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如题，前几天，打10086投诉了家中通话断断续续的问题，一直未能解决。注：已经排除手机等因素，所有移动用户来此地都无法正常通话。请移动公司尽快解决实际问题，不用来电问这问那，一个问题，已经回答了无数遍，就是不解决。（同样问题反映给电信10000号，第二天就上门解决了）。
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1楼#
发布于：2023-09-08 14:42
帖内置顶 – – 2023-09-08 14:44
尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，经现场测试该地占用（常德武陵柳叶湖分校ZF-B8300544120PT-78），RSRP值为－110dBm，存在弱覆盖问题。我司计划室分整改，预计于9月底之前可完成，届时此问题可得到改善。由此给您带来不便，敬请谅解！ |
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3楼#
发布于：2023-09-05 14:35
尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供具体地址或手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解! |
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4楼#
发布于：2023-09-08 08:31
常德移动客服：尊敬的网友：我把手机号码和具体地址在发贴同时私信给你了，我就不信你们看不到。 |
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5楼#
发布于：2023-09-08 14:42
尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，经现场测试该地占用（常德武陵柳叶湖分校ZF-B8300544120PT-78），RSRP值为－110dBm，存在弱覆盖问题。我司计划室分整改，预计于9月底之前可完成，届时此问题可得到改善。由此给您带来不便，敬请谅解！ |
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6楼#
发布于：2023-09-12 11:49
常德移动客服：尊敬的网友：谢谢，希望到时能解决问题。 |
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7楼#
发布于：2023-09-12 16:25
常德移动客服：尊敬的网友：有没有可能在解决弱覆盖问题之前，像电信一样，提供一个临时解决设备，整改完成收回设备？ 每个通话，大家都拿着手机换各种方向或姿势，到处找信号好的地儿，很是恼火。 |
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