黄萍
一级网友
一级网友
  • UID319084
  • 最后登录2022-08-30
阅读:4531回复:11

[投诉举报]越改进越不便 [已回复]

楼主#
更多 发布于:2018-11-20 16:11扫一扫,手机看帖
    我是润景园小区的住户,缴水费极其不方便!有些老的小区都能网上查询余额、缴费。我们却无法在网上查询余额,也无法缴费,还需要跑到营业厅去缴水费,还得是工作日工作时间,给生活带来很大的不便!不单单我们一个小区,据我所知还有很多小区都是这样,都表示不方便。希望自来水公司尽快衔接好此工作,更加为便民做好服务!
部门 发帖时间 满意度 状态
市自来水公司 11-20 16:11:37 处理完成
回复 扫一扫,手机看帖
我不舒服
七级网友
七级网友
  • UID287276
  • 最后登录2025-06-24
1楼#
发布于:2018-11-20 16:48
我每次缴费也都跑到营业厅办的
柳城麦兜
七级网友
七级网友
  • UID402396
  • 最后登录2025-06-25
2楼#
发布于:2018-11-20 20:31
你是IC卡有什么办法
天涯海陆空
七级网友
七级网友
  • UID461816
  • 最后登录2024-07-29
3楼#
发布于:2018-11-20 20:35
cec_2000
六级网友
六级网友
  • UID12186
  • 最后登录2025-06-25
4楼#
发布于:2018-11-20 21:43
柳城麦兜:你是IC卡有什么办法http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4769619
问题是自来水公司为什么选择落后的IC卡这种方式?把方便留给自己,把麻烦留给用户。
朗州学士
四级网友
四级网友
  • UID525619
  • 最后登录2020-04-09
5楼#
发布于:2018-11-20 23:58
缴纳水费智能化工作还有待完善。请常德市自来水公司回复。
柳城麦兜
七级网友
七级网友
  • UID402396
  • 最后登录2025-06-25
6楼#
发布于:2018-11-21 07:35
cec_2000:问题是自来水公司为什么选择落后的IC卡这种方式?把方便留给自己,把麻烦留给用户。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4769641
我也是IC卡,都是预充,没辙
43135283
七级网友
七级网友
  • UID417210
  • 最后登录2022-03-23
7楼#
发布于:2018-11-21 15:08
西红柿炒蛋
五级网友
五级网友
  • UID488165
  • 最后登录2023-11-21
8楼#
发布于:2018-11-21 15:21
  也是IC卡, 请常德市自来水公司回复。  
市自来水公司
部门用户
部门用户
  • UID332
  • 最后登录2025-06-25
9楼#
发布于:2018-11-21 15:42
尊敬的网友:
  您好。您反映的问题已收悉,IC卡客户目前可在我司营业网点和自助终端机(系统升级,现已暂停使用)缴费,市城区各网点除市政务中心周六周日休息外,均可提供充值服务,具体地址为西门营业厅:市自来水公司大门旁;沙岗营业厅:沙岗安置小区门面;楠竹山营业厅:新三闾路楠竹山农贸市场正大房产门面。为解决IC卡缴费不方便的问题,我司正在进行的智慧水务建设,与银行合作开发小区自助缴费渠道,力争早日投入使用。
欢迎对我们的工作提出宝贵意见
                  
                         常德市自来水有限责任公司
                                   11/21/2018
mousz09
三级网友
三级网友
  • UID489949
  • 最后登录2020-12-24
10楼#
发布于:2018-11-23 08:36
现在都不是网上交的吗?
hj78521
五级网友
五级网友
  • UID518510
  • 最后登录2025-01-14
11楼#
发布于:2018-11-24 06:56