尊敬的领导：
我们是雪天佳苑小区的业主，向你们反应我们小区一楼邻街门店的烧烤店对我们小区居民生活的严重影响：雪天佳苑小区于18年6月交房，部分业主于18年年底入住，两家烧烤店也在这时候开张营业，一家“犇犇牛牛串”和一家“三峡烧烤店”，两家都是大型烧烤店，上下楼两层，门店四五间，这样大型的夜间休闲饮食排挡没有知会我们业主和经过我们业主同意就直接来干扰我们的生活了：（1）每天下午5点多至凌晨两点，烧烤店门头上的抽油烟机和空调外机发出轰隆隆的响声，大量的油烟直接飘到空中，进入到楼上的窗户，下班回到家里，被油烟呛得苦不堪言；（2）噪音污染，空调外机轰隆隆的声音让人彻夜难眠，烧烤食客半夜散场时，在门店外面大声喧哗，聒噪难忍；（3）他们洗菜洗碗的油污秽水随意泼洒在人行道上，路面的地板砖也被弄得破损，坑坑洼洼，高低不平，每每过路都要从公路上过，严重影响出行，影响市容，典型的脏乱差；（4）车辆拥堵，每天晚上，烧烤食客车辆乱停放，经常堵住小区入口，下班回家的车辆如果不小心刮擦了挡在门口的车，这不是为烧烤店买单吗？
入住不到两个月，就感觉到了烧烤店对我们住户真是有百害无一利，我们小区有业主找到烧烤店，希望他们能改进，不料他们的工作人员态度恶劣，牛逼哄哄的；于是我们的物业找他们协商，也是无果，多方诉求无果。
要知道烧烤油烟含大量致癌物，长此以往，我们业主不能拿生命做赌注；长期噪音污染影响睡眠，造成神经衰弱…这桩桩件件，都严重侵害我们的权益。
恳请政府有关部门能重视我们的诉求：雪天佳苑小区全体业主不同意小区楼下开烧烤店，希望他们搬离居民区，休闲饮食店有他们的集中地，不该扎堆在我们休息睡觉的地方！！
我们是雪天佳苑小区的业主，向你们反应我们小区一楼邻街门店的烧烤店对我们小区居民生活的严重影响：雪天佳苑小区于18年6月交房，部分业主于18年年底入住，两家烧烤店也在这时候开张营业，一家“犇犇牛牛串”和一家“三峡烧烤店”，两家都是大型烧烤店，上下楼两层，门店四五间，这样大型的夜间休闲饮食排挡没有知会我们业主和经过我们业主同意就直接来干扰我们的生活了：（1）每天下午5点多至凌晨两点，烧烤店门头上的抽油烟机和空调外机发出轰隆隆的响声，大量的油烟直接飘到空中，进入到楼上的窗户，下班回到家里，被油烟呛得苦不堪言；（2）噪音污染，空调外机轰隆隆的声音让人彻夜难眠，烧烤食客半夜散场时，在门店外面大声喧哗，聒噪难忍；（3）他们洗菜洗碗的油污秽水随意泼洒在人行道上，路面的地板砖也被弄得破损，坑坑洼洼，高低不平，每每过路都要从公路上过，严重影响出行，影响市容，典型的脏乱差；（4）车辆拥堵，每天晚上，烧烤食客车辆乱停放，经常堵住小区入口，下班回家的车辆如果不小心刮擦了挡在门口的车，这不是为烧烤店买单吗？
入住不到两个月，就感觉到了烧烤店对我们住户真是有百害无一利，我们小区有业主找到烧烤店，希望他们能改进，不料他们的工作人员态度恶劣，牛逼哄哄的；于是我们的物业找他们协商，也是无果，多方诉求无果。
要知道烧烤油烟含大量致癌物，长此以往，我们业主不能拿生命做赌注；长期噪音污染影响睡眠，造成神经衰弱…这桩桩件件，都严重侵害我们的权益。
恳请政府有关部门能重视我们的诉求：雪天佳苑小区全体业主不同意小区楼下开烧烤店，希望他们搬离居民区，休闲饮食店有他们的集中地，不该扎堆在我们休息睡觉的地方！！
回复
帖内置顶 – 城管武陵分局 – 2019-02-20 16:47
网友您好！
