市民留言

昨天上午十一点多在火车站朝阳路与常德大道交叉处闻湘月吃中饭，点了一份鸡杂，里面的辅料冬瓜块有烧糊的痕迹，无油无盐的，简单加水加热了一下，很明显是拿别人吃剩下的火锅以次充好卖给我吃，吃了一半实在是难吃反胃，就把这个小钵子装的鸡杂拿到前台给他们看并反应了情况，我说这很明显是别人吃剩的东西，刚刚加水加热，无油无盐，冬瓜块还有烧糊的痕迹，并非原滋原味，老板说不可能的，我们这么不讲道德吗，我说讲的什么道德，嘴吧里的道德，我又不是第一次吃饭了，旁边一个厨师小伙子更嚣张：吃都吃了还退钱啊？所以我要求有关部门认真履职，严肃调查处理这件事，还消费者一个公道，维护社会正义！

网友：
您好，在“闻湘月”一贴中反映的问题，我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定，应当提供：投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉，便于我们处理和回复。
                                                     
                                                     常德市武陵区市场监督管理局  
                                                             2021年7月5日      
                                                                                             

楼主没有照片或者视频的啊？

这个应该不会，要说东西不好吃又贵我相信，

这个事儿就不好说了 没有明确的证据证明餐馆方有问题 单凭嘴巴几句话是构不成人家过错的 反而对方觉得你在诬陷  出现这种事就要第一时间留下证据

不便评论这事

没有照片没有视频，这种事情应该政府不会处理的！

无图无真相，

大城小民：楼主没有照片或者视频的啊？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4973520

如果是真的当场投诉不更好，这种事情事后论坛投诉毛用都没有，空口无凭。老板你看此事几份真假

审死官，，，

楼主是有多搞笑，你拿什么证据是剩菜。

彭地雷：这个事儿就不好说了 没有明确的证据证明餐馆方有问题 单凭嘴巴几句话是构不成人家过错的 反而对方觉得你在诬陷  出现这种事就要第一时间留下证据http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4973525

让他们提供当日十一点至十二点钟之间厨房的监控视频不就清楚了，如果说监控坏了那肯定有问题。

大城小民：楼主没有照片或者视频的啊？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4973520

让他们提供当日十一点至十二点钟之间厨房的监控视频不就清楚了，如果说监控坏了那肯定有问题

火车站边上的闻湘月别的不说，反正凉菜是隔夜的，有次早上吃在那吃早饭，看见他们店员从冰箱里拿出来的

那里小吃确实不怎么样，个人感觉败坏了常德小吃的名声，所以店面越开越小不是没有缘由的。

常德小蜜：如果是真的当场投诉不更好，这种事情事后论坛投诉毛用都没有，空口无凭。老板你看此事几份真假http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4973541

回复就是那么两句话，已经不是当年了。

常德小蜜：这个应该不会，要说东西不好吃又贵我相信，http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4973521

赞同

网友：
您好，在“闻湘月”一贴中反映的问题，我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定，应当提供：投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉，便于我们处理和回复。
                                                     
                                                     常德市武陵区市场监督管理局  
                                                             2021年7月5日      
                                                                                             

不去XX月就对了，在常德还有很多值得吃货去的店子。
XX月的服务差得让你恶心。

忍了闻湘月好久了，东西死贵，不好吃，卫生差，不是误餐补助充到那里谁愿意去啊，下次充别的地方

zyj791212comm：让他们提供当日十一点至十二点钟之间厨房的监控视频不就清楚了，如果说监控坏了那肯定有问题。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4973567

证据是讲究谁主张谁举证的  就算是店家过错方 他不提供视频 你也没有证据 打起官司来 你还是搞不赢人家的 关于这些 你还的好好学学