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2020年1月18日晚点21时许，常德市社会福利院值班人员发现院里老人儿童房间用电异常，智慧用电系统显示缺A相电，请专业人士一查，属关口刀闸过载造成接触不良影响断相，拨打国网客户服务热线95598报告后，同时报告分管片区负责人胡斌所长，副所长覃云初，安全员肖烈，电工肖师傅第一时间赶到现场，查明故障原因，属偏相引发，而该运行设备己运行18年，修复难度大，而且配件困难，当了解到该变压器系老人儿童供电系统后，立即报告供电值班室，说明停台区变压器申请，得到同意后，按程序停电，以供电西所取来应跳线，通过二个多小时的抢修，为三百多名老人儿童送光明和温暖，恢复正常供电。
今天上午，几位热心肠老人强烈要求，要写一封感谢信，感谢国家电网常德供电支公司小年晚的冬日温暖抢修行动，为供电春节保电工作点赞。
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帖内置顶 – – 2020-01-24 11:19
感谢各位网友的支持与鼓励，为客户服好务是我们应尽的职责，我们会一如既往地为大家提供更贴心更优质的服务。再次谢谢大家对我们工作的理解、鼓励与支持。
祝寒冬腊月坚守工作岗位的保电人员身体健康，万事如意，祝广大网友春节快乐每一天，给大家拜个早年。 
冬日腊月
白天有暖阳
晚上有灯光
有你诸事安详
人间充满正能量！
白天有暖阳
晚上有灯光
有你诸事安详
人间充满正能量！
寒冬腊月黑夜的光明和温嗳！ 
有国家电网工作人员的坚守，才有了市民春节用电的保障！为胡斌所长和他的搭档们点赞！！！
寒冬腊月的关键时刻，供电值班人员处理故障威武。
国家电网 抢修速度 我可以说真的很OK！抢修电工的话：不把电搞来，我们不走！ 真的很感动
电信网线抢修的真的要好好学习
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感谢国家电网常德供电支公司小年晚的冬日温暖抢修行动
菩提本无树：有国家电网工作人员的坚守，才有了市民春节用电的保障！为胡斌所长和他的搭档们点赞！！！http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4881294
寒冬腊月的关键时刻，不把电搞来，我们不走！ 供电值班人员处理故障威武。 希望快乐就好qwe：寒冬腊月的关键时刻，供电值班人员处理故障威武。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4881313有国家电网工作人员的坚守，才有了市民春节用电的保障！
有国家电网工作人员的坚守，才有了市民春节用电的保障！ 西岭雪：感谢国家电网常德供电支公司小年晚的冬日温暖抢修行动http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4881324
有国家电网工作人员的坚守，才有了市民春节用电的保障！ 常德平安宋鹤：国家电网 抢修速度 我可以说真的很OK！抢修电工的话：不把电搞来，我们不走！ 真的很感动
电信网线抢修的真的要好好学习http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4881319
市民春节用电的保障！为胡斌所长和他的搭档们点赞！！！ 
祝大家天天快乐！身体健康！ 市民春节用电有保障！祝大家天天快乐！身体健康！
感谢各位网友的支持与鼓励，为客户服好务是我们应尽的职责，我们会一如既往地为大家提供更贴心更优质的服务。再次谢谢大家对我们工作的理解、鼓励与支持。
