常德移动恨你没得商量 [已回复] - 市民留言

2023-07-24 15:39

常德移动恨你没得商量，我是移动宽带用户，由于搬家，老房子宽带已有一年多没用了，于本月22日冒着酷暑带着设备前往营业大厅进行关停手续，工作人员百般阻挡，说没有权限，要我一年后去办手续。我是打电话咨询了10086才去办理。你常德移动有什么理由阻止我关停宽带？

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常德移动客服

2023-07-26 16:31

1楼

帖内置顶 – – 2023-07-26 16:53

尊敬的网友：
您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！

常德移动客服

2023-07-25 10:04

2楼

帖内置顶 – – 2023-07-25 10:04

尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解!

xcd001

2023-07-24 15:46

3楼

kla57588

2023-07-24 15:59

4楼

描述：触屏版

图片：1690185568

秋风一剑

2023-07-24 16:31

5楼

移动打黑脸了。

mzy711020

2023-07-24 17:14

6楼

常德移动这么多问题，老板应该自宫谢罪哈

火蓝心

2023-07-24 17:41

7楼

霸王条款！！！！

zllove2000

2023-07-24 18:08

8楼

教你一招，微信公众号搜索“工信部12300”并关注，点开服务-提交申诉，把你投诉问题写详细写清楚，保证三天之内有人给你解决，只工信部把这些吸血鬼有整

zhouwen314

2023-07-24 19:27

9楼

真的丢人，在常德移动投诉太多，简直是与城市形象不符合。

钟问一问

2023-07-24 20:19

10楼

你得叫移动公司拿出他们所谓规定的文件，合同

江南大侠

2023-07-24 22:09

11楼

送盒子的时候不说，关停的时候来了条件，真的不要脸

秋后

2023-07-25 07:26

12楼

mzy711020：常德移动这么多问题，老板应该自宫谢罪哈http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5051324

确实！！

常德移动客服

2023-07-25 10:04

13楼

尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解!

kla57588

2023-07-25 10:27

14楼

常德移动客服：尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5051399

13974221755我是去年12月就在常德论坛发了贴子进行咨询，一直没有结果，移动对宽带关停宽带设置种种麻烦。我要求移动从今年元月返还我的宽带费用，因我一直未使用。并早就报备。