[咨询求助]万达苹果店买的碎屏险，电话打不通。。。。

你好，我去年12月份在万达苹果店买了一台iphone X，当时店员推荐了一个800多的碎屏险，说是保1年，今年10月份手机屏幕摔碎了，找他店里，给了我一个号码4008360360，要我自己打，打了个把月了，从来没有打通过，眼看保险快过期了，电话还是打不通，希望问题能解决。

第一，常德没有苹果店，大中华区也就几家.这个顶多是个私人开的.                                                                             第二，你有碎屏险的正规发票可以找给你提供发票的店子.

这险种细分的好精准！佩服！

wahaha0214网友：
      您在“万达苹果店买的碎屏险，电话打不通。。。。”一贴中反映的问题，我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家工商行政管理总局令2014年第62号令《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定，消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。请您拨打12315电话进行联系，便于我们处理和回复。


                                                                             常德市工商局武陵分局消费者申诉举报中心
        
                                                                                               2018年11月5日

我能说你是被骗了吗？

这是由 哪个保险公司 承保的?你可以咨询哪个公司

外交部华姐都推荐了，还是改用华为吧！

用苹果的闹心事听说得太多，改华为吧~！