市民留言

      石门县公交，每日从汽车西站搭乘 2 路，中途换乘 4 路通勤上班。目前 2 路发车相对规律，但换乘站点的 4 路到站时间毫无准点，班次间隔忽长忽短，经常等候二三十分钟，错过班次便上班迟到，单位迟到会直接罚款，经济损失较大。
      恳请公交部门固定 2 路西站始发、4 路途经换乘站的到站时刻表，对外公示班次时间。市民可依据时刻表规划出门时间，减少无效候车，保障上班族准时通勤。望相关单位实地调研优化班次，切实便民。谢谢！

                                  关于“求助规范2路、4路公交发车时刻，解决换乘频繁迟到问题”的回复


您好！
       您反映的问题已收悉，现回复如下：
       经与石门县橘湘公共交通有限公司了解，2路公交线路为楚江汽车站至市民之家，该线路有9台公交车辆，每天运行11趟，发车间隔为8分钟；4路公交线路为碧水鑫城至博雅公馆，该线路有5台公交车辆，每天运行10趟，发车间隔为15分钟，两条公交线路早上发车时间均为5点50分。
       因近段时间，部分线路公交车辆被抽调接送中考、高考和中小学劳动实践活动学生任务，其中包括抽调了2台4路公交车辆，致使近期4路公交发车间隔加大，您转乘到4路公交等候时间较长。
       针对此情况，我局已督促石门县橘湘公共交通有限公司严格按照发班间隔时间提前做好发车准备，减少车辆待班延误，尽量压缩间隔偏差。同时加强该线路管理，尽快明确4路公交车在博雅公馆的发班时间并向社会公布。也希望您提前合理安排好候车时间，也可以转乘1路公交车（楚江汽车站至石门汽车站）到达距离目的地较近的站点后下车步行。
       后续我局会持续关注公交运营准点情况，督促运营企业根据实际客流调整优化班次安排，切实保障您通勤出行需求。

                                                                                                                        石门县交通运输局
                                                                                                                         2026年6月10日

这位网友：
      您好，您反映的问题我办已受理，待处理结果出来再上网告知。
      感谢您对我们工作的信任与支持！
                                             石门县县长热线事务中心
                                                  2026年6月4日

                                  关于“求助规范2路、4路公交发车时刻，解决换乘频繁迟到问题”的回复


您好！
       您反映的问题已收悉，现回复如下：
       经与石门县橘湘公共交通有限公司了解，2路公交线路为楚江汽车站至市民之家，该线路有9台公交车辆，每天运行11趟，发车间隔为8分钟；4路公交线路为碧水鑫城至博雅公馆，该线路有5台公交车辆，每天运行10趟，发车间隔为15分钟，两条公交线路早上发车时间均为5点50分。
       因近段时间，部分线路公交车辆被抽调接送中考、高考和中小学劳动实践活动学生任务，其中包括抽调了2台4路公交车辆，致使近期4路公交发车间隔加大，您转乘到4路公交等候时间较长。
       针对此情况，我局已督促石门县橘湘公共交通有限公司严格按照发班间隔时间提前做好发车准备，减少车辆待班延误，尽量压缩间隔偏差。同时加强该线路管理，尽快明确4路公交车在博雅公馆的发班时间并向社会公布。也希望您提前合理安排好候车时间，也可以转乘1路公交车（楚江汽车站至石门汽车站）到达距离目的地较近的站点后下车步行。
       后续我局会持续关注公交运营准点情况，督促运营企业根据实际客流调整优化班次安排，切实保障您通勤出行需求。

                                                                                                                        石门县交通运输局
                                                                                                                         2026年6月10日