临澧新安镇乡下农户2025年1月新装水表，截至目前总用水量仅3吨，也就过年回来住5天左右，其他节假日短暂的1至2天，未在家做饭，仅仅是洗漱用水。2025年8月，水已停，我补交了360多元欠费，并开通水， 12月份回家办理了暂停用水，收了60元费用；今年清明节回去后又停水了，产生70多元欠费，很脑火。根据县发改文件规定，限一年14吨用水，我的水表安装好仅仅用了3吨水，交了400多元钱回去没水，打他们电话就是根据县里文件规定，可以投诉。收取高额费用远超实际用水量，常年不在家却要承担高额水费，这明显是披着合法的外衣实行“抢钱”式收费，我们在外打工人挣钱不容易，很无赖。生活用水应该是本着民生工程而不是牟利，兼顾公益属性，可能水厂成本大也能理解，维护费正当，还要养着水厂管理人员实属不理解，为什么就不能按表收费而要根据文件规定，这个文件根本就不合理，望县政府考虑，切实维护农村用水户的合法权益。
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帖内置顶 – – 2026-04-17 15:41
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已知悉，现回复如下：
经核查，现将相关费用构成说明如下：
一、关于2025年8月缴纳的364元费用。该笔费用为您2022年11月1日至2024年12月31日期间累计产生的水费，并非2025年度的用水费用。
二、根据县发改部门规定，农村居民生活用水实行每年160元包干水费。您户2025年1月换表，且未办理2025年度报停手续，按规定应全额收取。因换表资料3月才移交临澧县常澧水务公司，且您2025年仅用水1吨，临澧县常澧水务公司已按实际情况核减，实际收取131.34元。
三、关于2026年报停及当前欠费情况。您于2025年12月18日办理2026年度报停业务时，账户余额为0元，您存入的60元，被系统用于抵扣2025年度尚未结清的包干水费，因余额不足，产生欠费77.34元，从而导致停水。
四、临澧县常澧水务公司严格按照县发改委下发的临发改价费〔2026〕2号《关于进一步规范我县农村集中供水价格及有关问题的通知》执行收费，并非自主定价。
建议您尽快结清欠费，以便恢复用水。如有疑问，可致电临澧县常澧水务公司24小时服务热线0736-5555815，或联系片区负责人曹（18173697281）进行咨询，感谢您的理解与配合。
临澧县常澧水务公司
2026年4月17日
您好！您反映的问题已知悉，现回复如下：
经核查，现将相关费用构成说明如下：
一、关于2025年8月缴纳的364元费用。该笔费用为您2022年11月1日至2024年12月31日期间累计产生的水费，并非2025年度的用水费用。
二、根据县发改部门规定，农村居民生活用水实行每年160元包干水费。您户2025年1月换表，且未办理2025年度报停手续，按规定应全额收取。因换表资料3月才移交临澧县常澧水务公司，且您2025年仅用水1吨，临澧县常澧水务公司已按实际情况核减，实际收取131.34元。
三、关于2026年报停及当前欠费情况。您于2025年12月18日办理2026年度报停业务时，账户余额为0元，您存入的60元，被系统用于抵扣2025年度尚未结清的包干水费，因余额不足，产生欠费77.34元，从而导致停水。
四、临澧县常澧水务公司严格按照县发改委下发的临发改价费〔2026〕2号《关于进一步规范我县农村集中供水价格及有关问题的通知》执行收费，并非自主定价。
建议您尽快结清欠费，以便恢复用水。如有疑问，可致电临澧县常澧水务公司24小时服务热线0736-5555815，或联系片区负责人曹（18173697281）进行咨询，感谢您的理解与配合。
临澧县常澧水务公司
2026年4月17日
多出来的是什么费用？
谁知道什么费，就没搞明白过.
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已知悉，现回复如下：
经核查，现将相关费用构成说明如下：
一、关于2025年8月缴纳的364元费用。该笔费用为您2022年11月1日至2024年12月31日期间累计产生的水费，并非2025年度的用水费用。
二、根据县发改部门规定，农村居民生活用水实行每年160元包干水费。您户2025年1月换表，且未办理2025年度报停手续，按规定应全额收取。因换表资料3月才移交临澧县常澧水务公司，且您2025年仅用水1吨，临澧县常澧水务公司已按实际情况核减，实际收取131.34元。
三、关于2026年报停及当前欠费情况。您于2025年12月18日办理2026年度报停业务时，账户余额为0元，您存入的60元，被系统用于抵扣2025年度尚未结清的包干水费，因余额不足，产生欠费77.34元，从而导致停水。
四、临澧县常澧水务公司严格按照县发改委下发的临发改价费〔2026〕2号《关于进一步规范我县农村集中供水价格及有关问题的通知》执行收费，并非自主定价。
建议您尽快结清欠费，以便恢复用水。如有疑问，可致电临澧县常澧水务公司24小时服务热线0736-5555815，或联系片区负责人曹（18173697281）进行咨询，感谢您的理解与配合。
临澧县常澧水务公司
2026年4月17日
您好！您反映的问题已知悉，现回复如下：
经核查，现将相关费用构成说明如下：
一、关于2025年8月缴纳的364元费用。该笔费用为您2022年11月1日至2024年12月31日期间累计产生的水费，并非2025年度的用水费用。
二、根据县发改部门规定，农村居民生活用水实行每年160元包干水费。您户2025年1月换表，且未办理2025年度报停手续，按规定应全额收取。因换表资料3月才移交临澧县常澧水务公司，且您2025年仅用水1吨，临澧县常澧水务公司已按实际情况核减，实际收取131.34元。
三、关于2026年报停及当前欠费情况。您于2025年12月18日办理2026年度报停业务时，账户余额为0元，您存入的60元，被系统用于抵扣2025年度尚未结清的包干水费，因余额不足，产生欠费77.34元，从而导致停水。
四、临澧县常澧水务公司严格按照县发改委下发的临发改价费〔2026〕2号《关于进一步规范我县农村集中供水价格及有关问题的通知》执行收费，并非自主定价。
建议您尽快结清欠费，以便恢复用水。如有疑问，可致电临澧县常澧水务公司24小时服务热线0736-5555815，或联系片区负责人曹（18173697281）进行咨询，感谢您的理解与配合。
临澧县常澧水务公司
2026年4月17日
