市民留言

    鼎城区红云街道桃花源府1期（西区），小区架空层在规划时是小区居民的健身场地，物业在未经得小区业主的同意，私自将架空层改装为电动车的集中充电地方，每天有几十辆电动车在此充电，加上停放的电动车每天集中停放电动车有上百辆，存在极大的安全隐患。现在在大部分业主不同意的情况下，准备再加装40个充电设备，完全忽视小区居民的安全，希望鼎城区住建部门和消防部门实地查看，拆除充电设备，还原之前规划，解决小区内存在的安全隐患。

贵网友：
       您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、调查情况        
       应桃花源府首批入住业主要求，桃花源府物业2019年年底在小区4栋、5栋安装充电桩，后面由于充电桩无法满足业主需求，且发现有6栋的业主飞线充电，存在较大安全隐患，2022年1月份桃花源府物业为降低安全隐患，解决业主需求，在6栋增加了10个充电桩，且经过消防部门实地查看，消防设施齐全，约50平方米架空层有2个消火栓（水带、水枪齐全）、干粉4㎏灭火器配备4个，每月定期有专人进行安全检查并记录在册，根据检查记录卡，安装至今未出现一例安全事故问题。
       2023年10月，桃花源业主委员会与物业协商想给小区业主提供一个更加安全便捷的充电场所，预计更新和加装40个充电桩，后结合小区业主的意见，由于业主之间各楼栋意见不一致，故取消加装的充电桩计划。
二、处理结果
       因小区业主意见不统一，现桃花源府物业在未征得业主同意前不会加装和更换新的充电桩设备，如广大业主需要拆除充电桩，物业将会在业主群内收集各业主意见，并根据大部分业主的意见对充电桩的去留进行进一步处理。
      
                            
                                                                                            常德市鼎城区红云街道办事处

这个还真要引起重视

贵网友：
       您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、调查情况        
       应桃花源府首批入住业主要求，桃花源府物业2019年年底在小区4栋、5栋安装充电桩，后面由于充电桩无法满足业主需求，且发现有6栋的业主飞线充电，存在较大安全隐患，2022年1月份桃花源府物业为降低安全隐患，解决业主需求，在6栋增加了10个充电桩，且经过消防部门实地查看，消防设施齐全，约50平方米架空层有2个消火栓（水带、水枪齐全）、干粉4㎏灭火器配备4个，每月定期有专人进行安全检查并记录在册，根据检查记录卡，安装至今未出现一例安全事故问题。
       2023年10月，桃花源业主委员会与物业协商想给小区业主提供一个更加安全便捷的充电场所，预计更新和加装40个充电桩，后结合小区业主的意见，由于业主之间各楼栋意见不一致，故取消加装的充电桩计划。
二、处理结果
       因小区业主意见不统一，现桃花源府物业在未征得业主同意前不会加装和更换新的充电桩设备，如广大业主需要拆除充电桩，物业将会在业主群内收集各业主意见，并根据大部分业主的意见对充电桩的去留进行进一步处理。
      
                            
                                                                                            常德市鼎城区红云街道办事处

鼎城区区长热线：贵网友：
       您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、调查情况        
       应桃花源府首批入住业主要求，桃花源府物业2019年年底在小区4栋、5栋安装充电桩，后面由于充电桩无法满足业主需求，且发现有...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5061416

我本人就是桃花源府首批入住的业主，您回复的“应桃花源府首批入住业主要求”请问是谁的要求，是否征求过本栋业主的意见，如果征求了，请拿出征求业主同意的材料，而作为业主的我为何未收到任何征求意见的通知。
经过与物业交涉，物业已经承认将架空层改为电动车充电地方并未经过业主的意见，您却在回复中是“应桃花源府首批入住业主要求”，这种说法从何而来，依据是什么。
现在要求就一个，要么将征求意见的书面证明材料拿出来，要么将架空层还原成规划的样子---健身场。请您给一个合理的答复，否则，我将会再次向鼎城区长热线举报。