这么炎热的天气，到今晚7点半，社区还没来水，打德山经开区自来水热线也无人接听，停水的具体情况无从知晓，这么多户老老小小都等着水过日子！热线电话是形同虚设吗？上次冰灾时自来水热线服务电话也是这样，人家电力热线都有人接听，同样是服务行业，自来水公司就是这样服务的群众吗？
回复
尊敬的网友：
您好！因昨日下午突发强风，造成供水取水泵房供电线路受损，受此影响，沅南水厂停电停产，常德经开区停水。晚上9点45分，电力部门修复供电线路，我司立即恢复供水，各区域水压逐步得到恢复。对此造成的用水不便，敬请谅解。
欢迎对我们的工作提出宝贵意见。
常德市自来水有限责任公司
7/16/2018
您好！因昨日下午突发强风，造成供水取水泵房供电线路受损，受此影响，沅南水厂停电停产，常德经开区停水。晚上9点45分，电力部门修复供电线路，我司立即恢复供水，各区域水压逐步得到恢复。对此造成的用水不便，敬请谅解。
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常德市自来水有限责任公司
7/16/2018
不光是你那大德山，市里水压都超小，天灾没办法呢
