市民留言

1、高尚名门部分楼栋没有交房，未经过业主同意，就开始收取物业费。
2、高尚名门多栋楼电梯存在安全隐患，没有检验合格证，多次发生电梯坠落，久关不开等现象，物业没有进行维修处理。
3、高尚名门小区内，地下车库卫生条件极差，物业没有进行日常清洁。
4、现物业强制在未改善业主生活环境，未能保障业主人身安全情况下，收取高额停车费。
5、高尚名门物业未将收取的物业费，广告收入等收入，费用情况进行公开。
6、高尚名门物业处理业主反应的问题，从来没有进行登记，均口头回答，然后久久不落实。
7、请政府严格审查高尚名门物业资质，还我们上户人民一个安全，舒适，卫生的生活环境！

                  关于常德论坛市民反映的高尚名门小区相关问题，现将有关情况回复如下：
    1、高尚名门小区整体15栋住宅及地下车库A、B区，常德市房地产管理局于2017年10月26日下发了商品房屋交付使用证明书，物业公司从次月开始计收物业费，并没有违规收费。
2、高尚名门小区的46部电梯是按照常德市技术监督局的要求定期年检，全部都有检验合格证，没有发生过电梯坠梯事件，物业公司聘请的电梯维保公司是常德德豫电梯工程有限公司，维保人员每天的维保都有记录可查。因高尚名门小区正值毛坯房大量集中装修期，由于装修材料特别是黄沙、水泥、瓷砖等的运送时超重或散落造成的电梯门开关的问题，维保人员都已及时排除故障解决问题。
3、高尚名门小区的地下车库每天都有保洁员清理清扫，因装修材料全部走地库，难免有细灰尘，物业公司将会加大保洁力量。
4、高尚名门小区从2017年11月开始计收物业费，还未满一年，待满一年后会将全年各类收入、支出进行公示。物业公司没有接受任何小区内广告，比如电信、移动、联通之类的，物业公司为方便业主办理业务在现场推广，物业公司仅收取了应有的电费，有业主做推广的也没有收取任何费用。
5、因所有费用都是开发商先行垫付再找施工方结账，所以高尚名门小区业主在装修期间属于建筑质量的问题都处理的比较快，没有一起影响到业主的装修进度,并且业主反映的任何问题物业前台都有记录可查，客服人员都会逐条跟踪销项。
    
                                                                           武陵区物业服务管理处
                                                                               2018年7月10日

您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

以上7点是小区物业共有问题，要是能解决，早就解决了，楼主洗洗睡吧

洗洗睡了！

根源在开发商。。。

柳城麦兜：以上7点是小区物业共有问题，要是能解决，早就解决了，楼主洗洗睡吧http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709253

都是这种心态的话，那就任物业这个行业烂发展下去咯！我们都应该积极举报维护自己的正当权益，这样物业这个行业会越来越规范，社会更加法制

张良斌：都是这种心态的话，那就任物业这个行业烂发展下去咯！我们都应该积极举报维护自己的正当权益，这样物业这个行业会越来越规范，社会更加法制http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709383

那就希望你多来论坛举报举报，我的耐性已经磨光了

您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

张良斌：都是这种心态的话，那就任物业这个行业烂发展下去咯！我们都应该积极举报维护自己的正当权益，这样物业这个行业会越来越规范，社会更加法制http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709383

我认为，只要执法部门认真负责，事情就会有解决！

2年多没交物业费，停车也免费，一下子收钱了不习惯了吧？

1部分楼栋未交房和收不收你物业费没关系吧？
2物业又不会修电梯，肯定是喊维保单位啊，保修期都没过也只能喊维保单位。。。。
3没住哪里不好说
4生活环境怎么改都有人不满意。。。。。不知道到业主人身安全是什么问题，收停车费也和以上2项没关系
5这个可以成立业主委员会后要求公开。
6不知道怎么评论，这个有些问题可能无法解决或短时间无法解决。。。毕竟电梯不是物业买的，不是物业装的，不是物业维修的。。。
7物业资质肯定有，借故不交物业费的人肯定也有。

11706：2年多没交物业费，停车也免费，一下子收钱了不习惯了吧？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709668

1、房子确实买了两年，但是没有居住。
2、房子超过交房时间两年了，还办不了证。
3、收费比一般小区高非常多。
4、费用是预收的，并不会觉得不习惯～只是收要合理，小区电梯安全要有保障。
5、请喷子别乱喷，自己没有切身感受，不知道疼。

忧虑的法师：1部分楼栋未交房和收不收你物业费没关系吧？
2物业又不会修电梯，肯定是喊维保单位啊，保修期都没过也只能喊维保单位。。。。
3没住哪里不好说
4生活环境怎么改都有人不满意。。。。。不知道到业主人身安全是什么问题，收停车费也和以上2项没关系
5...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709821

我们的物业费是预收的，预收时就说过，交房开始算，但是我们有几栋没有达到交房条件，我还没住到小区，去的几次，被电梯困了两次，而且下雨电梯就漏水，呼叫物业都没人过来，我们小区负一楼和一楼简直就像垃圾堆，还有恶臭！去年说的窗户玻璃起雾现在5个月月时间了还没有给我处理！不敢想象搬进来会怎么样！现在又开始收比旁边小区更贵的停车费，确实觉得应该可以向相关部门反应下情况！物业费肯定要交，但是交了要拿来用在公共范围的维修保养！物业就是从事小区业主的服务工作！你这么了解，你是我们小区物业吗？

