市民留言

尊敬的领导：
   我们是青年新城小区业主，近日我们小区车库入口突然出现多名身穿保安制服不明身份人员拦车收费，他们声称是小区保安，但我们向物业求证，他们确系是小区开发商专门聘的专门来小区执行地下车库新收费标准的外来人员。作为开发商，有什么权利私自聘请外来人员来小区车库执勤并阻拦业主车辆，如果小区出现安全问题，开发商该负什么责任！作为物业，不维护小区正常治安，不积极解决小区问题，竟然配合开发商，单方面强制执行新车位收费标准，安排不明身份“保安”执勤，强制拦截业主车辆，出现问题就推脱不解决！业主多次找物业协商也多次拨打报警求助电话，警察多次上小区调解，在警察明确申明问题解决之前不准再拦车的情况下，他们依然非法拦车，并多次和业主发生冲突！
   我们业主不是不愿意交钱租车位和买车位，只是不能把钱花的不明不白，不能仅凭开发商和物业的单方面宣布我们就稀里糊涂交钱停车，我们交钱就应该享受应有的服务，我们希望政府能替我们业主协调解决问题，而不是任凭物业开发商安排不明身份的“保安”天天堵门扰乱小区正常秩序，造成不良社会风气，严重影响社会稳定和谐。
在此，我们希望开发商能尽快提供小区地下车位的权属证明法律文件，并提供物价局核定的车位租赁费标准的相关法律文件，提供小区地下车位目前的已售已租情况，清理租赁给其他非业主的地下车位，优先提供给业主，让广大业主在清楚了解目前车位情况下，购买和租赁车位。
   我们希望物业公司能提供物价局核定的地下车库管理费收取标准相关法律文件，并公示地下车库应享有的具体服务内容及标准，按照前期物业服务合同执行费用缴纳，不能只实行按年缴纳租赁费用的霸王条款，业主应该可以根据需要按月按季或按年缴纳车位租赁费用，并希望物业公司加强地下车库治安管理，及时维护好车库监控，不能车库出现盗窃或者车库剐蹭就找不到视频推卸责任。
   我们广大业主不希望天天被不明身份的“保安”堵在门外进不来小区，我们希望通过协商沟通的方式解决问题，我们恳请区政府领导重视我们小区问题，根据我们的合理诉求帮助解决我们的困难，还大家一个安宁和谐的小区环境。

"ironmp"网友：
    您好，您的投诉已知悉。我局高度重视，立即组织责任单位进行调查，现将情况回复如下。

    据查，青年新城由常德市祥泰房地产开发有限公司开发建设， 于2017年12月交房使用，由常德市润家物业服务有限公司统一管理。据开发企业反馈，小区共有地下停车位465个，截至2020年5月已出租或出售302个，单个车位出租标准为200元/月（含停车服务费）。该公司申明从未聘请任何外来人员在小区执行地下停车位的具体收费工作，均由物业公司统一办理，后期也将继续执行现行的地下车位租售收费标准。若存在不明身份人员在小区内拦车收费，建议业主及时向辖区公安机关报警。
    感谢您对我们工作的监督！




                                                                                                                  常德市住房和城乡建设局
                                                                                                                （常德市人民防空办公室）
                                                                                                                        2020年5月22日

你们扪心自问在市城区一个月200元（包含物业公司收取的50元管理费）的停车费贵吗？你们去周边的小区打听打听，看看他们的收费标准，况且还给你们免费停车停了将近4年。

和周边小区基本差不多

沧海横流：你们扪心自问在市城区一个月200元（包含物业公司收取的50元管理费）的停车费贵吗？你们去周边的小区打听打听，看看他们的收费标准，况且还给你们免费停车停了将近4年。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4898497

请你睁大双眼看清楚，我哪里说贵了，我要明码标价享受该有的服务，50元管理费管理的什么，包含什么项目？东西偷了你们不管，车刮了也不管，有人在地下车库跳舞你们也不管，你们收钱交电费了吗？免费让我们停4年，那你开发商迟迟不交付F2栋使用，没有条件收费，我们业主说不交钱了吗？开发商物业口口声声说地下车库紧张紧张，但是却大批量出租车位给酒店和餐馆，你们看物权法了吗？

补充说明：青年新城小区业主们表示停车费150元可以先交，但是物业公司收取的50元管理费必须等物业明确服务项目内容后再议，一码归一码，钱不能花的不明不白。

ironmp：请你睁大双眼看清楚，我哪里说贵了，我要明码标价享受该有的服务，50元管理费管理的什么，包含什么项目？东西偷了你们不管，车刮了也不管，有人在地下车库跳舞你们也不管，你们收钱交电费了吗？免费让我们停4年，那你开发商迟迟不交付F2栋使用，没有条件...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4898535

肯出钱滴还是好筒子，管理确实要跟上

希望能和物业平等对话，不仅和其他小区比费用，还要同其他小区比服务，不是拦了个杆子就能收费

物业如果忘了自己的本质是“服务”，把小区当作自己谋利的地盘，忘了小区真正的主人是业主，那就真是本末倒置！收费收得明明白白，服务做的清清楚楚，相信没有哪个业主会站在对立面！现在矛盾对立如此强烈，动辄请一堆的年轻保安来堵门吵架，你这是准备暴力镇压吗？这是解决问题的途径吗？

