尊敬的政府领导：
我们是雪天佳苑小区的业主，我们要向领导控诉两件事情：
1滨湖路上犇犇牛烧烤店搅扰得我们无法正常生活。
2武陵区城管局某些工作人员不作为且反作为，表面办事，实则助纣为虐。
我们小区自18年年底业主入住及烧烤店在业主不知情的情况下开张营业以来，我们一直深受烧烤店的各种影响，无法正常生活，其中最严重的是他们十多台烧烤架上不停地烧烤牛肉产生大量的浓厚油烟，径直从他们门头上喷薄而出，弥漫在空中，随风飘进楼上的家家户户，这种刺鼻的气味让人眩晕、恶心，呼吸困难，坐卧不安，难以入睡。每天从下午5点一直持续到凌晨两点半，已经有业主的小孩为此引发肺部感染，前往就医。每天下班后我们不敢回家，可这是我们花费几代人的积蓄安置的新家，不回家又能去哪里，原本素不相识的业主都要抱头痛哭，仅仅为了休息睡觉这最基本的生活需求，却要拿生命健康做筹码，何其悲哀啊！
半夜浸润在难闻的油烟味中，辗转反侧，想到我们的大常德不是全国文明卫生城市吗？不是湖南省最适宜居住城市吗？仅仅因为一个烧烤店变得如此面目狰狞，像一头青面獠牙的怪兽，正毁坏我们的家园，吞噬我们的健康。这烧烤店的毒气对我们的残害日复一日，永无止境啊！
我们小区物业在2019年元月份向犇犇店递交了整改通知书，他们没有任何反应，丝毫不理会。2月19日，有业主向城管局反应，城管局工作人员于当天下午来现场
核查，因为不到他们营业时间（下午5点～凌晨2点30），看不到油烟，当时业主都不在家，说是向烧烤老板下达了整改通知，两天后，他们进行了整改，让油烟走我们小区的下水管，效果却越来越差，每天晚上整个小区都是狼烟四起，任何角落都差点熏死人，煎熬到3月8日，再次请来城管人员，并请出烧烤老板，和业主代表及物业共同商谈处理办法，烧烤老板当众承诺一个星期整改到位，并且一步到位，城管人员也为其担保，并告知我们烧烤老板决定购置六七十万的油烟净化设备，到时再没任何后顾之忧，一星期后业主、城管、烧烤老板三方当场验收，不达标就停业整改，我们连连点头，满口答应，当时在场的几十位业主真是欢欣鼓舞，期待噩梦终醒，对城管工作人员更是感激涕零，都奔走相告，遇上了体察百姓疾苦，为百姓办实事的好领导，好干部…多么善良纯朴的人们啊！
我们继续忍受着烟熏火燎，满心期待着到了一个星期，也就是昨天3月15日，晚上8点左右，城管局来了两位工作人员，我们来到现场向其反应整改没到位，可一切都变卦了，其中一位戴眼镜的工作人员，口口声声说他们年轻人创业如何不易，说他们尽心尽力整改了，效果已经达标了;还有一位工作人员说“闻不得，受不了，就莫买这里的房子”。试问，这就是办公人员为人民服务为人民解决问题的方法和态度吗？而烧烤老板从始至终没有露面，当时我们都站在烧烤店外的路边上，阵阵油烟呛得人喘不过气，在铁的事实面前，相关部门工作人员竟然颠倒黑白，其丑恶的嘴脸比油烟更加让人恶心，一星期前还红口白牙，言之凿凿，现在又各种推脱搪塞，真是翻脸比翻书还快，到底是什么原因促使拿着纳税人工资的相关工作人员不为人民办事，反而助纣为孽，一家烧烤店长期污染四周环境，叫其停业整改就那么难吗？这背后到底是什么样的交易，让相关部门的工作人员为一己私利置百姓生死于不顾。后来得知这家犇犇烧烤在迁来雪天佳苑之前多年祸害原来的小区，无人能治，不知道背后是什么权势支持他如此横行，难怪最初有业主劝其整改时，他们态度恶劣嚣张，扬言自己上面有人，谁也告不倒他，不是我们平头百姓能撼动得了的，为他一人富强，要牺牲我们所有业主的健康及周边环境。
