市民留言

鼎城妇幼保健院：有车位不让患者停，保安还蛮横无理！！


   2022年12月9日上午10时，我带孙女到鼎城区幼保健院就诊，却被前面两辆车堵住，僵持约15分钟后，我前面的两辆车扫兴离开，轮到我时，两个女保安不管你怎么说，就是一句话，没有车位，男保安指着健康中心前面说，看前面你能不能停进去，泊完车，经过医院前坪，却看到有车位，就随机拍了下来，拍摄时间为10点17分，挂完号，到后面门诊就诊经过保安亭，问两位女保安，你们为何有车位不让停？她们说，“没有就是没有，你凭什么说有。”我拿出拍摄的图片，在证据面前，她指责我，你凭什么要拍摄！因孙女急于就诊，我没有和他们理论。10点45分交钱取药，准备开车回家，走到车前，发现车门上贴上了交警部门的违停通知（贴条时间为10点27分），这时我心里窝了一肚子的火，拿出手机取证，两个女保安蛮横的态度，确实不让人恭维，我说，“你们的态度不能好一点吗？你们这样的态度，我要向你们的领导反映，请媒体来评理”。两个女保安说不过我，传呼来了一个男保安，“你要向哪里反映都行！”一件小事，一句好话就可以解决的事情。确非让矛盾激化，窃认为，保安人员也要把以患者为中心的理念装在心中，要体现“急患者急所急”的人文情怀，把车位让给患者！不要24小时车位已满！！举报人：华歌，13549796948

贵网友：
       您好！接到您反映“有车位不让患者停，保安还蛮横无理”的问题后，院领导高度重视，立即组织人员进行调查核实，现回复如下：
市民反映有车位不让患者停，保安态度蛮横无理。经了解当事保安未能及时、耐心对市民进行解释、沟通。已对当事保安进行批评教育，做出严肃处理，后期会加强督促保安改善服务态度，尽量多解释，做到人性化。

                                                                                                                        鼎城区卫生健康局                            
                                                                                                                          2022年12月15日

轻重缓急，把近的车位留给更需要的患者……

破帽遮颜：轻重缓急，把近的车位留给更需要的患者……http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035381

不满意的是他们的态度！

主要是交警贴了条，不然火气没得这么大。

华歌：不满意的是他们的态度！http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035385

你的态度也不咋地。

现在家家都有个车，像医院这种地方，车位就没够过，新修的还好点，老的就不要想了，没什么急事，打车去比较好。

辛酉森林：主要是交警贴了条，不然火气没得这么大。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035396

是男保安要我停的

ct8008：你的态度也不咋地。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035402

换了你会怎么样呢，明明有车位不让停，后面停车场的车位还多的是，

ct8008：你的态度也不咋地。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035402

医院没有理由拒绝所有患者车辆进去！

辛酉森林：主要是交警贴了条，不然火气没得这么大。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035396

本来说一句好话就过去了，干嘛那么盛气凌人呢？

有车位为什么不让患者停车？这个日子哪个没得事愿意跑医院啊，真的要不得，就算有事也要跟患者讲清楚撒

楼主稍安勿燥，即然交警贴了条。就证明该地是禁停区。下次注意即可。

华歌：换了你会怎么样呢，明明有车位不让停，后面停车场的车位还多的是，http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035491

惠手兰心：有车位为什么不让患者停车？这个日子哪个没得事愿意跑医院啊，真的要不得，就算有事也要跟患者讲清楚撒http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035534

老骥伏枥：楼主稍安勿燥，即然交警贴了条。就证明该地是禁停区。下次注意即可。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035543

不说了，医院还是蛮重视的

等你停车后再有车位让出来了很正常。

心月2001：等你停车后再有车位让出来了很正常。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035558

你知不知道我是从空车位过来的！现在哪个停车场没有监控，保安清楚得很！因为疫情，如果没得病，有哪个会往医院跑，医院里的人出屈指可数，后面的停车位也空得有，我不满意的保安的素质，解释一下，说句好话就那么难，保安人员也要把以患者为中心的理念装在心中，要体现“急患者急所急”的人文情怀，朋友，你说呢

书记好，谢谢你的关注，医院领导和我进行了沟通，一件小事能引起院方的重视，保安队长也赔礼道歉，我也满意了，当下，能找到一份稳定的工作也不容易，并不想把几个保安的工作弄丢，只希望他们吸取教训，提高素质！

贵网友：
       您好！接到您反映“有车位不让患者停，保安还蛮横无理”的问题后，院领导高度重视，立即组织人员进行调查核实，现回复如下：
市民反映有车位不让患者停，保安态度蛮横无理。经了解当事保安未能及时、耐心对市民进行解释、沟通。已对当事保安进行批评教育，做出严肃处理，后期会加强督促保安改善服务态度，尽量多解释，做到人性化。

                                                                                                                        鼎城区卫生健康局                            
                                                                                                                          2022年12月15日

鼎城区区长热线：贵网友：
       您好！接到您反映“有车位不让患者停，保安还蛮横无理”的问题后，院领导高度重视，立即组织人员进行调查核实，现回复如下：
市民反映有车位不让患者停，保安态度蛮横无理。经了解当事保安未能及时、耐心对市民进行解释、沟通。已对...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=5035768

感谢领导的高度重视，对你们的处理满意！为院方点赞！

楼主你淡定一点，拿着你的就诊记录去交警队申诉吧。说不定可以撤销