11706：2年多没交物业费，停车也免费，一下子收钱了不习惯了吧？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709668

等我有空了把高尚名门的事情好好抖抖。

忧虑的法师：1部分楼栋未交房和收不收你物业费没关系吧？
2物业又不会修电梯，肯定是喊维保单位啊，保修期都没过也只能喊维保单位。。。。
3没住哪里不好说
4生活环境怎么改都有人不满意。。。。。不知道到业主人身安全是什么问题，收停车费也和以上2项没关系
5...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709821

只要是关于物业的事情，不管哪个小区你好像都“很了解”！你不会是房管局物业管理科的吧！

忧虑的法师：1部分楼栋未交房和收不收你物业费没关系吧？
2物业又不会修电梯，肯定是喊维保单位啊，保修期都没过也只能喊维保单位。。。。
3没住哪里不好说
4生活环境怎么改都有人不满意。。。。。不知道到业主人身安全是什么问题，收停车费也和以上2项没关系
5...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709821

如果开发商借用了别的物业资质竞标，然后把别人踢了，完全自己一手操办呢？

武陵区区长热线：您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709436

http://bbs.changde.gov.cn/read-844640-1

小区物业根本没有承担物业该有的责任，外人可以随时出入小区根本无人管，小区卫生脏乱差.楼道很少有人清扫，地下车库臭气熏天，脏水横流，外面下雨车库进门处就涨水，有几次骑电动车进去差点摔倒。电动车也没一个指定停放的位置到处乱停，单元进门口大厅到处停放的都是电动车，这些问题根本无人管理，请问这样的物业我们的业主需要支持吗？

忧虑的法师：1部分楼栋未交房和收不收你物业费没关系吧？
2物业又不会修电梯，肯定是喊维保单位啊，保修期都没过也只能喊维保单位。。。。
3没住哪里不好说
4生活环境怎么改都有人不满意。。。。。不知道到业主人身安全是什么问题，收停车费也和以上2项没关系
5...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709821

小区外人可以随时出入，地下车库臭气熏天，污水横流，外面下雨车库门口就涨水，楼道很少有人清扫电动车到处乱停，请问这样的卫生你满意吗？

某些问题目前确实是客观存在的，并不是作为业主的我们要挑刺或者怎样。只说一下停车费及地下车库积水的事情：1、与邻居小区万建紫庭相比，我们小区车位租赁费明显偏高（对方200元/月/车位，我们300元/月/车位——与万达的车位租赁费一样），对方小区购买车位的业主，2019年12月31日前免收停车服务费。2、雨天的时候，车库部分地方顶部漏水，且下水道排水不畅，积水比较多。而且一直没有人打扫地下停车场，非常脏。

11706：2年多没交物业费，停车也免费，一下子收钱了不习惯了吧？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709668

装修完物业就预收了一年的物业费，不算？在这里投诉是因为物业收费不合理呀。物业收费要有依据吧，要根据市场行情吧，要与周边同层次小区收费水平差不多吧。现在是物业服务跟不上，但是收费又比别处高（隔壁万建紫庭，车位租赁费200元/月/车位，我们小区300元/月/车位），你觉得合理？隔壁小区地下车库干干净净，我们的邋里邋遢，让我们为这种服务埋单，你觉得合理吗？你又会交费吗？

我只想说这些投诉举报最后也就是不了了之。
在有钱的开发商面前我们都是弱势群体。

yufeifan：我只想说这些投诉举报最后也就是不了了之。
在有钱的开发商面前我们都是弱势群体。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4710704

多多投诉，雨非凡？哈哈

武陵区区长热线：您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4709436

我是过来看看有没有最新回复的……请问一下，相关情况什么时候会上网告知呢？以后每天我都会过来看一下有没有最新回复的（握手）

                  关于常德论坛市民反映的高尚名门小区相关问题，现将有关情况回复如下：
    1、高尚名门小区整体15栋住宅及地下车库A、B区，常德市房地产管理局于2017年10月26日下发了商品房屋交付使用证明书，物业公司从次月开始计收物业费，并没有违规收费。
2、高尚名门小区的46部电梯是按照常德市技术监督局的要求定期年检，全部都有检验合格证，没有发生过电梯坠梯事件，物业公司聘请的电梯维保公司是常德德豫电梯工程有限公司，维保人员每天的维保都有记录可查。因高尚名门小区正值毛坯房大量集中装修期，由于装修材料特别是黄沙、水泥、瓷砖等的运送时超重或散落造成的电梯门开关的问题，维保人员都已及时排除故障解决问题。
3、高尚名门小区的地下车库每天都有保洁员清理清扫，因装修材料全部走地库，难免有细灰尘，物业公司将会加大保洁力量。
4、高尚名门小区从2017年11月开始计收物业费，还未满一年，待满一年后会将全年各类收入、支出进行公示。物业公司没有接受任何小区内广告，比如电信、移动、联通之类的，物业公司为方便业主办理业务在现场推广，物业公司仅收取了应有的电费，有业主做推广的也没有收取任何费用。
5、因所有费用都是开发商先行垫付再找施工方结账，所以高尚名门小区业主在装修期间属于建筑质量的问题都处理的比较快，没有一起影响到业主的装修进度,并且业主反映的任何问题物业前台都有记录可查，客服人员都会逐条跟踪销项。
    
                                                                           武陵区物业服务管理处
                                                                               2018年7月10日