常德保利时代地下车库渗水，房屋还在保修期内，现象已经存在几年了，恳请相关领导能够督促处理解决！
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帖内置顶 – – 2025-07-29 09:40
网友：
您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、现场核实基本情况
1.经与保利时代物业服务处了解，常德保利时代地下车库目前处于未交付使用状态，为方便小区业主停车，地产公司在向上级主管部门汇报后，暂按照交付标准允许业主临时停车，并委托保利物业对该地下车库加强管理。
2.接到投诉后，我街道高度重视，于7月22日安排工作人员前往现场核查。经核实，业主反映的具体位置应为该小区12栋地下车库周围，结合近几天连续下雨的实际情况，工作人员暂未发现车库漏水或渗水点，但车库地面确有大面积水渍，分析原因可能为地面返潮或是因温差造成的凝结水。
二、工作处理情况
7月16日下午，由保利地产牵头，召集物业管理处、部分业主代表在保利时代物业会议室召开了地下车库地面积水问题专题座谈会，着重研究解决问题的方案，具体措施为：一是增加车库保洁作业工作人员；二是增加车库排风机排风时间，尽可能让车库空气流通；三是采购或租赁工业除湿机对地面进行除湿处理，7月24日前到位；四是在车库出入口铺设防滑垫。以上措施均由物业公司负责，业主现场表示默认。
三、相关建议
根据近期天气预报显示连续降雨较多，地产公司、物业公司、业主可利用有利条件每天对车库现场进行全方位观察，发现漏水或渗水点及时上报及时处理，对工程质量不合格部位地产公司应督导施工单位积极整改，确保顺利通过竣工验收。同时业主发现问题也可直接向常德市质安站反映情况，电话：7839712。
若您在后续过程中还有其他疑问，请及时联系柳叶湖街道或者万寿社区，电话0736-7870525（办公室）、0736-7221202（万寿社区）。
柳叶湖热线
2025年7月29日
您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、现场核实基本情况
1.经与保利时代物业服务处了解，常德保利时代地下车库目前处于未交付使用状态，为方便小区业主停车，地产公司在向上级主管部门汇报后，暂按照交付标准允许业主临时停车，并委托保利物业对该地下车库加强管理。
2.接到投诉后，我街道高度重视，于7月22日安排工作人员前往现场核查。经核实，业主反映的具体位置应为该小区12栋地下车库周围，结合近几天连续下雨的实际情况，工作人员暂未发现车库漏水或渗水点，但车库地面确有大面积水渍，分析原因可能为地面返潮或是因温差造成的凝结水。
二、工作处理情况
7月16日下午，由保利地产牵头，召集物业管理处、部分业主代表在保利时代物业会议室召开了地下车库地面积水问题专题座谈会，着重研究解决问题的方案，具体措施为：一是增加车库保洁作业工作人员；二是增加车库排风机排风时间，尽可能让车库空气流通；三是采购或租赁工业除湿机对地面进行除湿处理，7月24日前到位；四是在车库出入口铺设防滑垫。以上措施均由物业公司负责，业主现场表示默认。
三、相关建议
根据近期天气预报显示连续降雨较多，地产公司、物业公司、业主可利用有利条件每天对车库现场进行全方位观察，发现漏水或渗水点及时上报及时处理，对工程质量不合格部位地产公司应督导施工单位积极整改，确保顺利通过竣工验收。同时业主发现问题也可直接向常德市质安站反映情况，电话：7839712。
若您在后续过程中还有其他疑问，请及时联系柳叶湖街道或者万寿社区，电话0736-7870525（办公室）、0736-7221202（万寿社区）。
柳叶湖热线
2025年7月29日
建议上几张渗水的照片，这样更直观。
柳叶湖旅游度假区的季节！水????♀️
上照片看看
网友：
您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、现场核实基本情况
1.经与保利时代物业服务处了解，常德保利时代地下车库目前处于未交付使用状态，为方便小区业主停车，地产公司在向上级主管部门汇报后，暂按照交付标准允许业主临时停车，并委托保利物业对该地下车库加强管理。
2.接到投诉后，我街道高度重视，于7月22日安排工作人员前往现场核查。经核实，业主反映的具体位置应为该小区12栋地下车库周围，结合近几天连续下雨的实际情况，工作人员暂未发现车库漏水或渗水点，但车库地面确有大面积水渍，分析原因可能为地面返潮或是因温差造成的凝结水。
二、工作处理情况
7月16日下午，由保利地产牵头，召集物业管理处、部分业主代表在保利时代物业会议室召开了地下车库地面积水问题专题座谈会，着重研究解决问题的方案，具体措施为：一是增加车库保洁作业工作人员；二是增加车库排风机排风时间，尽可能让车库空气流通；三是采购或租赁工业除湿机对地面进行除湿处理，7月24日前到位；四是在车库出入口铺设防滑垫。以上措施均由物业公司负责，业主现场表示默认。
三、相关建议
根据近期天气预报显示连续降雨较多，地产公司、物业公司、业主可利用有利条件每天对车库现场进行全方位观察，发现漏水或渗水点及时上报及时处理，对工程质量不合格部位地产公司应督导施工单位积极整改，确保顺利通过竣工验收。同时业主发现问题也可直接向常德市质安站反映情况，电话：7839712。
若您在后续过程中还有其他疑问，请及时联系柳叶湖街道或者万寿社区，电话0736-7870525（办公室）、0736-7221202（万寿社区）。
柳叶湖热线
2025年7月29日
您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、现场核实基本情况
1.经与保利时代物业服务处了解，常德保利时代地下车库目前处于未交付使用状态，为方便小区业主停车，地产公司在向上级主管部门汇报后，暂按照交付标准允许业主临时停车，并委托保利物业对该地下车库加强管理。
2.接到投诉后，我街道高度重视，于7月22日安排工作人员前往现场核查。经核实，业主反映的具体位置应为该小区12栋地下车库周围，结合近几天连续下雨的实际情况，工作人员暂未发现车库漏水或渗水点，但车库地面确有大面积水渍，分析原因可能为地面返潮或是因温差造成的凝结水。
二、工作处理情况
7月16日下午，由保利地产牵头，召集物业管理处、部分业主代表在保利时代物业会议室召开了地下车库地面积水问题专题座谈会，着重研究解决问题的方案，具体措施为：一是增加车库保洁作业工作人员；二是增加车库排风机排风时间，尽可能让车库空气流通；三是采购或租赁工业除湿机对地面进行除湿处理，7月24日前到位；四是在车库出入口铺设防滑垫。以上措施均由物业公司负责，业主现场表示默认。
三、相关建议
根据近期天气预报显示连续降雨较多，地产公司、物业公司、业主可利用有利条件每天对车库现场进行全方位观察，发现漏水或渗水点及时上报及时处理，对工程质量不合格部位地产公司应督导施工单位积极整改，确保顺利通过竣工验收。同时业主发现问题也可直接向常德市质安站反映情况，电话：7839712。
若您在后续过程中还有其他疑问，请及时联系柳叶湖街道或者万寿社区，电话0736-7870525（办公室）、0736-7221202（万寿社区）。
柳叶湖热线
2025年7月29日
