市民留言

      人们花了不少血汗钱在城里安家，就是图个踏实。小区物业管理到位、服务周到，广大业主们自然能够感受到安全，住得也幸福。
       小区安全、干净整洁，业主们也愿意按时交物业费；有的物业管理得法（广告位出租等），每到年底业主们还有分红；有的不定期的举办丰富多彩的活动，促进了邻居们的情感；物业换位思考注重业主的心声，业主们也能体谅物业的不容易，这就是 良性互动。相反，有的物业和业主们就是水火不容，有的干脆 自建自管！
       共创平安，共建幸福家园，每一个人都不能做冷眼旁观者！
       小区物业管理问题屡见不鲜，层出不穷，请问 它将走向何方？
       以下就是一个缩影：武陵区欣隆盛世小区

1.小区地下停车位只卖不租、地上停车位不保证有 还要收费，在公共停车位紧张的情况下，这样做合法吗？ 依据 是什么？

2.地上弯道停车，压绿化带停车，阻挡人行道停车 随处可见，小区楼栋门禁系统坏了个把月就是没修好  还理直气壮打电话、发律师函催缴物业费，哪里来的勇气？

3.一楼住户占用公共绿地，圈地修建，是视而不见  还是默认？
……
       问题 就不多说了，直接上点图。希望市领导重视，以人为本、积极解决民生问题。

      我处收到常德论坛，网友反映武陵区欣隆盛世小区物业服务相关信访件后，立刻派人到达现场了解相关情况，现将有关情况汇报如下：
一、主要诉求        
1、小区地下停车位只卖不租，地上停车位不保证有还收费。
2、地下湾道停车、压绿化带停车、阻挡人行道停车随处可见、小区楼栋门禁系统、发律师函催缴物业费。
3、一楼住户占用公共绿地违建。
二、调查情况
经调查，信访人反映问题部分属实，一是该小区车位规划为211个，单车棚占本小区车位45个，如对车位有异议业主可以书面向市规划局反映，地下车位业主可向开发企业协商租赁，并未只卖不租；二是小区车辆年年增多，停车难日易显著，时有业主为停车发生争吵，不便于业主的和谐生活环境，更需要物业公司的柔性监督与协调，也需要业主的理性自治。三是涉及到公共绿地违建的问题可书面向启明街道城管站反映。
我处将督促物业服务企业，加强对小区车辆的管理，对小区损坏的门禁抓紧时间返厂维修，让广大业主有一个和谐温馨的生活环境，同时也希望广大业主积极配合支持物业公司搞好物业服务工作，监督物业公司。

                                                                                               武陵区物业服务管理处
                                                                                                            2019年4月11日

污染问题亟待重视！

垃圾应该及时清理。停车位不够也没办法哟。

所谓物业公司，已经沦为社会毒瘤的存在

多数小区都差不多，不满意的多得很

恶性循环，物业管理不到位，业主不交物业费；业主不交物业费，物业凭什么要管理！

多数小区都有问题，物业管理不到位，部分业主不交物业费；部分业主不交物业费，物业管理大打折扣，恶性循环了

恶性循环，干脆社区接手，公开账务明细，起码社区的不敢打你

外面看起来还行 里面没想到这么乱

您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

物业费定高了，1.6元/平/月，一月工资只能交一年物业费

很多物业急需扫黑除恶

仗剑：恶性循环，干脆社区接手，公开账务明细，起码社区的不敢打你http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4805301

这个办法

心路：垃圾应该及时清理。停车位不够也没办法哟。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4805181

有钱任性  只卖不租！ 可否有一方出面协调矛盾  合理的租  大家还是愿意的。

155185446：污染问题亟待重视！http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4805176

把公共绿地花坛铲除  变为自家后院，个别人 也是够了！

      我处收到常德论坛，网友反映武陵区欣隆盛世小区物业服务相关信访件后，立刻派人到达现场了解相关情况，现将有关情况汇报如下：
一、主要诉求        
1、小区地下停车位只卖不租，地上停车位不保证有还收费。
2、地下湾道停车、压绿化带停车、阻挡人行道停车随处可见、小区楼栋门禁系统、发律师函催缴物业费。
3、一楼住户占用公共绿地违建。
二、调查情况
经调查，信访人反映问题部分属实，一是该小区车位规划为211个，单车棚占本小区车位45个，如对车位有异议业主可以书面向市规划局反映，地下车位业主可向开发企业协商租赁，并未只卖不租；二是小区车辆年年增多，停车难日易显著，时有业主为停车发生争吵，不便于业主的和谐生活环境，更需要物业公司的柔性监督与协调，也需要业主的理性自治。三是涉及到公共绿地违建的问题可书面向启明街道城管站反映。
我处将督促物业服务企业，加强对小区车辆的管理，对小区损坏的门禁抓紧时间返厂维修，让广大业主有一个和谐温馨的生活环境，同时也希望广大业主积极配合支持物业公司搞好物业服务工作，监督物业公司。

                                                                                               武陵区物业服务管理处
                                                                                                            2019年4月11日

武陵区区长热线：我处收到常德论坛，网友反映武陵区欣隆盛世小区物业服务相关信访件后，立刻派人到达现场了解相关情况，现将有关情况汇报如下：
一、主要诉求        
1、小区地下停车位只卖不租，地上停车位不保证有还收费。
2、地下湾道停车、压绿化带停车、阻...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4805982

     党中央自上而下都在提倡便民、利民服务，为何还要 书面反应？按您的说法报警 今后是不是也要先书面反应，不然可以不用处理问题……

我就好奇武陵区区长热线和鼎城区区长热线那个是真正为民办事的？
每次看到的回复就是，相关部门正在跟进。

这个小区城郊结合部的。好多住户都是当初周边的农民，一百狠。小区里乱搭乱建的，乱停车的多如牛毛。买到这里你就随波逐流吧。还指望治理得好？那你等个五十年，把这些人耗死了再说。