我们四处申诉，各部门都告知我们这归城管负责处理，党和人民赋予了城管局如此大的权力，可他们到底有没有坚守底线，有没有沦陷在了糖衣炮弹中，有没有钱权交易……引人深思。腐败行为的背后就是人民群众利益受损，我们已经严重受损，甚至过往行人都看不下去整条街道油烟肆虐，无不窃窃私议，任他们巧舌如簧，也不能在铁证事实面前堵住众人悠悠之口。
在大力反腐的今天，钱权交易的现象依然存在。反腐没有观众席，人人都是参与者，群众揭发举报是获得线索的重要来源，我们爱党爱祖国，我们揭发这烧烤店背后的“丑陋”现象，恳求政府有关部门能重视我们的控诉，我们已无处申诉，只能化做这字字血声声泪跪求党和政府彻查此事的背后交易，彻查相关工作人员的办事态度，并按法律法规条款要求烧烤店撤离居民楼，还我们自由呼吸，更为了常德市的卫生文明，为了弘扬社会正气！
雪天佳苑小区全体业主
2019年3月16日
我们是雪天佳苑小区的业主，我们要向领导控诉两件事情：
1滨湖路上犇犇牛烧烤店搅扰得我们无法正常生活。
2武陵区城管局某些工作人员不作为且反作为，表面办事，实则助纣为虐。
我们小区自18年年底业主入住及烧烤店在业主不知情的情况下开张营业以来，我们一直深受烧烤店的各种影响，无法正常生活，其中最严重的是他们十多台烧烤架上不停地烧烤牛肉产生大量的浓厚油烟，径直从他们门头上喷薄而出，弥漫在空中，随风飘进楼上的家家户户，这种刺鼻的气味让人眩晕、恶心，呼吸困难，坐卧不安，难以入睡。每天从下午5点一直持续到凌晨两点半，已经有业主的小孩为此引发肺部感染，前往就医。每天下班后我们不敢回家，可这是我们花费几代人的积蓄安置的新家，不回家又能去哪里，原本素不相识的业主都要抱头痛哭，仅仅为了休息睡觉这最基本的生活需求，却要拿生命健康做筹码，何其悲哀啊！
半夜浸润在难闻的油烟味中，辗转反侧，想到我们的大常德不是全国文明卫生城市吗？不是湖南省最适宜居住城市吗？仅仅因为一个烧烤店变得如此面目狰狞，像一头青面獠牙的怪兽，正毁坏我们的家园，吞噬我们的健康。这烧烤店的毒气对我们的残害日复一日，永无止境啊！
我们小区物业在2019年元月份向犇犇店递交了整改通知书，他们没有任何反应，丝毫不理会。2月19日，有业主向城管局反应，城管局工作人员于当天下午来现场
核查，因为不到他们营业时间（下午5点～凌晨2点30），看不到油烟，当时业主都不在家，说是向烧烤老板下达了整改通知，两天后，他们进行了整改，让油烟走我们小区的下水管，效果却越来越差，每天晚上整个小区都是狼烟四起，任何角落都差点熏死人，煎熬到3月8日，再次请来城管人员，并请出烧烤老板，和业主代表及物业共同商谈处理办法，烧烤老板当众承诺一个星期整改到位，并且一步到位，城管人员也为其担保，并告知我们烧烤老板决定购置六七十万的油烟净化设备，到时再没任何后顾之忧，一星期后业主、城管、烧烤老板三方当场验收，不达标就停业整改，我们连连点头，满口答应，当时在场的几十位业主真是欢欣鼓舞，期待噩梦终醒，对城管工作人员更是感激涕零，都奔走相告，遇上了体察百姓疾苦，为百姓办实事的好领导，好干部…多么善良纯朴的人们啊！
