市民留言

尊敬的澧县领导：
   你们好！我母亲于2018年末，在澧县办理了退休手续，期间一直正常享受退休工资待遇。11月25日，银行没有发送到账短信，12月25日，依然没有收到到账短信。我帮她在ATM机上一查，才发现卡内余额与10月份发退休工资的余额一样，说明这2个月内，卡内一直没有到账。
   我们在异地生活，长期不在澧县，回趟家要1000多公里，所以办事情就没那么方便，只能选择在网上咨询了。麻烦指点一下，该如何操作？由于涉及到一些身份隐私问题，社保卡（之前退休金一直打这个卡里面）我打了一部分马赛克，如要完整信息，我可以后台提供。

网友：


您好！


您的母亲需要在老来网、当地社区民政和社会服务大厅进行社保卡人脸识别认证，如认证成功，系统会进行自动补发。


澧县人力资源和社会保障局


2022年12月29日

应该是年底没有去做每年需要的社保卡人脸识别认证，需要识别证明老人还活着

是不是没有进行认证哦？

可能没有进行认证，停发了！

不是按时直接打在卡里？

zllove2000：应该是年底没有去做每年需要的社保卡人脸识别认证，需要识别证明老人还活着http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5036475

感谢提醒！人肯定是活着的，没有接到过要认证的电话提示。认证需要去县办证大厅吗?这几年疫情，也不敢乱跑。可以远程认证吗?

澧州小鱼儿：感谢提醒！人肯定是活着的，没有接到过要认证的电话提示。认证需要去县办证大厅吗?这几年疫情，也不敢乱跑。可以远程认证吗?http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5036536

她的手机如果是智能手机，就用她的手机下一个“老来”APP,然后用她的身份证信息注册登陆，再直接进行生存认证就是，不过退休人员每年都要年检的，都拿了四年工资了。怎么到了今年才突然停止发放工资呢，你不知道年检，你母亲应该也知道要年检啊

澧州小鱼儿：感谢提醒！人肯定是活着的，没有接到过要认证的电话提示。认证需要去县办证大厅吗?这几年疫情，也不敢乱跑。可以远程认证吗?http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5036536

如是不知道怎么操作，那就在微信里搜我写的这一篇文章《手把手教老年人用手机上的老来网进行企业退休职工年检》，每一步怎么做，都介绍得非常的清楚。

社保才需要认证 单位退休不需要的

武德将军：如是不知道怎么操作，那就在微信里搜我写的这一篇文章《手把手教老年人用手机上的老来网进行企业退休职工年检》，每一步怎么做，都介绍得非常的清楚。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5036568

感谢您的指点

武德将军：如是不知道怎么操作，那就在微信里搜我写的这一篇文章《手把手教老年人用手机上的老来网进行企业退休职工年检》，每一步怎么做，都介绍得非常的清楚。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5036568

今天用智能手机在 老来 APP上实名认证了，然后又是社保认证，显示认证OK了。不知道2个月没发的工资，是不是下个月一起补回来。
谢谢您热心的指点。

网友：


您好！


您的母亲需要在老来网、当地社区民政和社会服务大厅进行社保卡人脸识别认证，如认证成功，系统会进行自动补发。


澧县人力资源和社会保障局


2022年12月29日

感谢各位热心的坛友，老人家用 老来App 认证成功了，今天正常发工资了，还补发了之前的。

澧州小鱼儿：感谢各位热心的坛友，老人家用 老来App 认证成功了，今天正常发工资了，还补发了之前的。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5037426

今年走的老人比较多，认证较往年提前了……

常德守望者：可能没有进行认证，停发了！http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5036505