市民留言

其实我坐了数不清次数的火车，几乎都是在手机/电脑购买火车票；
8月27号，我家人和我亲戚两个人很赶时同时又因特殊情况，在常德火车票售购窗口购买了四张车票。售购窗口报了一个总价，家人用微信支付。
车票拿出来时，却看到了四张保险单，纸打印的，跟车票款支付回执连在一起，一堆特别长，拿出来了才看得出来。
拿出来了就发现上当了，居然在未提前告知的情况下，被骗买了4张保险。
一，可能有人会说，保险是好东西，可以保障意外：
答：
1，至始至终没有告知卖这个保险，但实际上收了3元/张票的保险；
2，动车/高铁安全性较高，乘车人并不愿意买这个保险。


二，可能有人会说，怎么不提前在网上查询火车票的总额，发现金额不对就拒付啊？
答：4张票是两程，窗口要求分两次购买，买票人当时很急又没心算过来。


三，可能有人会说，车票出来后，放在柜台上还没有递给你时，怎么没有发现保险单？
答：保险单跟收款回执一个模样，有4张收款回执，堆放在玻璃里面的柜台上，看不清楚。


四，可能有人会说，发现被偷卖保险，怎么不当场退掉？
答：因为买票时离发车时间仅20分钟了，怕耽误车。又因急事，也不能因此事误车而改签下一班车。


想咨询：常德火车站的这种偷售保险骗取受害人钱财的行为是否已经涉嫌到犯法？

问：为什么不提前购票，提前到站？
问：为什么那么多急事，特殊原因？
问：列车是否提前发动。
问：不要保险，可退，车站是否拒退？

屎堵屁股门子再找厕所，先是否应自我检讨？

好像这个套路汽车总站，柳叶湖车站也玩了很多年

如果没有告知的情况下，应该是属于违法行为！

车站有不可推卸的责任！

这个问题得靠专业人士来解答！

售保险骗取乘客钱财的行为！保险是必须的？

这种行为只能说违规 但是不违法 更不能说成骗取！！！

专门蒙人哄钱！

我也经常去火车站坐车 基本都是自动售票机买的  偶尔也会赶急去窗口买！
但是售票员 会问一句意外险加不加！至于你说的 窗口没问，这里不知道是真没问还是你没听到
如果是真的没问 你又真不愿意买这个意外险 你完全可以在购票的时候声明不要！互相体谅一下，也有可能是售票员每天接待的人多了，漏问了，毕竟这个意外险保费不高！！！
至于楼主所说的 骗取 钱财，这个不成立，毕竟这个保险是合法有效的，不能说没有发生意外，没能用得上就说成是骗了！！！
还有动车 列车 在我国安全系数确实很高，但是不排除也有风险发生，如 前段时间 韶关列车出轨事件，也有部分伤亡！  正因为列车 动车的安全系数高 出事几率低 所以 保费 是相当便宜的！
这里做两个结论：
1.火车站售票员如果是没有给旅客说明保险，那是售票员违规，但不违法
2.下次乘坐 公共交通工具 进出各大景点  购买门票 车票 船票的时候 可以事先说明不需要意外保险
   这是个人意见 不喜的各位大佬 别喷 谢谢啦

中国的保险，呵呵，你知道的

ct8008：问：为什么不提前购票，提前到站？
问：为什么那么多急事，特殊原因？
问：列车是否提前发动。
问：不要保险，可退，车站是否拒退？

屎堵屁股门子再找厕所，先是否应自我检讨？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926223

首先不是我坐车，我几乎都是在手机上买票。是我家人陪亲戚去福建找她女儿，她女儿15岁，上高一，但不想上学，又嫌父母管的严，一个人偷偷跑去福建见她网恋几个月的男朋友。父母快急死，也就是当天公安局才帮忙查到女儿的大体地方。如何提前去？第二天又是周五，如果耽误，又怕福建只有值班民警，没有查询权限更大的办公人员，怎么能推迟？我想这个事情在谁身上都会着急，都容易被骗。

彬彬说事：中国的保险，呵呵，你知道的http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926315

买对险种！不存在拒赔  但是 意外险赔意外怀孕这是不可能的  外国的保险也不会赔
 希望你平安幸福 永远用不到保险

也就常德如此流氓

常德平安宋鹤：买对险种！不存在拒赔  但是 意外险赔意外怀孕这是不可能的  外国的保险也不会赔
 希望你平安幸福 永远用不到保险http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926400

首先，佩服你的敬业精神。若辩道理，一天都港不完。谢谢你的祝福。

彬彬说事：首先，佩服你的敬业精神。若辩道理，一天都港不完。谢谢你的祝福。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926467

