我是鼎城区十美堂镇同乐村村民，在此反映我村自来水长期存在的问题，恳请相关部门重视解决！
我村自来水常年发黄，像黄泥巴水一样，锈味刺鼻，杂质繁多。家家户户都买了过滤器，却因水质太差很快堵塞失效，根本起不到作用，长期饮用、使用这样的水，我们十分担心健康受影响。
此外，供水也极不正常，不是24小时供压，水压不足，经常断水，严重影响日常生活。
恳请鼎城区、十美堂镇相关部门介入，彻底整改水质和供水问题，还村民净、稳定的自来水！
我村自来水常年发黄，像黄泥巴水一样，锈味刺鼻，杂质繁多。家家户户都买了过滤器，却因水质太差很快堵塞失效，根本起不到作用，长期饮用、使用这样的水，我们十分担心健康受影响。
此外，供水也极不正常，不是24小时供压，水压不足，经常断水，严重影响日常生活。
恳请鼎城区、十美堂镇相关部门介入，彻底整改水质和供水问题，还村民净、稳定的自来水！
回复
帖内置顶 – – 2026-05-07 08:08
网友：
您好！您反映鼎城区十美堂镇同乐村水质黄泥水的问题已收悉。我局高度重视，立即安排调查处理，现将有关情况回复如下：
鼎城区十美堂镇同乐村为十美堂同乐水厂的供水范围，该水厂始建于2008年，供水规模300吨/天，取地下水源，经曝气氧化、过滤、消毒后加压供水入户，受益人口1811人，由十美堂镇同乐村委会负责经营管理。收到网友反映的水质问题后，鼎城区水利局立即安排十美堂镇水利站、同乐村委会相关人员采取随机走访的方式对同乐村的水质情况进行了排查，暂未发现水质发黄的问题。初步分析，影响水质的原因是清洗水池、维修管道后恢复供水时管壁的水垢遭冲刷脱落，出现浑水。同乐水厂管理人员每次都及时进行了管网排污，尽可能减小对水质的影响。
针对网友反映的水质问题，主要采取以下措施：一是督促同乐村委会和同乐水厂继续加大排查力度，及时发现问题及时妥善处置，适时开展管网排污，特别是清洗水池和维修后及时排污。二是督促同乐水厂公布维修服务电话，及时通过各村微信群发布供水信息，畅通群众反映问题的渠道，及时处理群众反映的问题。三是取澧水河水建设蒿子港水厂，将同乐村纳入了受益范围，目前正在建设厂区净水设施和铺设管道，预计今年年底可建成通水。
由于网友没有留下联系方式和具体地址，无法进行当面沟通。如网友确有水质问题，可立即联系同乐水厂处理（冷先生，15386136706）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映（0736-7376026）。
常德市鼎城区水利局
您好！您反映鼎城区十美堂镇同乐村水质黄泥水的问题已收悉。我局高度重视，立即安排调查处理，现将有关情况回复如下：
鼎城区十美堂镇同乐村为十美堂同乐水厂的供水范围，该水厂始建于2008年，供水规模300吨/天，取地下水源，经曝气氧化、过滤、消毒后加压供水入户，受益人口1811人，由十美堂镇同乐村委会负责经营管理。收到网友反映的水质问题后，鼎城区水利局立即安排十美堂镇水利站、同乐村委会相关人员采取随机走访的方式对同乐村的水质情况进行了排查，暂未发现水质发黄的问题。初步分析，影响水质的原因是清洗水池、维修管道后恢复供水时管壁的水垢遭冲刷脱落，出现浑水。同乐水厂管理人员每次都及时进行了管网排污，尽可能减小对水质的影响。
针对网友反映的水质问题，主要采取以下措施：一是督促同乐村委会和同乐水厂继续加大排查力度，及时发现问题及时妥善处置，适时开展管网排污，特别是清洗水池和维修后及时排污。二是督促同乐水厂公布维修服务电话，及时通过各村微信群发布供水信息，畅通群众反映问题的渠道，及时处理群众反映的问题。三是取澧水河水建设蒿子港水厂，将同乐村纳入了受益范围，目前正在建设厂区净水设施和铺设管道，预计今年年底可建成通水。
由于网友没有留下联系方式和具体地址，无法进行当面沟通。如网友确有水质问题，可立即联系同乐水厂处理（冷先生，15386136706）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映（0736-7376026）。