我们继续忍受着烟熏火燎，满心期待着到了一个星期，也就是昨天3月15日，晚上8点左右，城管局来了两位工作人员，我们来到现场向其反应整改没到位，可一切都变卦了，其中一位戴眼镜的工作人员，口口声声说他们年轻人创业如何不易，说他们尽心尽力整改了，效果已经达标了;还有一位工作人员说“闻不得，受不了，就莫买这里的房子”。试问，这就是办公人员为人民服务为人民解决问题的方法和态度吗？而烧烤老板从始至终没有露面，当时我们都站在烧烤店外的路边上，阵阵油烟呛得人喘不过气，在铁的事实面前，相关部门工作人员竟然颠倒黑白，其丑恶的嘴脸比油烟更加让人恶心，一星期前还红口白牙，言之凿凿，现在又各种推脱搪塞，真是翻脸比翻书还快，到底是什么原因促使拿着纳税人工资的相关工作人员不为人民办事，反而助纣为孽，一家烧烤店长期污染四周环境，叫其停业整改就那么难吗？这背后到底是什么样的交易，让相关部门的工作人员为一己私利置百姓生死于不顾。后来得知这家犇犇烧烤在迁来雪天佳苑之前多年祸害原来的小区，无人能治，不知道背后是什么权势支持他如此横行，难怪最初有业主劝其整改时，他们态度恶劣嚣张，扬言自己上面有人，谁也告不倒他，不是我们平头百姓能撼动得了的，为他一人富强，要牺牲我们所有业主的健康及周边环境。
我们四处申诉，各部门都告知我们这归城管负责处理，党和人民赋予了城管局如此大的权力，可他们到底有没有坚守底线，有没有沦陷在了糖衣炮弹中，有没有钱权交易……引人深思。腐败行为的背后就是人民群众利益受损，我们已经严重受损，甚至过往行人都看不下去整条街道油烟肆虐，无不窃窃私议，任他们巧舌如簧，也不能在铁证事实面前堵住众人悠悠之口。
在大力反腐的今天，钱权交易的现象依然存在。反腐没有观众席，人人都是参与者，群众揭发举报是获得线索的重要来源，我们爱党爱祖国，我们揭发这烧烤店背后的“丑陋”现象，恳求政府有关部门能重视我们的控诉，我们已无处申诉，只能化做这字字血声声泪跪求党和政府彻查此事的背后交易，彻查相关工作人员的办事态度，并按法律法规条款要求烧烤店撤离居民楼，还我们自由呼吸，更为了常德市的卫生文明，为了弘扬社会正气！
雪天佳苑小区全体业主
2019年3月16日
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帖内置顶 – 城管武陵分局 – 2019-03-19 16:11
网友您好！
您反映的情况已收悉。关于犇犇串串牛烧烤店油烟问题，我局已多次上门整治。2018年我局驻片长庚中队对辖区所有烧烤店进行建档，建立一家一表数据库，档案中包括犇犇串串牛，该店所处位置为滨湖路，厨房面积约30㎡，已安装油烟净化装置，具备环保检测达标报告。
2019年2月19日，我局接到投诉后，第一时间组织驻片长庚中队现场查看及处理，经查，发现犇犇串串牛油烟净化装置正常开启，但店外存有油渍、垃圾。对此我局长庚中队要求店主立即整改。
2月21日，我局长庚中队执法人员针对烧烤店油烟对街直排，街面存在有油渍问题，下达《责令改正通知书》。
2月25日，我局长庚中队执法人员与长庚街道领导到达现场对犇犇串串牛烧烤店卫生、油烟问题进行再次检查，并从当日起派专员对烧烤区进行值守，每半小时督促检查一次烧烤店油烟净化装置开启情况。
3月5日，犇犇串串牛店主应广大业主和物业的要求将排烟管进行改道至下水道，从而解决油烟对街道直排的问题。
3月8日，我局再次接到关于犇犇串串牛的投诉后，驻片长庚中队长亲自带队前往现场处理，经查，发现油烟管改为直排下水道后，因下水道与小区下水道相通，反而油烟问题更为严重。鉴于此情况，我局驻片中队组织业主、物业、烧烤店老板对油烟污染问题进行商议，让业主和烧烤店老板面对面协商，商议中烧烤店老板表示完全接受雪天佳苑小区业主的诉求，即日起将联系油烟装置公司，一周内解决油烟污染问题。
