网友:
您好,您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
一、关于现行物业服务收费方案的合法性
现收费涨价的方案由星语林小区业主大会(2023年底)表决通过,街道、社区相关单位参与指导程序性事宜,相关程序符合法律规定。公示期间,部分异议业主已通过查阅原始投票、抽样电话询问投票真实性的方式予以核实无误。
二、关于市民反对涨价的途径
星语林小区业委会表示,现物业服务合同将于今年年底到期,业委会现在正在收集业主意见建议,据此拟定续聘、选聘的具体方案,报业主大会表决。业主可以主动向业委会反馈意见建议,积极参与投票行使业主权利。
街道、社区将对相关工作开展指导。感谢市民对物业服务监督管理工作的情况反馈。
柳叶湖热线
2025年7月21日