市民留言

我名下一个宽带账户莫名其妙就没有了。事情是这样，我有一套房子，位于水榭花城北城，一直用的是移动宽带，去年10月份我搬家，房子就出租了，当初准备把宽带迁到新家，客服建议我不要迁，只要每个月另外再扣30块钱，可以在新家安装新的网络，这样旧房子那边可以继续用，新房子这边也可以用。我听了客服建议，就没有迁。后来因为旧房子那边网络不太稳定，租客就自己重新安装了电信的宽带。今年10月租客搬走了，
我收房时发现我移动的宽带不能用，能收到信号，但是不能上网，打客服电话咨询，客
户回答说水榭花城北城这边没有我的宽带账
户，只有我现在住的地方有，我想请问一
下，水榭花城北城这边的宽带账户怎么
莫名其妙就没有了？是不是被移动公司私自注销了？

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移动的宽带不是一般的差劲

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请问可以发私信吗？

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已经发私信告知电话号码。

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12月20号已经私信告知电话，请尽快联系我。