武陵区泽远佳苑安置小区的安置户，拆除自己的房屋之后，经过几年的等待，才等到了安置小区的摇号分房。摇号前后，分几次按政府部门的要求将安置房款转到了政府部门的相关帐户上，这期间都是村里负责组织工作。但是，最后，钱交清了，钥匙却突然到了物业那里。在村里复印了缴清房款证明之后，去物业拿钥匙，物业要求不管现在装不装修都要交装修保证金才能拿钥匙。
那么，我们作为安置户，有两个诉求和疑问，请政府部门处理:
1、指派的物业公司工作简单，不分别对待，不装修的也要交了装修保证金才能拿钥匙。这不合理。其一，有很多老百姓收入低，不装修就这么住的人大有人在，难道还非逼着别人装修吗？忘记了毛主席的叮嘱了吗？其二，有很多人现在不想装修，就先放东西。。物业人员的工作就不能积极勤快一些，做个装修与不装修的登记吗？
2、工作如此简单、不认真的物业，当初是如何被选上的?
请你们尽速处理，老百姓交了钱，都等着的。小事趁早处理。
那么，我们作为安置户，有两个诉求和疑问，请政府部门处理:
1、指派的物业公司工作简单，不分别对待，不装修的也要交了装修保证金才能拿钥匙。这不合理。其一，有很多老百姓收入低，不装修就这么住的人大有人在，难道还非逼着别人装修吗？忘记了毛主席的叮嘱了吗？其二，有很多人现在不想装修，就先放东西。。物业人员的工作就不能积极勤快一些，做个装修与不装修的登记吗？
2、工作如此简单、不认真的物业，当初是如何被选上的?
请你们尽速处理，老百姓交了钱，都等着的。小事趁早处理。
回复
今天，部分村民就因为钥匙的事情和物业打了一架。物业是有关部门指派的，希望你们尽快处理。不要越积约深...
找个开锁的，把锁换了，钱已交，手续已办，房子是你的，物业拿钥匙有什么用，
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知
在该问题发生以后，街道相关部门、社区、物业和居民进行了四方协商处理，问题已经得到妥善处理。
武陵区芙蓉街道办事处
2019年8月6日
武陵区芙蓉街道办事处
2019年8月6日