沧海横流：你们扪心自问在市城区一个月200元（包含物业公司收取的50元管理费）的停车费贵吗？你们去周边的小区打听打听，看看他们的收费标准，况且还给你们免费停车停了将近4年。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4898497

那照你的意思是收1000/月都不为过，反正业主欠你的，反正你们想怎么弄就可以怎么弄

这个物业就是社会的毒瘤，只知道收钱，其他什么都做不了，呼吁成立业委会，不然业主有家难回

楼主你想表达个么得意思？？？
    如果买了车位，一个月收你50元管理费你有意见？？？
     如果你没有买车位，开发商物业让你租车位，一年2500元。你有意见？？？
     你还是想表达，你没有买车位，你一分钱都不想出，还要停在地下车库。或者按你们没买车位的，一个月出50块钱停在地下车库的车位里。

青年新城小区我啊是看得摇脑壳。开发商说这辈子最大的失败就是让那些回迁户住进来了。有些小区当初开发的时候坚决不让回迁户住进来还真是有原因的。

青年新城小区正是因为有你们这些不买车位还要免费使用的人。导致那些买了车位还要缴纳管理费的人极大的不满。这个小区最大的矛盾就在这里。

我晕！一个月二百块钱停车费都不想交。看了前面的贴子，我还以为是一个月250元。搞了半天一个月才200块钱。这个价钱在常德市真算是业界良心价了。

搞不清楚，但是物业一天不立法，永远都是扯麻纱。

收费收得明明白白，不可能。

一月150车位费真的不贵，很多业主都同意交车位租金，但是一月50元的管理费有点高，周边小区高尚名门车位管理费30一月，青年新城滴物业公司从不公示服务标准，这收50元管理费，业主享受那些服务，这得告诉业主吧！业主有知情权吧！地下车库一年最多清洗一次，监控很多地方是坏的，有业主大年29买的年饭菜都被偷了，查监控前后都有，就提菜走滴时候那段漆黑一片，啥都没有，这服务还能值50元一月吗？你物业不能好好滴和业主平等沟通吗？非得拦车不许进激发矛盾？

江二毛：我晕！一个月二百块钱停车费都不想交。看了前面的贴子，我还以为是一个月250元。搞了半天一个月才200块钱。这个价钱在常德市真算是业界良心价了。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4898567

请你看清楚了再说，不是不交，是交钱了该享受哪些服务得公示！谁说车位费不交？

其实事情发生了这么多天，物业也没有拿出该有的态度出来，我们不过是想清楚的知道50元每月的管理费我们能够享受怎样的服务。如果物业公司有处理问题的态度和想法，这么些天完全可以出来公示，而不是天天请些人在门口拦着不许别人进，天天吵架，激化矛盾。

物业和业主的矛盾都是物业挑起来滴，什么都不公示，就只要钱，这物业除了会收钱，会激发矛盾！还会什么没？哦，对了，还会用铁丝补垃圾桶

现在青年新城小区这么多矛盾，越演越烈，最主要是没有业委监督物业，但是要想成立业主委员会比登天还难！很多热心业主跑了四个年头了，连筹备组都没成立，今年这些热心业主又跑了快一个月了，筹备组异议问题还是没有一个具体的解决方案，一直拖，街道领导以很忙为理由不推进，区物管处领导以要了解情况在给回复推，我们四个年头的时间就是这么拖过来滴，全体业主都一直在等街道领导不忙，等区物管处领导了解情况！如果还这样推诿，搪塞，真的不知道多久才能成立筹备组！

青年新城小区，业主们买房时和开发商签了合同，开发商提供免费的地上车位，有具体的数量要求。但到目前为止，一个地上车位也没有提供。几年前业主把此事反映到有关部门后，有关部门要求开发商整改。开发商就到小区内画了几个车位框框应付检查，给有关部门报告整改到位了，实际上干的都是掩耳盗铃，欺骗上级和业主的勾当，检查一过，一切照旧。合同是有法律效力的，但是开发商就是以可种理由推脱，不按合同执行。青年新城小区业主和物业也是纠纷不断，矛盾重重，但有些人为了蝇头小利，甘愿充当保护伞，阻碍小区成立业主委员会，

当初花了快8万买了停车位，而且交了6张毛爷爷，我是不是亏大了啊

停车费有业主不是不交，物业为什么要强制一年一收，为什么不能按月收取，这样的霸王条款谁规定滴？润家物业到青年新城小区就是和尚打伞，无法无天！

这几位闹得凶的应该就是当初在青年新城要成立业委会的那几个人吧

成立业主委员会是大部分业主的要求，不是几个人的事情。只有少数和物业等有利益挂葛的人才会在这里制造矛盾，激化矛盾，而不是依法，按合同来化解矛盾，维护社会稳定。

dxawitfk：成立业主委员会是大部分业主的要求，不是几个人的事情。只有少数和物业等有利益挂葛的人才会在这里制造矛盾，激化矛盾，而不是依法，按合同来化解矛盾，维护社会稳定。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4898838

你们的业委会成立不了，你心里没得数啊。你们要是真的是为广大业主着想，社区街道难道不支持你们。

怎么感觉有搅屎棍