3月11日，犇犇串串牛烧烤店将排烟管进行再次改道，由直排下水道改为最初的由门头右侧的排气孔排出。
3月15日，犇犇串串牛联系的油烟净化装置调试厂家将串串牛油烟净化装置调试到最大功率。当晚7点，我局驻片中队副中队长带队到达现场，对整改情况进行再次验收。因业主表示对整改情况仍不满意。执法队员当场表示，我们已在职责范围内要求店主将油烟净化后排放，并提供环评报告，目前店主已按上述要求完成，但业主对目前整改情况不满意，故执法人员向业主表示将该情况上报研究后处理。
自2017年4月，我局从环保部门承接油烟污染问题处理职能以来，一直积极行使职责，在自身职责范围内尽力解决油烟污染问题。根据我局职能职责，对于油烟污染问题，我局要求必须将油烟净化后排放，但目前暂无“要求对方停业、关门或搬离原址等”职能，我们将在自身职能职责范围内，要求店主积极整改。
一直以来，我局要求执法人员按程序执法、规范执法、文明执法，但也不能越权执法。如市民朋友有任何执法人员“钱权交易”的证据，可向市区纪检部门举报，我局将积极配合调查处理。
武陵区城管局
2019年3月19日
您反映的情况已收悉。关于犇犇串串牛烧烤店油烟问题，我局已多次上门整治。2018年我局驻片长庚中队对辖区所有烧烤店进行建档，建立一家一表数据库，档案中包括犇犇串串牛，该店所处位置为滨湖路，厨房面积约30㎡，已安装油烟净化装置，具备环保检测达标报告。
2019年2月19日，我局接到投诉后，第一时间组织驻片长庚中队现场查看及处理，经查，发现犇犇串串牛油烟净化装置正常开启，但店外存有油渍、垃圾。对此我局长庚中队要求店主立即整改。
2月21日，我局长庚中队执法人员针对烧烤店油烟对街直排，街面存在有油渍问题，下达《责令改正通知书》。
2月25日，我局长庚中队执法人员与长庚街道领导到达现场对犇犇串串牛烧烤店卫生、油烟问题进行再次检查，并从当日起派专员对烧烤区进行值守，每半小时督促检查一次烧烤店油烟净化装置开启情况。
3月5日，犇犇串串牛店主应广大业主和物业的要求将排烟管进行改道至下水道，从而解决油烟对街道直排的问题。
3月8日，我局再次接到关于犇犇串串牛的投诉后，驻片长庚中队长亲自带队前往现场处理，经查，发现油烟管改为直排下水道后，因下水道与小区下水道相通，反而油烟问题更为严重。鉴于此情况，我局驻片中队组织业主、物业、烧烤店老板对油烟污染问题进行商议，让业主和烧烤店老板面对面协商，商议中烧烤店老板表示完全接受雪天佳苑小区业主的诉求，即日起将联系油烟装置公司，一周内解决油烟污染问题。
3月11日，犇犇串串牛烧烤店将排烟管进行再次改道，由直排下水道改为最初的由门头右侧的排气孔排出。
3月15日，犇犇串串牛联系的油烟净化装置调试厂家将串串牛油烟净化装置调试到最大功率。当晚7点，我局驻片中队副中队长带队到达现场，对整改情况进行再次验收。因业主表示对整改情况仍不满意。执法队员当场表示，我们已在职责范围内要求店主将油烟净化后排放，并提供环评报告，目前店主已按上述要求完成，但业主对目前整改情况不满意，故执法人员向业主表示将该情况上报研究后处理。
自2017年4月，我局从环保部门承接油烟污染问题处理职能以来，一直积极行使职责，在自身职责范围内尽力解决油烟污染问题。根据我局职能职责，对于油烟污染问题，我局要求必须将油烟净化后排放，但目前暂无“要求对方停业、关门或搬离原址等”职能，我们将在自身职能职责范围内，要求店主积极整改。