关于您所反映的餐馆油烟污染问题，我局驻片长庚中队执法队员已到现场查看及处理。经查，犇犇串串牛烧烤店已安装油烟净化装置，油烟经净化后的最终热气通过排气管从招牌左侧的小孔排出，同时该店主提供了2018年11月19日完成的油烟净化设备的检测报告，各项指标未超标。另一家烧烤店三峡，于2019年1月下旬开张，安装有全新的油烟净化设备，同时向执法人员提供了环境保护产品认证证书。 执法人队员对两家店主都提出了每天按时开启油烟净化器并定时清洗的要求，之后我局驻片中队也会加大对这两家烧烤店的巡查力度，做好油烟净化装置使用登记台账。
关于您所反映的噪音污染、卫生问题及车辆拥堵问题，暂不属于我局管理范围，建议向相关部门反映。
2019年2月20日
关于您所反映的餐馆油烟污染问题，我局驻片长庚中队执法队员已到现场查看及处理。经查，犇犇串串牛烧烤店已安装油烟净化装置，油烟经净化后的最终热气通过排气管从招牌左侧的小孔排出，同时该店主提供了2018年11月19日完成的油烟净化设备的检测报告，各项指标未超标。另一家烧烤店三峡，于2019年1月下旬开张，安装有全新的油烟净化设备，同时向执法人员提供了环境保护产品认证证书。 执法人队员对两家店主都提出了每天按时开启油烟净化器并定时清洗的要求，之后我局驻片中队也会加大对这两家烧烤店的巡查力度，做好油烟净化装置使用登记台账。
关于您所反映的噪音污染、卫生问题及车辆拥堵问题，暂不属于我局管理范围，建议向相关部门反映。
武陵区城管局
2019年2月20日
《大气污染防治法》第八十一条
排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。
禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。
禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
这个应该管理一下。
希望有关部分尽快解决，还我们一个健康的生活环境，对于这些烧烤夜市，如果不好好整顿，相信以后不仅仅我们这些业主生活环境受影响，到时我们的市容市貌也会拉低档次，呼吁我们的政府部门能尽快给我们业主一个答复。
希望有关部分尽快解决，还我们一个健康的生活环境
强烈支持，我也是受害者。
希望有关部分尽快解决，还我们一个健康的生活环境，对于这些烧烤夜市，如果不好好整顿，相信以后不仅仅我们这些业主生活环境受影响，到时我们的市容市貌也会拉低档次，呼吁我们的政府部门能尽快给我们业主一个答复。
一粒老鼠屎坏一仓库！
网友您好！
关于您所反映的餐馆油烟污染问题，我局驻片长庚中队执法队员已到现场查看及处理。经查，犇犇串串牛烧烤店已安装油烟净化装置，油烟经净化后的最终热气通过排气管从招牌左侧的小孔排出，同时该店主提供了2018年11月19日完成的油烟净化设备的检测报告，各项指标未超标。另一家烧烤店三峡，于2019年1月下旬开张，安装有全新的油烟净化设备，同时向执法人员提供了环境保护产品认证证书。 执法人队员对两家店主都提出了每天按时开启油烟净化器并定时清洗的要求，之后我局驻片中队也会加大对这两家烧烤店的巡查力度，做好油烟净化装置使用登记台账。
关于您所反映的噪音污染、卫生问题及车辆拥堵问题，暂不属于我局管理范围，建议向相关部门反映。
2019年2月20日
关于您所反映的餐馆油烟污染问题，我局驻片长庚中队执法队员已到现场查看及处理。经查，犇犇串串牛烧烤店已安装油烟净化装置，油烟经净化后的最终热气通过排气管从招牌左侧的小孔排出，同时该店主提供了2018年11月19日完成的油烟净化设备的检测报告，各项指标未超标。另一家烧烤店三峡，于2019年1月下旬开张，安装有全新的油烟净化设备，同时向执法人员提供了环境保护产品认证证书。 执法人队员对两家店主都提出了每天按时开启油烟净化器并定时清洗的要求，之后我局驻片中队也会加大对这两家烧烤店的巡查力度，做好油烟净化装置使用登记台账。
