投诉书
投诉对象： 鼎城区城管局、西站社区居民委员会
事由： 违规审批侵占业主共有车位
新日世纪城小区地面停车位依法属全体业主共有（依据《民法典》第274条）。常德尔康贸易有限公司公然侵占，搭建车棚并禁止业主使用。该公司负责人欧阳建华更在业主群宣称，其行为已获社区、物业及贵局（城管）审批。
投诉问题：
1、请鼎城区城管局、西站社区明确说明：有何法律授权将全体业主共有财产（地面停车位）审批给私人公司独占使用？
2、若无合法依据，请贵单位立即纠正错误，责令该公司拆除违建车棚，恢复车位业主共有属性。
诉求：
1、即刻出示审批的法律依据；
2、若无依据，立即纠正，拆除违建，恢复业主权益。
投诉人： 新日世纪城业主
日期： 2025年6月20日
说明：本人有欧阳建华在业主群的微信信息记录.....................................
回复
帖内置顶 – – 2025-06-27 16:30
网友：
您好！您反映“新日世纪城小区地面停车位被侵占搭建车棚”的问题已收悉。鼎城区城管局高度重视，立即组织开展调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
2025年6月23日，鼎城区城管局执法人员会同街道、社区工作人员抵达新日世纪城小区现场勘查。经查，涉事车棚位于小区14栋靠红云路右侧，处于小区规划红线范围内的生态停车位区域，该区域目前由常德市新日万家物业服务有限公司负责商业物业管理。常德尔康贸易有限公司作为小区业主之一，向物业公司建议愿意出资赞助小区搭建停车遮阳棚，方便广大业主。物业公司经综合考量后，于2025年5月向社区、街道及城管部门进行了报备，随后在原生态车位上搭建了停车遮阳棚。现场核查显示，该区域未设置路障、地锁、铁链等固定车位的设施，保持开放式停车状态。物业公司已书面承诺，在增设遮阳棚后，将加强日常管理，确保区域整洁有序，不改变车位的公有属性。
二、处理结果
（一）关于搭建行为的合法性说明
依据常德市自然资源和规划局《关于公布建设工程规划许可证豁免清单的通知》（常自然资发〔2023〕13 号）明确规定，“各居住区、单位停车场(位) 安装充电设施；公共停车场同步建设充电设施；在车位上建设遮阳棚”，建设单位或个人可以免于办理《建设工程规划许可证》。此次搭建的遮阳棚属于地面停车配套设施，其建设位置在小区规划红线范围内，未占用公共空间及公共绿地，且由小区物业管理公司牵头组织建设，旨在为全体业主提供便利，具备公益服务性质，符合豁免条件。
鼎城区城管局及社区街道在处理该事项过程中，严格遵循《优化营商环境条例》第三条“持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革”的要求，对符合规定的便民利民举措予以支持，整个流程符合基层治理相关规定，不存在违规审批行为，该遮阳棚也不属于违法建筑范畴。
（二）关于车位使用权益保障措施
为切实保障小区业主合法权益，城管局已责令物业公司严格履行承诺，严格加强管理，任何业主不得私自占用车位。
感谢您对城市管理工作的关注与监督。后续如有其他问题，可拨打鼎城区城管局服务热线（0736-7377778）进行咨询或反馈。我们将持续关注此事，全力保障小区公共权益与营商环境协调发展。
您好！您反映“新日世纪城小区地面停车位被侵占搭建车棚”的问题已收悉。鼎城区城管局高度重视，立即组织开展调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
2025年6月23日，鼎城区城管局执法人员会同街道、社区工作人员抵达新日世纪城小区现场勘查。经查，涉事车棚位于小区14栋靠红云路右侧，处于小区规划红线范围内的生态停车位区域，该区域目前由常德市新日万家物业服务有限公司负责商业物业管理。常德尔康贸易有限公司作为小区业主之一，向物业公司建议愿意出资赞助小区搭建停车遮阳棚，方便广大业主。物业公司经综合考量后，于2025年5月向社区、街道及城管部门进行了报备，随后在原生态车位上搭建了停车遮阳棚。现场核查显示，该区域未设置路障、地锁、铁链等固定车位的设施，保持开放式停车状态。物业公司已书面承诺，在增设遮阳棚后，将加强日常管理，确保区域整洁有序，不改变车位的公有属性。
二、处理结果
（一）关于搭建行为的合法性说明