一直以来，我局要求执法人员按程序执法、规范执法、文明执法，但也不能越权执法。如市民朋友有任何执法人员“钱权交易”的证据，可向市区纪检部门举报，我局将积极配合调查处理。
武陵区城管局
2019年3月19日
帖内置顶 – – 2019-03-18 09:41
已收悉，请待处理。
先找社区居委会！
描述：触屏版
图片：1552732623
开店赚钱可以，但不能影响到他人，希望整改！
xcd001：先找社区居委会！http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4799576肖书记这是您去年照的还是今年拍的？
可以请环保部门核查一下
注册这个账号太不容易：肖书记这是您去年照的还是今年拍的？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4799580最新的照片
十多台烧烤炉？这个老板发财了！一天最少5万入帐！
楼主，告诉你一个简单的方法：烧烤炉是不是环保炉？如果不是，产生油烟是否通过油烟净化器排出？且油烟净化器上面大多数有正常使用的指示灯！
楼主把环境局职责划给城管局了，所以说，方向不对，努力白费！
已收悉，请待处理。
风水先生：楼主把环境局职责划给城管局了，所以说，方向不对，努力白费！http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4799709常德市明确规定是城管管
网友您好！
您反映的情况已收悉。关于犇犇串串牛烧烤店油烟问题，我局已多次上门整治。2018年我局驻片长庚中队对辖区所有烧烤店进行建档，建立一家一表数据库，档案中包括犇犇串串牛，该店所处位置为滨湖路，厨房面积约30㎡，已安装油烟净化装置，具备环保检测达标报告。
2019年2月19日，我局接到投诉后，第一时间组织驻片长庚中队现场查看及处理，经查，发现犇犇串串牛油烟净化装置正常开启，但店外存有油渍、垃圾。对此我局长庚中队要求店主立即整改。
2月21日，我局长庚中队执法人员针对烧烤店油烟对街直排，街面存在有油渍问题，下达《责令改正通知书》。
2月25日，我局长庚中队执法人员与长庚街道领导到达现场对犇犇串串牛烧烤店卫生、油烟问题进行再次检查，并从当日起派专员对烧烤区进行值守，每半小时督促检查一次烧烤店油烟净化装置开启情况。
3月5日，犇犇串串牛店主应广大业主和物业的要求将排烟管进行改道至下水道，从而解决油烟对街道直排的问题。
3月8日，我局再次接到关于犇犇串串牛的投诉后，驻片长庚中队长亲自带队前往现场处理，经查，发现油烟管改为直排下水道后，因下水道与小区下水道相通，反而油烟问题更为严重。鉴于此情况，我局驻片中队组织业主、物业、烧烤店老板对油烟污染问题进行商议，让业主和烧烤店老板面对面协商，商议中烧烤店老板表示完全接受雪天佳苑小区业主的诉求，即日起将联系油烟装置公司，一周内解决油烟污染问题。
3月11日，犇犇串串牛烧烤店将排烟管进行再次改道，由直排下水道改为最初的由门头右侧的排气孔排出。
3月15日，犇犇串串牛联系的油烟净化装置调试厂家将串串牛油烟净化装置调试到最大功率。当晚7点，我局驻片中队副中队长带队到达现场，对整改情况进行再次验收。因业主表示对整改情况仍不满意。执法队员当场表示，我们已在职责范围内要求店主将油烟净化后排放，并提供环评报告，目前店主已按上述要求完成，但业主对目前整改情况不满意，故执法人员向业主表示将该情况上报研究后处理。
