[投诉举报]越改进越不便 [已回复]
  • 黄萍
    2018-11-20 16:11
        我是润景园小区的住户,缴水费极其不方便!有些老的小区都能网上查询余额、缴费。我们却无法在网上查询余额,也无法缴费,还需要跑到营业厅去缴水费,还得是工作日工作时间,给生活带来很大的不便!不单单我们一个小区,据我所知还有很多小区都是这样,都表示不方便。希望自来水公司尽快衔接好此工作,更加为便民做好服务!
  • 我不舒服
    2018-11-20 16:48
    1楼
    我每次缴费也都跑到营业厅办的
  • 柳城麦兜
    2018-11-20 20:31
    2楼
    你是IC卡有什么办法
  • 天涯海陆空
    2018-11-20 20:35
    3楼
  • cec_2000
    2018-11-20 21:43
    4楼
    柳城麦兜:你是IC卡有什么办法http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4769619
    问题是自来水公司为什么选择落后的IC卡这种方式?把方便留给自己,把麻烦留给用户。
  • 朗州学士
    2018-11-20 23:58
    5楼
    缴纳水费智能化工作还有待完善。请常德市自来水公司回复。
  • 柳城麦兜
    2018-11-21 07:35
    6楼
    cec_2000:问题是自来水公司为什么选择落后的IC卡这种方式?把方便留给自己,把麻烦留给用户。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4769641
    我也是IC卡,都是预充,没辙
  • 43135283
    2018-11-21 15:08
    7楼
  • 西红柿炒蛋
    2018-11-21 15:21
    8楼
      也是IC卡, 请常德市自来水公司回复。  
  • 市自来水公司
    2018-11-21 15:42
    9楼
    尊敬的网友:
      您好。您反映的问题已收悉,IC卡客户目前可在我司营业网点和自助终端机(系统升级,现已暂停使用)缴费,市城区各网点除市政务中心周六周日休息外,均可提供充值服务,具体地址为西门营业厅:市自来水公司大门旁;沙岗营业厅:沙岗安置小区门面;楠竹山营业厅:新三闾路楠竹山农贸市场正大房产门面。为解决IC卡缴费不方便的问题,我司正在进行的智慧水务建设,与银行合作开发小区自助缴费渠道,力争早日投入使用。
    欢迎对我们的工作提出宝贵意见
                      
                             常德市自来水有限责任公司
                                       11/21/2018
  • mousz09
    2018-11-23 08:36
    10楼
    现在都不是网上交的吗?
  • hj78521
    2018-11-24 06:56
    11楼