依据常德市自然资源和规划局《关于公布建设工程规划许可证豁免清单的通知》（常自然资发〔2023〕13 号）明确规定，“各居住区、单位停车场(位) 安装充电设施；公共停车场同步建设充电设施；在车位上建设遮阳棚”，建设单位或个人可以免于办理《建设工程规划许可证》。此次搭建的遮阳棚属于地面停车配套设施，其建设位置在小区规划红线范围内，未占用公共空间及公共绿地，且由小区物业管理公司牵头组织建设，旨在为全体业主提供便利，具备公益服务性质，符合豁免条件。
鼎城区城管局及社区街道在处理该事项过程中，严格遵循《优化营商环境条例》第三条“持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革”的要求，对符合规定的便民利民举措予以支持，整个流程符合基层治理相关规定，不存在违规审批行为，该遮阳棚也不属于违法建筑范畴。
（二）关于车位使用权益保障措施
为切实保障小区业主合法权益，城管局已责令物业公司严格履行承诺，严格加强管理，任何业主不得私自占用车位。
感谢您对城市管理工作的关注与监督。后续如有其他问题，可拨打鼎城区城管局服务热线（0736-7377778）进行咨询或反馈。我们将持续关注此事，全力保障小区公共权益与营商环境协调发展。
图片：4abdaa78ea0a90171e58bcdf977ab71.jpg
常德市鼎城区城市管理局
物业把业主共有的地面停车场出租给第三方，获得的收益用于小区公共的支出，或者直接分给业主。如果是这样，应该是可以的。
难怪！最近他们竟然用大量石墩路障，公然将公司前坪圈占为私人领地！更可恶的是，把车死死堵在唯一出口，不仅蛮横禁止外人进入，甚至连公司以外的人出去都不允许！简直无法无天，谁给他们的权力？！
致我们信赖的区政府：
目前，我们小区及周边区域正被一股蛮横的力量所困扰！大量石墩非法圈占前坪，车辆被恶意堵在唯一出口，形成内外双重封锁。我们正常的工作、生活秩序被彻底打乱，深感无助与愤慨。面对如此公然侵占公共资源、践踏通行自由的行为，我们作为普通市民和企业，实在无力抗衡。在此，我们怀着迫切的期望，恳请区政府为我们做主！ 恳请领导们体察民情，火速派员核实情况，依法清除路障，惩处肇事者，恢复该区域的公共属性和通行自由。我们坚信，唯有政府的力量才能遏制这种无法无天的行径！
目前，我们小区及周边区域正被一股蛮横的力量所困扰！大量石墩非法圈占前坪，车辆被恶意堵在唯一出口，形成内外双重封锁。我们正常的工作、生活秩序被彻底打乱，深感无助与愤慨。面对如此公然侵占公共资源、践踏通行自由的行为，我们作为普通市民和企业，实在无力抗衡。在此，我们怀着迫切的期望，恳请区政府为我们做主！ 恳请领导们体察民情，火速派员核实情况，依法清除路障，惩处肇事者，恢复该区域的公共属性和通行自由。我们坚信，唯有政府的力量才能遏制这种无法无天的行径！
yyds20080808：致我们信赖的区政府：现在中央巡视组正在常德入驻办公，你们可以向他们反映。
目前，我们小区及周边区域正被一股蛮横的力量所困扰！大量石墩非法圈占前坪，车辆被恶意堵在唯一出口，形成内外双重封锁。我们正常的工作、生活秩序被彻底打乱，深感无助与愤慨。面对如此公然侵占公共资源、践踏通行自由的行为，我们...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5090537
jimodehaiyu：现在中央巡视组正在常德入驻办公，你们可以向他们反映。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5090553已经向中央巡视组反映问题
网友：
您好！您反映“新日世纪城小区地面停车位被侵占搭建车棚”的问题已收悉。鼎城区城管局高度重视，立即组织开展调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
2025年6月23日，鼎城区城管局执法人员会同街道、社区工作人员抵达新日世纪城小区现场勘查。经查，涉事车棚位于小区14栋靠红云路右侧，处于小区规划红线范围内的生态停车位区域，该区域目前由常德市新日万家物业服务有限公司负责商业物业管理。常德尔康贸易有限公司作为小区业主之一，向物业公司建议愿意出资赞助小区搭建停车遮阳棚，方便广大业主。物业公司经综合考量后，于2025年5月向社区、街道及城管部门进行了报备，随后在原生态车位上搭建了停车遮阳棚。现场核查显示，该区域未设置路障、地锁、铁链等固定车位的设施，保持开放式停车状态。物业公司已书面承诺，在增设遮阳棚后，将加强日常管理，确保区域整洁有序，不改变车位的公有属性。
