前段时间投诉了乔哥芙蓉炒码粉,帖子http://bbs.changde.gov.cn/read-853436-1 。市工商局进行了回复:网友:你好! 你在网上所反映的问题,我局工作人员即刻到乔哥芙蓉炒码粉进行了调查,商家负责人很重视,对相关工作人员进行了批评教育,您在乔哥芙蓉炒码粉进餐所带来的不愉快,商家向您表示歉意。我局工作人员对商家也进行了行政指导,商家表示将加强内部管理,不断提高服务质量。 常德市工商局武陵分局 2018年11月23日
对此回复我是非常不满意的,原因如下: 一、我发贴后,市工商局以及工商所的同志联系了我,工商所的同志给我打了2个电话,第一个电话的大致意思是:这个商家对于投诉无所谓,我们去了也没什么用,干脆别去了吧。被我拒绝后,隔了一天给我打了第2个电话,要我马上过去和他们一起去商家处理,但是我刚好在忙,没有时间,他们说,那他们自己去了,然后想怎么回复就怎么回复了。对于这样的处理方式,我不知道你们自己是否满意? 二、回复中提到,“商家负责人很重视”,我不知道重视在哪里?我出了26元钱,东西还没上就闹成这样,我也没有吃,提出退款也没人理我。如果他们负责人真的很重视,是不是应该主动把这个26元钱退给我? 三、回复中说:商家向我表示歉意。歉意在哪里呢?我要求的是公开道歉,他们有道歉吗?连给我打个电话道歉都没有! 请市工商局再次回复!!! |
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1楼#
发布于:2018-12-03 11:02
帖内置顶 – – 2019-01-11 14:39
网友:
您好!您反映的问题已收悉,您投诉之后我局工作人员多次与商家联系,商家也对服务工作人员进行了批评,今天我们又再次与商家进行了沟通,商家表示愿意当面向你致歉,请您在方便的情况下主动与商家联系。 常德市工商局武陵分局 2018年12月3日 |
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2楼#
发布于:2018-11-30 15:36
常德最不缺就是粉店哈...
用脚投票就是,工商局同志也不容易,为这点小事 |
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4楼#
发布于:2018-11-30 17:16
洋洋洋洋:常德最不缺就是粉店哈...那确实,适可而止吧。 |
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6楼#
发布于:2018-11-30 20:06
“白沙沙水水无沙,常德德山山有德”这是台面上说的,私底下,嘿嘿!你懂的啦、、、、、、
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9楼#
发布于:2018-11-30 22:11
洋洋洋洋:常德最不缺就是粉店哈...这话蛮到位 |
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10楼#
发布于:2018-12-01 14:37
既然联系你了,为什么不去,那么忙吗,连去一趟的时间都没有吗。
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11楼#
发布于:2018-12-01 16:40
hj78521:既然联系你了,为什么不去,那么忙吗,连去一趟的时间都没有吗。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4772599工商局合同科抽查我公司的合同,头一天就约好了时间,你说我怎么去?他们为什么不提前和我约时间?我们不用工作吗? |
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12楼#
发布于:2018-12-01 16:41
洋洋洋洋:常德最不缺就是粉店哈...就因为有了你们这样的思维,所以造就了这些个牛逼轰轰的商家,以及那些个不作为的公务人员 |
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13楼#
发布于:2018-12-01 16:44
我的要求很简单,对于这件事情的处理有两点:
一、芙蓉炒码粉退还我未消费的26元 二、对于此事,芙蓉炒码粉要公开道歉!(在报纸或是电视) |
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15楼#
发布于:2018-12-01 22:14
wageq:我的要求很简单,对于这件事情的处理有两点:这个要求,呵呵!!!!!! |
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16楼#
发布于:2018-12-02 14:20
楼主其实没必要发帖,你看看下面的回复就应该懂l了
发生在自己身上,没处理就是政府部门不作为 发生在别人身上,嘻嘻哈哈风凉话 另外发现论坛里舔狗很多,知名大咖发帖一呼百应,下面各种指点江山的 普通人发帖,总有那么些人阴阳怪气的说着些不相干的话 |
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17楼#
发布于:2018-12-02 17:51
楼主当时处理清楚了才走啊,让在场的顾客看看他们的服务态度,动粗就打110
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18楼#
发布于:2018-12-02 22:25
16楼说的很对,如果我是你,我会现场发飙的,不给个结果搞的他她经营不下去,商家的时间就是金钱,动粗试试看,够乔哥喝一壶的,再或者打110,再就是
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20楼#
发布于:2018-12-03 11:02
网友:
您好!您反映的问题已收悉,您投诉之后我局工作人员多次与商家联系,商家也对服务工作人员进行了批评,今天我们又再次与商家进行了沟通,商家表示愿意当面向你致歉,请您在方便的情况下主动与商家联系。 常德市工商局武陵分局 2018年12月3日 |
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21楼#
发布于:2018-12-04 09:01
心安之处,便是故乡:楼主其实没必要发帖,你看看下面的回复就应该懂l了这话有点偏哦。 |
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22楼#
发布于:2018-12-04 11:39
武陵区工商局:网友:一、我怎么联系他们?电话我也没有啊! 二、道歉还要我找他们联系?是我向他们道歉吗?他们为什么不联系我?又不是没有我的联系方式! |
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23楼#
发布于:2018-12-04 11:42
秋风一剑:这个要求,呵呵!!!!!!http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4772654我这个要求怎么呢?难道不该退我钱吗?难道不该为他们的行为道歉吗? |
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24楼#
发布于:2018-12-04 11:43
zj313894:楼主太牛 逼了,病得不轻http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4772653我看是你病得不轻吧!难道你就是传说中芙蓉炒码粉出面道歉的人? |
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25楼#
发布于:2018-12-04 14:40
wageq:我这个要求怎么呢?难道不该退我钱吗?难道不该为他们的行为道歉吗?http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4773325我的意思是难得实现呢。我要是工商局的,都会把这个钱退给你算哒。至于在媒体上道歉,几乎不可能。说实话你别不高兴啊。 |
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26楼#
发布于:2018-12-04 14:45
gov12345:楼主当时处理清楚了才走啊,让在场的顾客看看他们的服务态度,动粗就打110http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4772801服务员有问题,当场给客户道歉会死啊。服务行业不应该这样子。 |
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27楼#
发布于:2018-12-04 21:22
wageq:我看是你病得不轻吧!难道你就是传说中芙蓉炒码粉出面道歉的人?http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4773326明明可以用脚选择的问题,还搞这么复杂。特别是对一个经常熬夜打工的女人的一些不当行为这么揪着不放,不是有病是什么。实际我对芙蓉炒码粉有些变化也不满的,原来汤都是有服务员送的现在要自己去窗口端了,顺便提个意见。 |
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