本人于14年在天源星城购入商品房一套,15年就发现房屋出现漏水情况,期间多次找过物业,物业基本上不理,后来没办法,在网上投诉,投诉之后物业也只是象征性的派人来看了一下,说房屋在质保期内,得请示开发商,从15年房屋漏水开始,一直拖到19年,开发商也不来处理,物业也一直在推托,闹的凶了物业就派个人来看看,说下次来修,一直拖,自己花那么多钱买的房子,还得住在个漏水炸裂的房子里,房屋出了问题就相互推托,不给处理,我的房子现在还在5年质保期内,在质保期内都没人来处理,没人来维修,试问要法律干嘛。现在房屋漏水情况越来越严重,已经渗到了屋内,屋内已经出现防磁脱皮现象,且现在外墙又出现大面积炸裂,14年买的房子,漏水炸裂情况一直拖到现在还没给解决,房屋5年质保期马 上要到期,到时开发商不管,物业不管,为这房屋漏水炸裂问题我跟家人不知道跑了多少次,到现在还是不给解决,要么就随便派个人来看看,看了就说下次修,不知道等了多少个下次,下了5年都没给我处理维修好,现在老百姓维个权就那么难吗?硬是要我们在网上曝光之后才给处理对吧,我希望有关部门能用好自己的权利,督促开发商跟物业处理好我的房屋问题,而不是任由开发商跟物业一拖在拖,敷衍了事