二、处理结果
（一）关于搭建行为的合法性说明
依据常德市自然资源和规划局《关于公布建设工程规划许可证豁免清单的通知》（常自然资发〔2023〕13 号）明确规定，“各居住区、单位停车场(位) 安装充电设施；公共停车场同步建设充电设施；在车位上建设遮阳棚”，建设单位或个人可以免于办理《建设工程规划许可证》。此次搭建的遮阳棚属于地面停车配套设施，其建设位置在小区规划红线范围内，未占用公共空间及公共绿地，且由小区物业管理公司牵头组织建设，旨在为全体业主提供便利，具备公益服务性质，符合豁免条件。
鼎城区城管局及社区街道在处理该事项过程中，严格遵循《优化营商环境条例》第三条“持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革”的要求，对符合规定的便民利民举措予以支持，整个流程符合基层治理相关规定，不存在违规审批行为，该遮阳棚也不属于违法建筑范畴。
（二）关于车位使用权益保障措施
为切实保障小区业主合法权益，城管局已责令物业公司严格履行承诺，严格加强管理，任何业主不得私自占用车位。
感谢您对城市管理工作的关注与监督。后续如有其他问题，可拨打鼎城区城管局服务热线（0736-7377778）进行咨询或反馈。我们将持续关注此事，全力保障小区公共权益与营商环境协调发展。
您好！您反映“新日世纪城小区地面停车位被侵占搭建车棚”的问题已收悉。鼎城区城管局高度重视，立即组织开展调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
2025年6月23日，鼎城区城管局执法人员会同街道、社区工作人员抵达新日世纪城小区现场勘查。经查，涉事车棚位于小区14栋靠红云路右侧，处于小区规划红线范围内的生态停车位区域，该区域目前由常德市新日万家物业服务有限公司负责商业物业管理。常德尔康贸易有限公司作为小区业主之一，向物业公司建议愿意出资赞助小区搭建停车遮阳棚，方便广大业主。物业公司经综合考量后，于2025年5月向社区、街道及城管部门进行了报备，随后在原生态车位上搭建了停车遮阳棚。现场核查显示，该区域未设置路障、地锁、铁链等固定车位的设施，保持开放式停车状态。物业公司已书面承诺，在增设遮阳棚后，将加强日常管理，确保区域整洁有序，不改变车位的公有属性。
二、处理结果
（一）关于搭建行为的合法性说明
依据常德市自然资源和规划局《关于公布建设工程规划许可证豁免清单的通知》（常自然资发〔2023〕13 号）明确规定，“各居住区、单位停车场(位) 安装充电设施；公共停车场同步建设充电设施；在车位上建设遮阳棚”，建设单位或个人可以免于办理《建设工程规划许可证》。此次搭建的遮阳棚属于地面停车配套设施，其建设位置在小区规划红线范围内，未占用公共空间及公共绿地，且由小区物业管理公司牵头组织建设，旨在为全体业主提供便利，具备公益服务性质，符合豁免条件。
鼎城区城管局及社区街道在处理该事项过程中，严格遵循《优化营商环境条例》第三条“持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革”的要求，对符合规定的便民利民举措予以支持，整个流程符合基层治理相关规定，不存在违规审批行为，该遮阳棚也不属于违法建筑范畴。
（二）关于车位使用权益保障措施
为切实保障小区业主合法权益，城管局已责令物业公司严格履行承诺，严格加强管理，任何业主不得私自占用车位。
感谢您对城市管理工作的关注与监督。后续如有其他问题，可拨打鼎城区城管局服务热线（0736-7377778）进行咨询或反馈。我们将持续关注此事，全力保障小区公共权益与营商环境协调发展。
图片：4abdaa78ea0a90171e58bcdf977ab71.jpg
常德市鼎城区城市管理局
尔康贸易公司已经做了回复，比你们回复的温暖很多很多。
江南大侠：尔康贸易公司已经做了回复，比你们回复的温暖很多很多。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5090888值得点赞！这样的公司不发财天理不容。
尔康、永琪和小燕子、皇阿玛到常德，也是热点啊
