咨询一下银行业内人士，请问一下，帮客户换零散钱是银行柜台工作人员的工作内容之一吗? 因为个人原因，经常需要换零散钱。而今天平安保险公司旁边的华融湘江银行的VIP柜台的帅哥很负责的告诉我说，换零散钱不是他们的工作内容。只是友情帮忙? 如果不是，请问，老百姓需要零散钱时，找银行的谁呢?我只是有心咨询，并非恶意投诉什么的，请论坛部分友友不要断章取义的评论，也不要把楼盖歪了。谢谢合作。
回复
猜想，换零钱确实属于帮忙，而兑换残币则是他们的义务。
换过几次 也都是这么说的！每次提前给银行说 都会准备好的！
桃源老江2：猜想，换零钱确实属于帮忙，而兑换残币则是他们的义务。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4930367不过，给人民服务属于帮忙，给国家服务属于义务，这两者还是有区别。但是，不能有这个区别的，因为人民才是主人。
业内来了 什么事
我以为是投诉平安保险公司的！！！
常德吴彦祖：换过几次 也都是这么说的！每次提前给银行说 都会准备好的！http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4930371你也不看看你找的一么得银行。旁边的农行就给你换啊。
确实换散钱不是义务
江二毛：你也不看看你找的一么得银行。旁边的农行就给你换啊。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4930506