关于您所反映的噪音污染、卫生问题及车辆拥堵问题，暂不属于我局管理范围，建议向相关部门反映。
武陵区城管局
2019年2月20日
只要大家不去吃烧烤，那么就不存在这些问题
必须取缔露天烧烤
武陵区城管局工作人员好！
首先感谢你们在2月19日接到我们的投诉电话后立即赶到现场核查情况，并告知我们结果。但是，时隔半月之久，犇犇串串牛的油烟问题丝毫没有改善，期间他们进行过整改，在门前立了一根烟管，说是将油烟往下水道排，可不但没效果，油烟反而越来越厉害，直接从管子上出口排到我们楼上，整个小区里面都弥漫着浓浓的油烟味。我们业主找他们老板沟通说整改没效果，烧烤老板竟然说是我们要他往地下排的，他也没办法，真是岂有此理！
犇犇串串牛生意火爆，收入不菲，油烟排放量惊人！污染惊人！却不愿意真正彻底解决他们给我们造成的困扰，这种困扰对我们来讲就是一场灾难，夏天要来了，每晚却不能开窗透气，我们买房加装修花费将近百万，用尽三代人积蓄，却要处在这样的水深火热之中，试拷问一下这烧烤老板的良心何在？为了一己
私利，竟要泯灭人性至此！
在政府大力严抓环保整治和全国人民都在抵制污染的时候，这黑心商家道德沦丧，目无法纪，不仅污染我们小区空气，对干净整洁的滨湖路都是祸害无穷。
每晚在灯光映衬下，滨湖路旁浓烟滚滚，众目睽睽下，不明就里的还以为环保部门给了他们犇犇串串牛特权，收受了他们的好处，污染空气的同时也损坏你们城管局的形象。
再次恳请城管局能重视我们雪天佳苑小区业主的诉求：我们要求犇犇串串牛封灶彻底解决油烟问题，而不是像之前的做样子，走过场，每个人都有眼睛有鼻子，看得见，闻得到，有侵害就有反抗，我们业主会力战到底，为净化空气，弘扬正气！
雪天佳苑小区全体业主
2019年3月7日
首先感谢你们在2月19日接到我们的投诉电话后立即赶到现场核查情况，并告知我们结果。但是，时隔半月之久，犇犇串串牛的油烟问题丝毫没有改善，期间他们进行过整改，在门前立了一根烟管，说是将油烟往下水道排，可不但没效果，油烟反而越来越厉害，直接从管子上出口排到我们楼上，整个小区里面都弥漫着浓浓的油烟味。我们业主找他们老板沟通说整改没效果，烧烤老板竟然说是我们要他往地下排的，他也没办法，真是岂有此理！
犇犇串串牛生意火爆，收入不菲，油烟排放量惊人！污染惊人！却不愿意真正彻底解决他们给我们造成的困扰，这种困扰对我们来讲就是一场灾难，夏天要来了，每晚却不能开窗透气，我们买房加装修花费将近百万，用尽三代人积蓄，却要处在这样的水深火热之中，试拷问一下这烧烤老板的良心何在？为了一己
私利，竟要泯灭人性至此！
在政府大力严抓环保整治和全国人民都在抵制污染的时候，这黑心商家道德沦丧，目无法纪，不仅污染我们小区空气，对干净整洁的滨湖路都是祸害无穷。
每晚在灯光映衬下，滨湖路旁浓烟滚滚，众目睽睽下，不明就里的还以为环保部门给了他们犇犇串串牛特权，收受了他们的好处，污染空气的同时也损坏你们城管局的形象。
再次恳请城管局能重视我们雪天佳苑小区业主的诉求：我们要求犇犇串串牛封灶彻底解决油烟问题，而不是像之前的做样子，走过场，每个人都有眼睛有鼻子，看得见，闻得到，有侵害就有反抗，我们业主会力战到底，为净化空气，弘扬正气！
雪天佳苑小区全体业主
2019年3月7日
