[咨询求助]新房问题该如何处理 [受理中]

现在本人居住的房子交房才3年左右,今天楼下住户反映厕所天花板发现有水渍,仔细查看顶部水泥有轻微渗水的情况,虽然暂时不严重,但听人说这是楼顶渗水的情况并且时间久了会越来越厉害.最好提前处理,网上查询<建筑工程质量管理办法>后得知新房在5年内发生的厕所渗水的情况应该由开发商来处理,请问常德市是否这个规定?本人应该找找物业来协调处理吗?

这个主要是装修公司的防水问题吧，若是外墙漏水才是开发商的

    看你的购房合同上面怎么写的。恒大的售房须知写明是两年的保质期。

楼主的防水没做好？

网友：
      你好，若你反映的问题属于房屋质量问题，且该问题在房屋质量保证书列明的保修期限和保修范围内，你可根据《商品房买卖合同》的约定要求开发企业承担相应的保修责任。
                                                                                                 
                                                                                                  常德市房地产管理局                                                                                                                               2019年1月10日

楼主装修时卫生间的防水没有搞好，赶紧自己重新搞吧。这个找开发商没用的。

不能完全指望开发商做的防水，在装修施工会对原防水层有破坏。所以在装修房子时，自己要亲自检查验收，两层防水很重要，作为过来人，只能这么港了。

要与开发商讲道理，无异于与虎谋皮。难。不行就到法院起诉它。

如果还没装修没入住可以找物业，入住后不知道你装修时是不是破坏了防水层，所以开发商是不会负责的。装修最少做二层防水，保险点三层都行，要不了几个钱的。

好像建筑防水是世界性难题，只能包个3-5年了。卫生间地面砖用一般的就行了，反正以后要翻仓

市民朋友，你所反映的问题，物业公司有义务帮你和楼上业主协调，是不是楼上业主在装修时防水处理不过关，经过了三年引发了，开发商交房后你都住了三年了，开发商所承担的是共用部位和共用设施设备的促修责任，卫生间是自用部位，请你找物业公司帮你协调。