市民留言

常德市金凌花园小区负一楼地下车库常年漏水，随处可见漏水点。漏得厉害的地方已经是水流成河，支撑的墙体也是长期处于被侵蚀状态，业主们都担心会对建筑物质量造成不良影响，跟物业反映也是迟迟没有派人解决。业主们的正当权益正常诉求如何得到保障？还请有关部门予以关注和解决。

见怪不怪了。

这种情况真还不咋好处理

您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

走了挺多小区，或多或少都漏水

尊敬的市民朋友，您反映的问题我局3月4日收悉，局物业科于3月5日与万顺物业公司联系，督促该物业公司立即处理，现将情况回复如下：
1、1号楼门面外围漏水，现开发建设单位已责成施工单位3月6号处理到位。
2、2号楼因紫菱路市政污水管不通，每次下雨道路积水，导致水倒灌到2号楼，现开发商已要求施工单位处理到位。
3、3号楼是因衣物堵塞污水管导致污水从3号楼101室卫生间溢出，将水流至地下室，现物业公司将衣物已清理干净。
4、关于电梯故障，目前小区还处在装修阶段，由于在装修过程中个别装修人员在清理装修废物废料不慎掉落至电梯底坑和凹槽内，造成电梯门关不紧甚至电梯在运行进有响声，万顺物业公司聘请了专业电梯维保公司进行维保，每半个有都会对电梯进行维保一次，如出现故障，24小时维保公司都会进行抢修，确保业主正常乘梯。
     应项目还属于保修期内，万顺物业公司承诺接到业主对房屋问题投诉时，会及时与开发建设单位联系，督促施工单位及时处理问题。