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我们是鼎城区大湖路金江南小区2栋一单元业主。上个月我们单元701业主家维修水管操作不当导致水管破裂水流进电梯导致电梯故障。由于701业主不在家中，后经物业社区协调，由本单元16户业主共筹集4000元，先行垫付进行电梯维修。等701业主回来后由物业出面要求赔偿。后来701业主将这笔费用赔偿给物业后，物业没有把钱退回给业主，转而交了整个小区公共部分的电费。现在2栋楼1单元的电梯又坏了几天了，物业只是出了个公告又要我们业主自己凑钱2000元维修。我们业主已经都凑过一次钱了，最后用途也被物业挪做它用了。现在大家都不在愿意出钱也不信任物业了。请领导查证。帮我们解决问题。我们现在的出门住行基本生活都已经受到严重影响。时间拖不起。另外物业以电梯维保由业主直接跟电梯维修公司签订所推脱，我们单元大部分人都不知道这个情况，一个单元30户人。维保合同也只有2-3户业主在上面签字。其他业主也没有对签字业主授权以及不知情，请问这样的合同算不算有效？能不能代表大多数业主的利益？请领导帮我们维权
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1楼#
发布于：2019-06-21 10:40
帖内置顶 – 鼎城区区长热线 – 2019-06-21 10:45
“bogey1”：
你好，你关于电梯问题求助收悉。经我区玉霞街道核实，现回复如下： 一、金江南小区2栋1号电梯于2019年6月10日下午损坏，经维保公司鉴定为因光幕故障导致的停运。后经社区调解，小区物业公司与该单元的业主达成协议，由业主自筹2000元用于电梯维修。电梯于2019年6月19日完成修复，现已正常运行。 二、经社区调查，5月份电梯损坏维修的4000元维修费已由本单元701号业主赔偿给物业公司。物业公司与该单元业主代表曾*（电话：135****1162）等人协商，将这笔钱用于抵扣该单元16户业主欠缴的物业费，物业开具收据（有图，我办已核实）。协商达成一致后，由曾*告知其他业主。后物业将这笔钱用于公共部分电费支出。 三、经社区调查，百信物业公司与金江南的服务合同已于2018.12.31日终止，与维保公司的维保合同也同时终止。小区电梯出现故障后，程序上需要小区业主过半人数签字同意方能动用维修基金，但最终未达到该标准，无法启用维修基金。为保障小区电梯的正常运转，经社区协调，报区房管局批准，由部分业主代表直接与维保公司的签定维保合同。维修中产生的维保费和年检费由业主暂时垫付后再与物业结账。 |
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5楼#
发布于：2019-06-14 09:19
网友“bogey1”：
您好，你反映的问题已收悉，已交由相关部门处理，如有回复将立即反馈。 鼎城区区长热线 |
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8楼#
发布于：2019-06-17 21:39
顶起来。本来应该是物业主导。业主协助。现在被物业颠倒黑白。他们协助我们业主自己处理。那我们还要物业公司干什么？一没有享受你物业带给我们的服务，二还要我们自己出钱，那我们交的物业费干什么去了？物业费开支不透明，从来没有公示过。去年还企图骗取房屋维修基金。这事全小区的人都知道。最后闹的集体上维权才终止。这里必须曝光。这就是百信物业。
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9楼#
发布于：2019-06-21 10:40
“bogey1”：
你好，你关于电梯问题求助收悉。经我区玉霞街道核实，现回复如下： 一、金江南小区2栋1号电梯于2019年6月10日下午损坏，经维保公司鉴定为因光幕故障导致的停运。后经社区调解，小区物业公司与该单元的业主达成协议，由业主自筹2000元用于电梯维修。电梯于2019年6月19日完成修复，现已正常运行。 二、经社区调查，5月份电梯损坏维修的4000元维修费已由本单元701号业主赔偿给物业公司。物业公司与该单元业主代表曾*（电话：135****1162）等人协商，将这笔钱用于抵扣该单元16户业主欠缴的物业费，物业开具收据（有图，我办已核实）。协商达成一致后，由曾*告知其他业主。后物业将这笔钱用于公共部分电费支出。 三、经社区调查，百信物业公司与金江南的服务合同已于2018.12.31日终止，与维保公司的维保合同也同时终止。小区电梯出现故障后，程序上需要小区业主过半人数签字同意方能动用维修基金，但最终未达到该标准，无法启用维修基金。为保障小区电梯的正常运转，经社区协调，报区房管局批准，由部分业主代表直接与维保公司的签定维保合同。维修中产生的维保费和年检费由业主暂时垫付后再与物业结账。 |
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