帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2019-11-15 11:21
关于环卫冲洗作业溅到行人相关事实的回复
尊敬的网友:
我单位高度重视此事,第一时间要求生产考核调度部门就相关事实进行核查。经调查核实,现将具体情况回复如下:
首先今早芷兰居路段有我单位工作人员冲洗街道,确系事实。当事员工是按生产作业计划开展工作。但作业过程中水溅到行人,确属无心之失。据调查,当事员工在开机前已打过手势进行提示,示意避让,符合作业要求。因未考虑到手势可能存在注意不到的可能,该员工又未出声进行提示,造成了水溅到行人身上,给您及其他市民造成了困扰,我们表示非常抱歉。我单位将针对您的投诉建议就冲洗街道作业程序进行修订,进一步规范相关工作过程,避免此类事件再次发生。
至于您投诉中提到的当事员工曾说:“你投诉就是”这样的话,当事员工本人明确表示并未说过。但针对其工作态度不端正的问题,我单位已要求其严格进行反省,提交正式的检讨书,并按规定进行了批评教育和处罚。
武陵区环卫处
2019年11月13日