一的，终止调解:(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的。现终止调解。建议走司法程序。
  感谢您对我局工作的支持。


                               常德市武陵区市场监督管理局
                                  2025年11月7日