自2017年4月，我局从环保部门承接油烟污染问题处理职能以来，一直积极行使职责，在自身职责范围内尽力解决油烟污染问题。根据我局职能职责，对于油烟污染问题，我局要求必须将油烟净化后排放，但目前暂无“要求对方停业、关门或搬离原址等”职能，我们将在自身职能职责范围内，要求店主积极整改。
一直以来，我局要求执法人员按程序执法、规范执法、文明执法，但也不能越权执法。如市民朋友有任何执法人员“钱权交易”的证据，可向市区纪检部门举报，我局将积极配合调查处理。
武陵区城管局
2019年3月19日
您反映的情况已收悉。关于犇犇串串牛烧烤店油烟问题，我局已多次上门整治。2018年我局驻片长庚中队对辖区所有烧烤店进行建档，建立一家一表数据库，档案中包括犇犇串串牛，该店所处位置为滨湖路，厨房面积约30㎡，已安装油烟净化装置，具备环保检测达标报告。
2019年2月19日，我局接到投诉后，第一时间组织驻片长庚中队现场查看及处理，经查，发现犇犇串串牛油烟净化装置正常开启，但店外存有油渍、垃圾。对此我局长庚中队要求店主立即整改。
2月21日，我局长庚中队执法人员针对烧烤店油烟对街直排，街面存在有油渍问题，下达《责令改正通知书》。
2月25日，我局长庚中队执法人员与长庚街道领导到达现场对犇犇串串牛烧烤店卫生、油烟问题进行再次检查，并从当日起派专员对烧烤区进行值守，每半小时督促检查一次烧烤店油烟净化装置开启情况。
3月5日，犇犇串串牛店主应广大业主和物业的要求将排烟管进行改道至下水道，从而解决油烟对街道直排的问题。
3月8日，我局再次接到关于犇犇串串牛的投诉后，驻片长庚中队长亲自带队前往现场处理，经查，发现油烟管改为直排下水道后，因下水道与小区下水道相通，反而油烟问题更为严重。鉴于此情况，我局驻片中队组织业主、物业、烧烤店老板对油烟污染问题进行商议，让业主和烧烤店老板面对面协商，商议中烧烤店老板表示完全接受雪天佳苑小区业主的诉求，即日起将联系油烟装置公司，一周内解决油烟污染问题。
3月11日，犇犇串串牛烧烤店将排烟管进行再次改道，由直排下水道改为最初的由门头右侧的排气孔排出。
3月15日，犇犇串串牛联系的油烟净化装置调试厂家将串串牛油烟净化装置调试到最大功率。当晚7点，我局驻片中队副中队长带队到达现场，对整改情况进行再次验收。因业主表示对整改情况仍不满意。执法队员当场表示，我们已在职责范围内要求店主将油烟净化后排放，并提供环评报告，目前店主已按上述要求完成，但业主对目前整改情况不满意，故执法人员向业主表示将该情况上报研究后处理。
自2017年4月，我局从环保部门承接油烟污染问题处理职能以来，一直积极行使职责，在自身职责范围内尽力解决油烟污染问题。根据我局职能职责，对于油烟污染问题，我局要求必须将油烟净化后排放，但目前暂无“要求对方停业、关门或搬离原址等”职能，我们将在自身职能职责范围内，要求店主积极整改。
一直以来，我局要求执法人员按程序执法、规范执法、文明执法，但也不能越权执法。如市民朋友有任何执法人员“钱权交易”的证据，可向市区纪检部门举报，我局将积极配合调查处理。
武陵区城管局
2019年3月19日
犇犇牛店铺属于非法经营
，犇犇牛门商铺规划之初就没有设计专业烟道，按照2016年1月1日起施行的《中华人民共和国大气污染防治法》第81条：“禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。”的规定，因此楼商铺不能经营餐饮服务项目。
