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想咨询单位缴纳了的相关社保参保信息查询不到怎么办？在湖南12333网站和智慧人社app、人社局网站等查询渠道都只能查询到本人的养老保险参保信息，其他的如职工医保和大病医疗、生育保险，工伤保险参保信息都查询不到（单位都已正常缴纳了），医保只有在药店买药时和我的常德app才能查到余额，同事们的参保信息一个不少都能在以上查询渠道正常查询到。请问我这种参保了，数据又查不到的情况在人社局的哪个窗口和部门能查询到或能解决以上渠道能查询的问题？
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1楼#
发布于：2019-04-18 09:26
帖内置顶 – 市人社局 – 2019-04-18 10:26
您好！
湖南省12333和智慧人社app为省厅管理，如有信息错误或多个账户均会造成参保记录无法在网上查询，且数据录入不完善，请携带本人有效身份证件前往所属人社局窗口查询，查询结果以窗口为准确信息。 |
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2楼#
发布于：2019-04-18 09:26
您好！
湖南省12333和智慧人社app为省厅管理，如有信息错误或多个账户均会造成参保记录无法在网上查询，且数据录入不完善，请携带本人有效身份证件前往所属人社局窗口查询，查询结果以窗口为准确信息。 |
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3楼#
发布于：2019-04-18 10:13
市人社局：您好！具体在哪个窗口完善信息后才能在网上查询呢？ |
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6楼#
发布于：2019-04-19 14:32
您好！
现已成立医疗保障局，医保和生育保险请咨询医疗保障局，工伤保险的查询平台由省厅研发，失业保险的查询平台正在升级，由于网上查询功能暂未完善，建议前往相应窗口核实您的参保信息最为准确。 |
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