此贴3/11上午发贴，下午10086电话打过来说会协调处理，又过24H了，再次发出请正面回复
尊敬的移动公司领导与售后客服们：
你们辛苦了，本人去年到贵司办理了移动套餐业务，说好100分钟100MB，当时有充值活动，送一个号码，每月18的套餐，连续返红包10元/月，实际每月只扣8元/月。
问题来了：
1.移动公司没有这样的套餐，实际套餐是要订制6元/月的家庭亲情号码套餐.(这个费用不应该我们消费者买单吧）
2.到现在为至移动公司客服人员只是回复48小时首次回复，没有处理结果（这次是2/16号打10086投诉到现在还没有处理结果，是让继续等待还是永远的48小时）
3.营业厅这样的行为我可以理解成是欺骗消费者吗，（如果是的话我会打12315电话）
4.之前有投诉电话在些群发过私信的，请查收移动客服。
5.主卡新增副卡，你们还要10元/月，比如电信号码新增2张副卡也没有收一分钱，难道电信就没有成本吗？差异啊
6.叫你们帮我关闭所有第三方收费，你们一直回复关不掉，是从中有利益输送吧？（一个不小心，小孩就会让你的手机费用扣掉好几百）
移动老客户真心希望能继续使用的你们的套餐，但是你们的服务性价比真的是全国最低的了。
尊敬的移动公司领导与售后客服们：
你们辛苦了，本人去年到贵司办理了移动套餐业务，说好100分钟100MB，当时有充值活动，送一个号码，每月18的套餐，连续返红包10元/月，实际每月只扣8元/月。
问题来了：
1.移动公司没有这样的套餐，实际套餐是要订制6元/月的家庭亲情号码套餐.(这个费用不应该我们消费者买单吧）
2.到现在为至移动公司客服人员只是回复48小时首次回复，没有处理结果（这次是2/16号打10086投诉到现在还没有处理结果，是让继续等待还是永远的48小时）
3.营业厅这样的行为我可以理解成是欺骗消费者吗，（如果是的话我会打12315电话）
4.之前有投诉电话在些群发过私信的，请查收移动客服。
5.主卡新增副卡，你们还要10元/月，比如电信号码新增2张副卡也没有收一分钱，难道电信就没有成本吗？差异啊
6.叫你们帮我关闭所有第三方收费，你们一直回复关不掉，是从中有利益输送吧？（一个不小心，小孩就会让你的手机费用扣掉好几百）
移动老客户真心希望能继续使用的你们的套餐，但是你们的服务性价比真的是全国最低的了。
回复
套路啊套路。。
移动自历来都是以业内老大自居哟
我二次投诉移动涉嫌消费欺诈，虽没按《消费者权益保护法》完全赔付，但多收款还是退了，还赔了些钱。关键是现在收费已走上正轨，近三个月没有也不敢乱收费了！
移动小妹经常打电话来，说要升级套餐，如果不是早些年入了移动，亲戚朋友客户都留的这个号，我早换号码了，我现在电信一张卡，移动一张卡，到时候携号转网，就把移动号转到电信去。远离移动，远离这个巨坑
