市民留言

不知道点击哪个部门受理，只好点击区长热线，解释一下扣费标准，一个小时之内扣了三元。

是哈罗没有客服还是客服不给你解释？

共享单车是有一些BUG，不知后来升级后怎么样，反正我经常遇到开锁延迟很久的现象，我有一次骑共享单车时，当场扫码后没开锁，以为就是台坏车，离开了，大约几小时后，我在另一地点再次扫码用车时才发现有车未还。

区政府这算不算背锅？

呵呵~这个收费卡点，跟移动公司学得好~~！

楼主在哪里骑的？我上次在柳叶湖骑哈罗，扫码后提示该区域每30分钟1.5元，不知是不是这个原因。

米面和粉：楼主在哪里骑的？我上次在柳叶湖骑哈罗，扫码后提示该区域每30分钟1.5元，不知是不是这个原因。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4814254

那这么算的话以后骑青桔，因青桔只要2元，我是骑车健身，时间一个小时！

楼主肯定不知道：涨价了，一切都涨价了，从半小时1元涨到半小时1.5元，超过半小时至一小时内当然就是3元了。另：月票也涨了差不多一倍！

4.29号开始，骑行30分钟内收费1.5，你这都快1小时了，收费3块，没毛病。建议买张月卡，我的3个月24元的季度卡，单次2小时内免费，每天不限乘车次数。

xfyyyy123：4.29号开始，骑行30分钟内收费1.5，你这都快1小时了，收费3块，没毛病。建议买张月卡，我的3个月24元的季度卡，单次2小时内免费，每天不限乘车次数。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4814439

谢谢

什么都涨，就是钱不涨。。。

现在是每半小时1.5元了

                                  关于《哈罗解释下》问题的回复

欧吔网友：
      您好，您在“哈罗解释下”一贴中反映的问题，我局已收悉。经查询，您在帖中提到的哈罗共享单车，其经营主体是上海钧正网络科技有限公司，经营所在地在上海市闵行区秀文路898号1幢203室，并且您是属于网络交易，依据原国家工商行政管理总局令2014年第62号令《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条：“消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉”的规定，建议您向经营者所在地或者第三方交易平台所在地市场监督管理部门进行咨询投诉，以维护自身合法权益。
      感谢您对我们工作的信任和支持！
                    
                                                                                    常德市市场监督管理局
                                                                                       12315指挥中心
                                                                                       2019年5月23日

楼主买青桔单车的月卡撒。搞么得哈罗单车喽。哈罗单车破旧不堪。收费又贵。