关于《常德城区巡游出租车,真是扶不起的阿斗》的回复
“狂野大大狼”网友:
您在常德论坛市民留言栏目发表的“常德城区巡游出租车,真是扶不起的阿斗”一帖已收悉,现就您反映的情况回复如下:
一、关于湘JT1170出租车通过“滴滴出行”提供预约服务的问题
“滴滴出行”作为一款出行类APP,其接入并提供的服务包括“单车”“快车”“代驾”“出租车”“公交”“自驾租车”“顺风车”“车生活”等,根据交通运输部等七部委有关规定,其中为巡游出租车提供网络预约电召服务无需取得经营许可;同时,根据交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》的规定,巡游出租车可以通过网络、电信等方式接受乘客电召预约并提供运输服务。从您上传的APP界面截图来看,应该是您选择了“滴滴出行”的“出租车”服务。
因此,就您反映的此次预约服务,作为网络平台的“滴滴出行”和巡游出租车湘JT1170均未违反国家有关规定。
二、关于出租车驾驶员在运营时使用对讲机的问题
你反应的湘JT1170当班驾驶员在营运过程中使用对讲机聊天的问题,经我处调查,情况属实。按照《常德市城区巡游出租汽车单车经营服务质量信誉考核办法》和《常德市城区巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》的规定,决定分别对湘JT1170和驾驶员吴涣桂予以质量信誉考核记5分和3分。
感谢您对道路运输工作的支持、理解和关注。
常德市道路运输管理处
2019年1月10日