市民留言

提速降费是指中国联通、中国移动、中国电信三大https://baike.baidu.com/item/%E8%BF%90%E8%90%A5%E5%95%86 提高网速、降低资费的改革。提速降费是国家交给电信运营商的任务。
   我家的宽带2018年至2019年3月到期。2019年2月我到移动代办点办理了二年免费100兆宽带送网络机顶盒并免一年网络电视收视费业务。不料移动从2019年4月每开始月收取我的宽带费直到我6月份发现话费不对，才上移动网上营业厅查询，经过查实，多收了三个月的上网费，每个月30共计90元。通过与10086多次沟通，与武陵大道营业厅几次沟通，退还了多收的90元宽带费，宽带费多收的问题完美解决了。可我的宽带被10086短信告知，被降到50兆。
   提速降费的宗旨是什么？不但没有提速，反而降速，这不是与宗旨背道而驰吗？希望移动公司能给我一个满意的答复。

这也太不厚道了。

既然免费，为何又要收费？

我家电信的，多收费还没发现，提速我是没看到，只感觉越来越卡，很不稳定

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便宜没好货，天上不会掉馅饼，买了运营商所谓的“套餐”你以为你占了多大便宜？

电信3年 2千多 100M

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13807368210聂先生

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前年交的3年费用，宽带+IPTV电视，2000多。。。

现在感觉亏死了

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你们工作效率太低，这么长时间了问题依然还是问题，没有得到解决。

gbjyz004：便宜没好货，天上不会掉馅饼，买了运营商所谓的“套餐”你以为你占了多大便宜？http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4834143

你就是个打酱油的吧

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在不决绝问题，我将投诉工商12315.