市民留言

咨询下鼎城医疗保障局：
去年12月份时候还可以跨省异地药店可以直接结算。
但是到2024年1月4日，到药店去买药，无法结算？下图异常

图片：09.png

2023年12月7日开通了江南城区内的4家社区卫生服务中心和5家乡镇卫生院省内和跨省异地联网结算业务。
今天1月6日、去红云街道就医刷卡（外省医保、开通过异地备案），还是不行，请问是系统升级吗？
是不是药店，医院系统最近都在升级改造，
请问系统什么时候能弄好、有没具体时间表~

贵网友：
       您好！您所反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
       关于市民所提到的2024年01月04日、2024年01月06日在鼎城区医药机构购药、就诊的情况，已向相关医药机构询问、了解情况。1.红云街道卫生服务中心是鼎城区异地联网直接结算医院，可以正常就诊，对发生的医保政策内费用实现异地联网直接结算。2.关于药店系统的问题，鼎城区医疗保障局未有接到系统升级的信息并向医院工程师确认，无系统升级事项。
如给市民带来不便请您谅解，如市民需办理医保异地就医相关业务，可拨打0736-7399022咨询。
       感谢您对医保工作的关心和支持。


                                                 常德市鼎城区医疗保障局

贵网友：
       您好！您所反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
       关于市民所提到的2024年01月04日、2024年01月06日在鼎城区医药机构购药、就诊的情况，已向相关医药机构询问、了解情况。1.红云街道卫生服务中心是鼎城区异地联网直接结算医院，可以正常就诊，对发生的医保政策内费用实现异地联网直接结算。2.关于药店系统的问题，鼎城区医疗保障局未有接到系统升级的信息并向医院工程师确认，无系统升级事项。
如给市民带来不便请您谅解，如市民需办理医保异地就医相关业务，可拨打0736-7399022咨询。
       感谢您对医保工作的关心和支持。


                                                 常德市鼎城区医疗保障局

鼎城区区长热线：贵网友：
       您好！您所反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
       关于市民所提到的2024年01月04日、2024年01月06日在鼎城区医药机构购药、就诊的情况，已向相关医药机构询问、了解情况。1.红云街道卫生服务中...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5063304

我昨天才试，异地医保还是刷不了，还是截图那样。