31楼#
发布于:2019-04-08 10:51
这个具体你用了没?出国前好好看看他收费的内容,省得挨宰。
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33楼#
发布于:2019-04-08 10:39
http://www.chinatcc.gov.cn/
楼主,给个好方法给你,这里的投诉都是升级督办的哦。。。 |
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35楼#
发布于:2019-04-08 10:00
这算明抢还是暗抢?
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36楼#
发布于:2019-04-08 09:20
尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,现正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。给您带来不便非常抱歉。
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37楼#
发布于:2019-04-08 09:18
出国人员不要开通本机国际漫游数据流量,可在网上单独购买定向流量包,数据漫游流量伤不起,现在的智能手机就算你不作任何操作,很多应用app也是会跑流量的。
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43楼#
发布于:2019-04-08 07:59
?感觉投诉错部门了,这种事,找工信部门处理比较快,是各个电信企业的顶头上司,直接监管者。
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44楼#
发布于:2019-04-08 07:56
建议投诉到工信部,这些孙子只有那些人能管住
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45楼#
发布于:2019-04-07 23:15
投诉中国电信常德分公司天价欺诈消费者
本人邓xx,中国电信实名认证用户,电信手机号18075648123,现投诉中国电信常德分公司涉嫌天价欺诈消费者。 本人因私于2019年3月21日(以下均为北京时间)经新加坡转机前往南非,此前3月19日,前往常德电信下南门营业厅再次确认开通国际语音数据漫游,并得到电信短信回复(证据如图)确认。 22日在南非就收到中国电信10000号短信提示,我的流量国际漫游费用已达1011.03元。而从长沙登机到收到短信期间,本人就在21号新加坡转机时候接听过几分钟电话,上网因为新加坡机场提供免费wif,虽然有使用,但使用不多的流量。 虽然很愕然,但本人那时在国外,为了保持必须的联系,我还是先交了所谓欠费,待回国后处理。 回国后,我本人以及我家人均前往下南门营业厅投诉过此事,可笑的是,4月7日的值班人员不肯给予投诉回执单,本人当即手机拍摄取证,工作人员以侵害肖像权为由威胁我删了视频方可提供投诉回执单,被本人拒绝。 我也多次拨打10000号投诉,反馈结果是只能向上层反应,最后,给了一个闻所未闻的答复:我在飞机上使用的飞机服务费。而对于我的不服给予的回复就是:已处理! 飞机服务费,请问中国电信常德分公司,这是一项什么性质的收费,是怎么收费,你告知过消费者没有,我在没有4g信号的高空飞行时候你是如何给我提供飞机4g流量服务的,你是中国电信,还是宇宙电信? 咨询了很多经常出国的朋友,也咨询了平均每月出国两次带团的导游朋友,均表示从没听说此项收费,也没听说过如此巨大的流量计费,且流量协议上也只是30元左右一天就包干的。 事情能处理我也不会投诉,现在电信居然用这个毫无根据的借口来处理此事,厚颜无耻心狠手辣的对待消费,我特此提出对中国电信涉嫌欺诈消费者的投诉。 本人将于假期满后工作日向常德市工商局消协,市发改委价格管理部门,市工信局主管部门投诉此事,同时欢迎任何媒体,自媒体的跟踪了解。 本人姓邓,电话:18075648123,于2019年4月7日夜 .此前没有修改,错字较多,给诸君阅读添堵了,特修改了补发 |
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