常德市鼎城区水利局
农村自来水的问题各地都一样。
自来水公司对这种投诉有一套标准回复公式的
1.分析原因，停水或涨水
2.处理措施，已经冲洗
3.走访群众，已经没有问题
4.下一步将提高标准
实际什么问题都没有解决
1.分析原因，停水或涨水
2.处理措施，已经冲洗
3.走访群众，已经没有问题
4.下一步将提高标准
实际什么问题都没有解决
249457239：农村自来水的问题各地都一样。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5102886地方责任，关系民生保障需要网络时代支持！
网友：
您好！您反映鼎城区十美堂镇同乐村水质黄泥水的问题已收悉。我局高度重视，立即安排调查处理，现将有关情况回复如下：
鼎城区十美堂镇同乐村为十美堂同乐水厂的供水范围，该水厂始建于2008年，供水规模300吨/天，取地下水源，经曝气氧化、过滤、消毒后加压供水入户，受益人口1811人，由十美堂镇同乐村委会负责经营管理。收到网友反映的水质问题后，鼎城区水利局立即安排十美堂镇水利站、同乐村委会相关人员采取随机走访的方式对同乐村的水质情况进行了排查，暂未发现水质发黄的问题。初步分析，影响水质的原因是清洗水池、维修管道后恢复供水时管壁的水垢遭冲刷脱落，出现浑水。同乐水厂管理人员每次都及时进行了管网排污，尽可能减小对水质的影响。
针对网友反映的水质问题，主要采取以下措施：一是督促同乐村委会和同乐水厂继续加大排查力度，及时发现问题及时妥善处置，适时开展管网排污，特别是清洗水池和维修后及时排污。二是督促同乐水厂公布维修服务电话，及时通过各村微信群发布供水信息，畅通群众反映问题的渠道，及时处理群众反映的问题。三是取澧水河水建设蒿子港水厂，将同乐村纳入了受益范围，目前正在建设厂区净水设施和铺设管道，预计今年年底可建成通水。
由于网友没有留下联系方式和具体地址，无法进行当面沟通。如网友确有水质问题，可立即联系同乐水厂处理（冷先生，15386136706）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映（0736-7376026）。
常德市鼎城区水利局
您好！您反映鼎城区十美堂镇同乐村水质黄泥水的问题已收悉。我局高度重视，立即安排调查处理，现将有关情况回复如下：
鼎城区十美堂镇同乐村为十美堂同乐水厂的供水范围，该水厂始建于2008年，供水规模300吨/天，取地下水源，经曝气氧化、过滤、消毒后加压供水入户，受益人口1811人，由十美堂镇同乐村委会负责经营管理。收到网友反映的水质问题后，鼎城区水利局立即安排十美堂镇水利站、同乐村委会相关人员采取随机走访的方式对同乐村的水质情况进行了排查，暂未发现水质发黄的问题。初步分析，影响水质的原因是清洗水池、维修管道后恢复供水时管壁的水垢遭冲刷脱落，出现浑水。同乐水厂管理人员每次都及时进行了管网排污，尽可能减小对水质的影响。
针对网友反映的水质问题，主要采取以下措施：一是督促同乐村委会和同乐水厂继续加大排查力度，及时发现问题及时妥善处置，适时开展管网排污，特别是清洗水池和维修后及时排污。二是督促同乐水厂公布维修服务电话，及时通过各村微信群发布供水信息，畅通群众反映问题的渠道，及时处理群众反映的问题。三是取澧水河水建设蒿子港水厂，将同乐村纳入了受益范围，目前正在建设厂区净水设施和铺设管道，预计今年年底可建成通水。
由于网友没有留下联系方式和具体地址，无法进行当面沟通。如网友确有水质问题，可立即联系同乐水厂处理（冷先生，15386136706）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映（0736-7376026）。
常德市鼎城区水利局