认可
但是每个行业都会有弊端 但是我们要相信 慢慢的会完善
谢谢

常德平安宋鹤：我也经常去火车站坐车 基本都是自动售票机买的  偶尔也会赶急去窗口买！
但是售票员 会问一句意外险加不加！至于你说的 窗口没问，这里不知道是真没问还是你没听到
如果是真的没问 你又真不愿意买这个意外险 你完全可以在购票的时候声明不要！互相体...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926300

总结得很到位

常德平安宋鹤：买对险种！不存在拒赔  但是 意外险赔意外怀孕这是不可能的  外国的保险也不会赔
 希望你平安幸福 永远用不到保险http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926400

中国的保险就是，买的时候，这也赔那也赔，出险报销时，这也不赔那也不赔

常德平安宋鹤：认可
但是每个行业都会有弊端 但是我们要相信 慢慢的会完善
谢谢http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926542

个人本身不排斥保险，但需要公开透明。我们的目的是去买火车票，而不是去买保险，所以售票员应该事前询问乘客是否买保险，或者乘客不提就不卖。
就像你去买衣饭，服务员给你搬了个椅子休息了一下，谁知道衣服买单时，结算单上却算了椅子服务费。这谁受得了？椅子收费本来没有问题，一个愿打一个愿挨，但需要提前告知。而现在火车站的作法，不仅不提前告知，就连车票买单时都没有告知收了保险费。这不是骗是什么？不能说保险有效就不违法，任何标的（服务与产品）本身都不违法，而是转移过程中以不正当手段转移的，就是犯法。目前常德火车票售票处就是以不正当手段。

小张生：个人本身不排斥保险，但需要公开透明。我们的目的是去买火车票，而不是去买保险，所以售票员应该事前询问乘客是否买保险，或者乘客不提就不卖。
就像你去买衣饭，服务员给你搬了个椅子休息了一下，谁知道衣服买单时，结算单上却算了椅子服务费。这谁受得了？...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926623

不排斥保险 不存在这么大的反应！车票涵盖保险，是世界通用，在于世界发达国家人家车站跟不不会问，这种也不需要问，
你把这个火车站给你车票搭配一个意外保险比喻是座椅休息是不正确的！
有些东西是常识，不一定要事事都告知！乘坐列车 进出车站 难免磕磕碰碰！万一发生点什么不愉快的事，您还纠结那 3元钱保费吗？你甚至认为 幸好火车站工作人员给我搭配了保险
这就是人的心。

常德平安宋鹤：不排斥保险 不存在这么大的反应！车票涵盖保险，是世界通用，在于世界发达国家人家车站跟不不会问，这种也不需要问，
你把这个火车站给你车票搭配一个意外保险比喻是座椅休息是不正确的！
有些东西是常识，不一定要事事都告知！乘坐列车 进出车站 难免磕...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926835

买车票卖保险是常识？不需要告知？别人是来买车票的，不是来买保险的。
保险本身不坏，坏在一些卖保险人。
我有个亲戚，一年四季向亲戚朋友推销保险，他这个还是公开透明的卖，现在亲戚都已经没有什么人跟他来往了。

我一般去窗口就说一句：到哪里的最近发车的车次，不要保险！

合计4张保险12元的事情，打满篇文字，我会觉得打字很累，算了！下次注意点就是了。

卖保险不事先征得同意是不对的，但说不上违法，金额太小，像口头协议沟通不够好产生误会。除非乘客声明不买保险，窗口工作人员要求必须买否则不卖车票给你。本来车票就是乘客和运输公司的乘车合同凭据，出事了运输公司负有赔偿责任。窗口卖的保险是保险公司与乘客的合同凭据。

德伯：合计4张保险12元的事情，打满篇文字，我会觉得打字很累，算了！下次注意点就是了。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926923

小张生：买车票卖保险是常识？不需要告知？别人是来买车票的，不是来买保险的。
保险本身不坏，坏在一些卖保险人。
我有个亲戚，一年四季向亲戚朋友推销保险，他这个还是公开透明的卖，现在亲戚都已经没有什么人跟他来往了。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926881

人家车站出个3块钱的意外险，你能扯到你亲戚！你亲戚卖保险是坑了你呢？还是骗了你

小张生：买车票卖保险是常识？不需要告知？别人是来买车票的，不是来买保险的。
保险本身不坏，坏在一些卖保险人。
我有个亲戚，一年四季向亲戚朋友推销保险，他这个还是公开透明的卖，现在亲戚都已经没有什么人跟他来往了。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926881

抱着一颗平常心去 理解别人 你的生活会更好！你也会过的很快乐，不然你就是去买瓶阿萨姆喝也不会觉得舒服，因为你觉得别人赚了你4块钱

SOLM：中国的保险就是，买的时候，这也赔那也赔，出险报销时，这也不赔那也不赔http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4926596

你尝试过？