广电网络：尊敬的客户：
       您好！感谢您的关注与支持！
       您反映的问题我们已收到，因为技术原因凤凰卫视暂停播出，给您带来不便我们深感抱歉。服务上我们存在不足，今后会加强管理，争取为客户提供更优质的服务。您还有任何问题都可...http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4713709

窗口单位电话接访人员服务态度问题需改进，多年前不是这样的。

召白山人：我原来有过地方观念，认为常德台是我们常德人的，肥水不流外人田，还动员左邻右舍都入常德网。哪知问题多多，请求维修很不及时，也就拜拜了。一晃7、8年了。唯一遗憾地就是看不到常德新闻。不知他们今天有何感想。http://175.6.36.125/bbs-read-jump?pid=4713782

我们只能从网络解常德了！

我买的套餐说送什么几套高清节目，结果也是没有，信号差得要死，过来修了一次，没修好，说第二天早晨过来，然后就没消息了，这服务，这专业技术。

尊敬的网友:
     您好!您反映的问题已收悉，经对帖中所反映的问题调查了解，现回复如下：
    1.因技术原因，凤凰卫视频道已于2018年7月9日起暂停在有线电视网络播出；
    2.针对您所反映的湖南有线常德网络公司96531服务热线无人接听、直接挂断和回避投诉等问题，我局已督促湖南有线常德网络公司开展从业人员职业教育，强化服务意识、提高服务水平、改进服务态度、优化服务流程，切实保障用户利益。
    感谢您对我局工作的关心和监督。